Hola a todos!

Tengo una aquarea WH-UD09HE5-1 :
Activar Resistencia en Aquarea-aquarea.jpg

con suelo radiante(aprox 110 metros) , deposito de inercia de 50l. Lleva funcionando desde hace 1 año y medio , en condiciones normales no tiene problema para calentar la casa a 22-23 grados. Si bien el COP es malísimo 2,2, utilizo una temperatura de impulsión de 35 grados.

EL caso es que estos días con la nevada en Madrid se notaba que la máquina no daba de si y estuve mirando con el técnico que me instalo la máquina el porqué no entraba la resistencia de apoyo en ningún momento. El me enseñaba unos menús de su máquina que a mi no me aparecian en ningún momento en la maquina, para poder activar la resistencia , tal y como pone en el manual oficial. Al entrar en la configuración via web(por probar algo diferente que con el acceso fisico) como instalador se puede ver en la imagen que he añadido arriba que la resistencia viene como deshabilitada. ¿alguna idea de como habilitarla? En el menú no me ofrece la opción ni en usuario ni en instalador. Abrí la máquina y parecía todo activado:

Activar Resistencia en Aquarea-photo-2021-01-09-19-23-40.jpg

Gracias y Saludos!