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  1. #1
    albert1960 está desconectado Forero
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    Predeterminado RETRASO FACTURAS.

    Buenos días,

    La ultima factura que he recibido por parte de Endesa es del mes de Mayo. Lo curioso es que este retraso viene desde que cobran con compensación, antes religiosamente cada mes te enviaban la factura. Llamo cada semana y me dicen lo mismo que hay una incidencia con el tema de la facturación. ​pero que no soy yo solo. Me dicen que cuando me venga la factura/s que les llame (Serán como mínimo de 4 meses), y veremos si se puede fraccionar. Lo que me mosquea es a ver a que precio cobran el Kilovatio, si con el precio que tenia en su día o con el actual. ¿Alguien tiene este retraso con las facturas?
    Además, creo que esto de la compensación es un timo, genero sobre los 10 Kw día, y gasto 3, pero no me compensan por 7, sino que como máximo por lo que consumo es decir por 3, ¿No es un timo? ¿Qué hago con los otros 4?. ¿Los regalo?

    En espera de vuestros comentarios

    saludos
    Albert

  2. #2
    juasa44 está desconectado Forero
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    Predeterminado Re: RETRASO FACTURAS.

    Buenos días estoy en tu misma situación desde junio espero la factura la primera para ver cómo compensan y poner un termo

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  3. #3
    photoambar está desconectado Forero
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    Predeterminado Re: RETRASO FACTURAS.

    eso son migajas.....yo conozco a uno que tiene la instalción desde octubre del año pasado y todavia no le mandan el contrato para firmar en energiaxxi......siempre le llaman que cuando quiera firma con endesa tempo solar.

    Si soy yo, los mato al estilo Tarantino.....

  4. #4
    Pepeluxo está desconectado Forero
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    Predeterminado Re: RETRASO FACTURAS.

    Buenos días albert1960, creo que has leído poco el foro, jeje.
    Ya hay un hilo abierto con tu problema, está muy generalizado:

    En cuanto a la compensación en PVPC es como mucho de la energía, y en el mercado libre según el contrato. El resto, como dices, lo regalas.

  5. #5
    starwar5000 está desconectado Forero
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    Predeterminado Re: RETRASO FACTURAS.

    Yo estoy exactamente igual que tu con Energía XXI, mi ultima factura comprendía del 20 al 31 de mayo, y me descontaban 3,31€ por la compensación, en mi caso el contrato con compensación por excedentes se firmo el día 20 de mayo y la instalación se termino el día 6 del mismo mes fue muy rápido, pero desde entonces no me han vuelto a emitir ninguna factura

  6. #6
    albert1960 está desconectado Forero
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    ago 2020
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    Predeterminado Re: RETRASO FACTURAS.

    Buenos días,

    La cosa sigue igual, ultima factura recibida, mes de Mayo. Llamo cada semana y nada de nada, problemas de facturación, que siga llamando. De momento mas de 450kWh, pendientes de pagar, ya veremos el palo que vendrá.

    ¿Alguien está en la misma situación?.

    Saludos
    Albert

  7. #7
    starwar5000 está desconectado Forero
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    Predeterminado Re: RETRASO FACTURAS.

    Yo estoy en la misma situación que tu ya va camino de 5 meses y Energia XXI sin cargar ninguna factura

  8. #8
    tomita está desconectado Forero
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    Predeterminado Re: RETRASO FACTURAS.

    Hola a los foreros. Yo tengo Ibertrola y desde Mayo nada de nada en cuanto a facturas. Algo estaran tramando para jodernos a los que tenemos activa la compensacion de excedentes. Ya seguiremos informando.

  9. #9
    Pepeluxo está desconectado Forero
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    Predeterminado Re: RETRASO FACTURAS.

    Está este otro hilo abierto sobre lo mismo.
    Yo la última que tengo es de febrero en Energía XXI

  10. #10
    photoambar está desconectado Forero
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    Predeterminado Re: RETRASO FACTURAS.

    Tengo entendido que si pasa el año ya no pueden cobrarte..... Eso es lo que dice mi sobrino que está en consumo.

    Ojalá sea cierto.

  11. #11
    juasa44 está desconectado Forero
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    Predeterminado Re: RETRASO FACTURAS.

    Buenas tardes yo en Endesa y desde el 21 de junio


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  12. #12
    Terminal está desconectado Forero
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    Predeterminado Re: RETRASO FACTURAS.

    Parece ser que el problema no son las comercializadoras (las que te cobran), sino que las distribuidoras no les pasan la información de lo que consumes y produces.

    Y no pasa absolutamente nada. Luego a la gente cuando le lleguen cuatro o cinco facturas gordas en navidades vam a flipar.

  13. #13
    cc120689 está desconectado Forero
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    Predeterminado Re: RETRASO FACTURAS.

    Alguien ha probado a ver que pasa cambiando de comercializadora con facturas pendientes? se puede?

  14. #14
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    Predeterminado Re: RETRASO FACTURAS.

    Lucera desde Junio.

  15. #15
    pacokiller está desconectado Forero
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    Predeterminado Re: RETRASO FACTURAS.

    yo me he pasado de energia xxi a repsol hace un mes y la ultima factura que pague fue la de mayo o junio ya ni lo se

  16. #16
    cc120689 está desconectado Forero
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    Predeterminado Re: RETRASO FACTURAS.

    Pues ya contaras a ver si se equivocan con los atrasos y se queda en el limbo la deuda con energía xxi

  17. #17
    Pepeluxo está desconectado Forero
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    Predeterminado Re: RETRASO FACTURAS.

    Cita Iniciado por photoambar Ver mensaje
    Tengo entendido que si pasa el año ya no pueden cobrarte..... Eso es lo que dice mi sobrino que está en consumo.

    Ojalá sea cierto.
    Así es, ya hay jurisprudencia.

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    Cita Iniciado por Terminal Ver mensaje
    Parece ser que el problema no son las comercializadoras (las que te cobran), sino que las distribuidoras no les pasan la información de lo que consumes y produces.

    Y no pasa absolutamente nada. Luego a la gente cuando le lleguen cuatro o cinco facturas gordas en navidades vam a flipar.
    Hola Terminal, normalmente es al revés, la distribuidoras pasan el consumo y son las comercializadoras las que están teniendo problemas para facturar.
    Puedes probar a descargarte el fichero desde la web de la distribuidora, que es lo que le pasan a la comercializadora. Yo lo tengo siempre a los 2 o 3 días del periodo de facturación, que se cierra al final de mes, y llevo desde febrero sin facturar.

    Si fuera como dices al cambiarte de compañía tampoco de facturarían.

    En mi caso particular, con la reclamación de consumo, esto se confirmó ya que la distribuidora envió una carta quitándose de en medio adjuntando los certificados del envío de los datos a la comercializadora, y a Energía XXI no le quedó más remedio que asumir que el problema era todo suyo (al principio decía que era problemas con las recepción de datos para echar la culpa a otro).

    No digo que no haya casos en los que se dé lo que dices, pero no es lo normal y hay forma de comprobar si te están mintiendo.

  18. #18
    Terminal está desconectado Forero
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    Predeterminado Re: RETRASO FACTURAS.

    Gracias, el mes que viene hago la reclamación en industria. A ver.




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