Tema: DESVINCULAR GESTION DE PLANTA EN HUAWEI FUSION SOLAR

me instalaron hace casi 1 mes la fotovoltaica en casa, y la gestion de la planta, donde se puede ver y modificar todos los parametros, lo tienen los que me lo han instalado y yo solo un usuario para ver lo datos basicos. Entre en fusion solar, me cree un usuario nuevo y tal, intento añadir mi planta para poder gestionarla yo en primera persona, pero al meter el SN del inversor, me dice que esta añadido a otra planta (gestion de los instaladores) sabeis alguno/a como poder trasladar la gestion de ellos hacia mi cuenta creada en fusion solar, para poder gestionarlo/ver en primera persona?? gracias

Descárgate la aplicacion SUN2000, con ella tienes control absoluto, la contraseña por defecto 00000a. Cuidado si no sabes en cambiar parámetros.

Hola, yo estoy en la misma situación. Hace un mes que me lo instalaron.

Por lo que veo, hay dos tipos de cuentas. La de instalador y la de usuario. Yo tengo la de usuario, a mi me gustaria poder descargar los datos de producción, veo que tampoco puedo apagar el inversor. Otra cosa que no entiendo es por que no puedo cambiar la wifi, que lo tiene que hacer el instalador, teniendo en su poder mi clave wifi.
Imagino que será para que no toquemos nada, pero veo muy limitada la cuenta de usuario

Me interesa también, yo me he creado una de instalador y ahí sí puedo modificar wifi, inyección 0 pero no se como desvincularla.

Yo mande hace unos dias un correo a Huawei sin contestación. A mi particularmente lo que me interesa es poder exportar datos

Buenas, a mi me acaban de instalar placas e inversor huawei y estoy con el mismo problema, me parece muy pobre la app como usuario. He entrado como instalador en la wifi del inversor y puedes monitorizar más datos, pero de esta formano no puedo hacerlo remotamente.

Dos opciones:
A) pedir al instalador que os de permisos de installer en la app y la contraseña de instalador en el sun2000.
B) resetearlo todo a través del servicio técnico y hacer una reactivación del inversor vosotros mismos. Desaconsejado.

La A) mejor pedirla antes de pagar todo.

Ojo, que si la empresa que te lo montó luego te borra el usuario, te quedas tirado por mucho "installer" seas. Un poco cutre el sistema.

En la app sun2000, que tipo de conexion le pones? y que tipo de usuario?
A mi en tipo de conexion me salen bluetooth,usb y wlan. yo elijo wlan y luego en usuario me salen: usuario comun, usuario avanz y usuario esp
Gracias

Yo lo pedi por correo a la empresa instaladora y me dijeron que no, que como con el perfil de instalador se pueden cambiar parámetros críticos no daban acceso. Que si quiero exportar el histórico que se lo pida y ellos me lo envían

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Iniciado por Terminal

Dos opciones:
A) pedir al instalador que os de permisos de installer en la app y la contraseña de instalador en el sun2000.
B) resetearlo todo a través del servicio técnico y hacer una reactivación del inversor vosotros mismos. Desaconsejado.

La A) mejor pedirla antes de pagar todo.

Ojo, que si la empresa que te lo montó luego te borra el usuario, te quedas tirado por mucho "installer" seas. Un poco cutre el sistema.

Yo lo pedí a la empresa instaladora y me dijeron que no. Que si quería exportar datos que se lo pidiera a ellos.

Iniciado por jonelf

Yo lo pedi por correo a la empresa instaladora y me dijeron que no, que como con el perfil de instalador se pueden cambiar parámetros críticos no daban acceso. Que si quiero exportar el histórico que se lo pida y ellos me lo envían

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Yo lo pedí a la empresa instaladora y me dijeron que no. Que si quería exportar datos que se lo pidiera a ellos.

Vaya.

Yo lo tengo. Será que lo pedí antes de pagarles.

Es tu instalación, deberías tener derecho
Si jodes algo, pues lo pagas. Ya tienes más de 18 años, no?. O es que te quieren tener pillada para si en el futuro pasa algo tengas que pagarles a ellos por la password?

Cosa tan rara...

Si al final quieres ampliar o poner baterías... Tendrá que ser con ellos por narices? Piénsalo. O si su empresa desaparece, quién te dará la password?

Vamos, yo lo preguntaba también porque quería poner la inyección 0 y al final lo he conseguido sin que me dieran permisos de nada. So alguien necesita la información que me lo diga y le comento como yo lo he conseguido

Acertadamente o no eso se hacer para evitar que la gente trasteando cambien cosas y luego te vuelven loco y ellos nunca han sido. Mientras lleves el mantenimiento de una instalación y en periodo de garantía es lo suyo después pueden darte el acceso sin problema.


Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk

yo se lo pedi a mi instalador despues de pagarle y me lo dio sin problemas, lo pedi para ver la producción en tiempo real por ver el efecto de una sombra, lo unico que me dijo fue que cuidado no cambiara ningun parámetro sin preguntar

Iniciado por Terminal

Vaya.

Yo lo tengo. Será que lo pedí antes de pagarles.

Es tu instalación, deberías tener derecho
Si jodes algo, pues lo pagas. Ya tienes más de 18 años, no?. O es que te quieren tener pillada para si en el futuro pasa algo tengas que pagarles a ellos por la password?

Cosa tan rara...

Si al final quieres ampliar o poner baterías... Tendrá que ser con ellos por narices? Piénsalo. O si su empresa desaparece, quién te dará la password?

El fallo para mi es de la app, deberian dar acceso a todo al usuario propietario menos a ciertos parametros.

Si fries a alguien trasteando parametros que desconoces ante Industria y ante quien haga falta tu no te vas a hacer cargo ("eso estaba asi desde siempre..."). No se trata de joder el inversor, eso es lo de menos.

Hola,
¿Me puedes echar un cable?, yo lo he intentando, me conecto, pero me dice que la password 00000a no es correcta ¿Me la habrán cambiado al instalar o es que no estoy haciendo algo bien?
Gracias!!

A ver, yo inicié el post porque me cambié de compañia eléctrica y mientras no me pagaran los excedentes no quería regalarles mi energía por 0€ y que ellos la vendieran a 30 cents. Entonces para poner la inyección 0 que si se deja en los huawei sun2000, o lo intentaba hacer yo o tenía que llamar a la empresa que me lo instaló (que son unos chorizos) y pagarles +60€. Yo lo que hice fue con el móvil y la app sun2000 entrar y cambiar la opción esa.
He hecho un vídeo para mostrar las opciones que tiene el inversor, pasa muy rápido pero podeis darle al pause. Y he hecho este video porque no encontré nada igual por youtube. Si no se puede poner enlace a youtube ruego al admin que elimine el enlace, gracias.
[spoiler]https://youtu.be/E_d04nz9ZuA[/spoiler]

Hola,
Mi problema es que no me deja entrar con la aplicación Sun2000. Supongo que el instalador me ha cambiado la contraseña de instalador por defecto, ya que no me autentica con 00000a
Yo en mi caso lo que quiero es poder ver las estadísticas online del inversor y no esperar los 5 minutos de la aplicación fusión solar. También he visto que puedo sacar muchos datos con modbus tcp, pero no lo tengo habilitado en mi inversor.
No sé si hay alguna forma de resetear la password para poder acceder en local al inversor.
Gracias!!

Pones en Google
resetear password inversor huawei
Tienes la solución en una página oficial con la solucion

Resultados web
Resetting Password - SUN2000-(8KTL-20KTL)

prueba con la app fusionsolar en puesta en servicio del dispositivo, a mi tampoco me entraba con sun2000

Lo intenté con las aplicación fusión solar en modo instalador, pero me decía q el inversor ya está asociado a una planta, no he visto otro modo de hacerlo con fusión solar. Si he visto por internet q con la antigua aplicación se hacía de otra forma.
Probare con el método de resetear la password. Entiendo q esa password es local y no impedirá q quien administra el inversor en remoto le dé problemas ¿no?
Muchas gracias por vuestra ayuda

Yo también he querido desvincular a mi instalador y ponerme yo y no lo he conseguido ni pidiendoselo al instalador ni al servicio técnico, que me han contestado lo siguiente:
una cuenta de instalador no puede ser compartida con el dueño.

Normalmente los dueños hay que escoger un instalador de confianza porque el instalador es el que ha creado la planta con su cuenta y por supuesto que tiene acceso a esa planta. El instalador tiene derechos pero por supuesto que tiene responsabilidades también.



Si tienes problemas o necesitas actualizaciones en el futuro y el instalador no coopera, nos puedes contactar y te podemos ayudar. Déjame saber si puedo hacer algo más para ti en este momento.

Si alguien conoce alguna forme de hacerlo agradecería que lo comparta, no tengo ningunas ganas de volver a ver a ese personaje

Iniciado por Anjana 13

Yo también he querido desvincular a mi instalador y ponerme yo y no lo he conseguido ni pidiendoselo al instalador ni al servicio técnico, que me han contestado lo siguiente:
una cuenta de instalador no puede ser compartida con el dueño.

Normalmente los dueños hay que escoger un instalador de confianza porque el instalador es el que ha creado la planta con su cuenta y por supuesto que tiene acceso a esa planta. El instalador tiene derechos pero por supuesto que tiene responsabilidades también.



Si tienes problemas o necesitas actualizaciones en el futuro y el instalador no coopera, nos puedes contactar y te podemos ayudar. Déjame saber si puedo hacer algo más para ti en este momento.

Si alguien conoce alguna forme de hacerlo agradecería que lo comparta, no tengo ningunas ganas de volver a ver a ese personaje

Yo tengo el mismo problema, aunque tengo la clave del instalador y puedo entrar en toda la configuración y funciona perfectamente, pero no puedo agregar mi inversor a mi planta me dice que ya esta asociado a otra planta, ¿Cómo se puede hacer? ¿Cómo se desvincula de otra planta donde estuvo si puedes acceder a todos los parametros con las dos app fusionsolar y sun2000? El caso es que con la app puedo entrar en todo, pero en la web cuando intento asociar el dispositivo a mi cuenta de instalador me dice eso de que pertenece a otra planta.

alguna idea???
gracias

Pues, al final, me dieron la idea en el foro, aquí: https://www.solarweb.net/forosolar/f...l-4ktl-14.html

Lo que hice fue: hacerme una cuenta de instalador con el correo de mi marido para curarme en salud, volver a ponerme en contacto con el servicio técnico y decir que quería cambiar de instalador porque el que tenia no me atendía y me faltaba al respeto (todo verdad). Entonces me contestaron que les diera el correo del instalador que quería quitar y el del nuevo y borraron al que tenía y pusieron a mi marido, entonces tuve que resetear la contraseña (tu solo tendrías que cambiarla) y eso fue todo. Tengo la cuenta de instalador y si necesito algo o lo hago yo o llamaré a quien yo quiera.

hola, al leer este hilo veo que es un tema muy interesante. En mi caso, el instalador AFYT se ha equivocado en el diseño y tengo muchas sombras que reducen considerablemente la producción. Estoy intentando una solucción incluso pidiendo la mediación de OCU que es quien los recomienda y no se como terminaremos, me temo que mal y ahi empieza mi problema con lo que decís, si acbo mal ¿quien maneja mi inversor SOLIS??. Creo que todos debemos exigir que nosotros como propietarios controlemos nuestra instalación. Mientras todo vaya bien puede que no tengamos problemas pero..... siempre puede haber algo que nos deje "con el culo al aire". En este momento, ya tengo claro que al instalador hay que exigirles la garantía a nuetro nombre de todos los aparatos instalados, formas de contacto con los fabricantes o sus distribuidores y las claves para accesos wifi. Pensar que no siempre las cosas tienen que ir bien. Mejor controlar el propietario su instalación.

Hola GODSWIND , me gustaría saber cómo lo conseguistes...Yo ya no se qué hacer....te lo agradecería.... aunque viendo el video ,y las instrucciones creo que todos lo hemos intentado así y nada....nos han cambiado la clave de acceso y tomar p.c.