La energía solar no es una energía alternativa: es la energía.
Hermann Scheer

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  1. #1
    johnnyCal está desconectado Forero Junior
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    Predeterminado Problema con regulación Biowin 212 Lite

    Buenos días,

    He instalado recientemente una caldera de pellets Windhager biowin lite con sistema de regulación Tech (Tech-controllers).

    Tengo configurado el sistema en modo día y noche con una temperatura de 20 grados por el día y 17 por la noche y un grado de histeresys. El primer mes el sistema de regulación funcionaba correctamente, se apagaba por el día a cuando llegaba a 20º y encendía cuando baja a 19.

    El problema llega hace un par de semanas cuando el controlador i1-cwu pasa del termostato y mantiene siempre la temperatura a 21 grados sea de día o de noche. Cada poco tiempo le envía señal a la caldera para que caliente.

    En mi zona hay cortes de luz bastante habituales, puede ser que se estropease?

    Gracias y un saludo.
    Última edición por johnnyCal; 27/11/2019 a las 16:12

  2. #2
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    Predeterminado Re: Problema con regulación Biowin 212 Lite

    Hola. Primero gracias por confiar en Windhager y elegirnos.

    Verás el problema si hay cortes de luz puede venir en que se haya desconfigurado algún parámetro y al hacer algo más de frío la curva esté mas agresiva.

    Puedes si quieres cuando tengas un hueco libre llamarnos y arreglar una cita telefónica conmigo y damos un repaso a todos los parámetros y vemos qué puede ocurrir.

    Saludos

  3. #3
    johnnyCal está desconectado Forero Junior
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    Predeterminado Re: Problema con regulación Biowin 212 Lite

    Buenos días.

    Muchas gracias por vuestra ayuda! La atención al cliente es muy buena y me habeis solucionado el problema. Se nota que conoceis bien vuestras calderas y cómo deben de ser configuradas para cada caso.

    Ahora sé que he elegido correctamente, un buen producto con una buena atención al cliente y con garantías. Lo recomiento 100%.

    Un saludo y de nuevo muchas gracias.

  4. #4
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    Predeterminado Re: Problema con regulación Biowin 212 Lite

    Cita Iniciado por johnnyCal Ver mensaje
    Buenos días.

    Muchas gracias por vuestra ayuda! La atención al cliente es muy buena y me habeis solucionado el problema. Se nota que conoceis bien vuestras calderas y cómo deben de ser configuradas para cada caso.

    Ahora sé que he elegido correctamente, un buen producto con una buena atención al cliente y con garantías. Lo recomiento 100%.

    Un saludo y de nuevo muchas gracias.
    Gracias a ti por elegir Windhager.
    Saludos.
    Miniaturas adjuntadas Miniaturas adjuntadas Problema con regulación Biowin 212 Lite-limpia_calderas.jpg  


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