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  1. #1
    jllambrich está desconectado Forero Junior
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    Predeterminado Problemas Estufa Eco-Aire 8kw Ocariz

    Buenas;
    Soy nuevo en esto de preguntar en los foros, espero no meter la pata. Paso a explicar mi problema;

    Durante les 3 últimos inviernos hemos tenido en funcionamiento y con buenos resultados una estufa Ocariz eco aire de 8kw. Todo ha dio genial siempre, la estufa calienta de fabula y para nosotros es genial, el invierno pasado tuvimos una serie de problemas, con errores de todo tipo, que nos indicaba la estufa cual era, al final resueltos con una buena limpieza. Este invierno esta siendo algo complejo;

    Aunque la estufa no informa de ningún código de error paso a relatar que le pasa, a ver si podemos encontrar que y como arreglarlo;
    - Hemos empezado a notar exceso de calor en la placa superior, antes podias poner las manos para calentarlas sin problema, ahora es impossible, te quemas, en un termostato por contacto nos salian algo mas de 40 grados.
    - Exceso de suciedad en el cristal, en solo 3 horas de funcionamiento el cristal se ennegrece casi entero.
    - Exceso de restos en el cestillo donde quema el pellet, llegando a cubrir practicamente el agujero de la resistencia de encendido. Una tarde al llegar observamos que los pellets sin quemar se habian amontonado en el cestillo hasta casi taponar el tubo de caida del mismo.

    Despues de distintas consultas con Ocariz directamente hemos pasado a realizar diferentes acciones para intentar resolver el problema;
    - Cambio de la cuerda aislante de la puerta de la estufa.
    - Soplado de la estufa con aire comprimido. Soplamos el ventilador inferior, la zona de quemador y el resto de la estufa.

    Con estos dos cambios parecia haber recuperado el control, pero solo ha durado unos 10 dias.
    Hemos probado tambien variar la caida de los pellets y tampoco solucionamos el problema.

    Alguien nos podria dar alguna pista, llamamos directamente al servicio tecnico?, repito que la estufa no muestra ningun codigo, aun asi, sigue dando estos problemas.

    Gracias

  2. #2
    jllambrich está desconectado Forero Junior
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    Predeterminado Re: Problemas Estufa Eco-Aire 8kw Ocariz

    Nadie en el foro me podria dar algun tipo de indicación? Nadie?

  3. #3
    kayser está desconectado Forero
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    Predeterminado Re: Problemas Estufa Eco-Aire 8kw Ocariz

    Revisa los tubos de salida de humos , pueden estar aprobados. Lo que indicas es falta de evacuación de humos, si el ventilador de extracción funciona bien tiene que ser obstrucción.

  4. #4
    jllambrich está desconectado Forero Junior
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    Predeterminado Re: Problemas Estufa Eco-Aire 8kw Ocariz

    Gracias por la respuesta, lo que me comentas ya esta hecho, me explico.

    Cada temporada antes de encender reviso el sistema de extracción de humos, tanto la caja de humos en la parte inferior de la estufa y los tubos de salida al exterior, todos limpios. Tambien pense en lo que me comentas, pero al estar todo limpio bien podria ser algun problema de placa de circuito o algun sensor que produzca un mal funcionamiento...

    Seguiremos buscando, gracias por la respuesta

  5. #5
    kayser está desconectado Forero
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    Predeterminado Re: Problemas Estufa Eco-Aire 8kw Ocariz

    Lo que comentas de que se ha notado una subida de temperatura nos puede indicar que el motor del extractor se para, creo que debería de atacar por ahí. Comprobar conexiones y comprobar que cuando coje temperatura el motor del extractor no se bloquea. Pero lo raro es que no de una alarma.

  6. #6
    jllambrich está desconectado Forero Junior
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    Predeterminado Re: Problemas Estufa Eco-Aire 8kw Ocariz

    Bien Kayser, es una posibilidad, con la estufa encendida como puedo comprobar que el extractor de humos se para? Puedo quitar la tapa lateral y visualmente ver si la turbina de humos funciona supongo. Pero como comentas si fallase la turbina no tendria que darme codigo de error y iniciar el proceso de apagado?.
    Revisare lo que comentas, pero y lo de la acumulacion de pellets y la suciedad? son problemas relacionados?, ayer varie la configuracion de caida de pellets y no se ve acumulacion.

    Seguire probando gracias

  7. #7
    kayser está desconectado Forero
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    Predeterminado Re: Problemas Estufa Eco-Aire 8kw Ocariz

    Lo de acumulación de Pellet y suciedad van totalmente relacionado. Lo de quitar la tapa lateral puede ser buena idea poner un led paralelo al motor para ver si llega o no corriente pero eso va ha ser más difícil porque la tensión que llega al motor creo que varía según las velocidades. Un voltimetro en paralelo sería lo mejor. Lo de no dar la alarma no lo.entiendo, por este tema podría ser la.placa. podías probar que cuando este funcionando bien desconectar el conector del motor de la.extracción a ver si da alarma o ver lo que.pasa eso si con cuidado.

  8. #8
    jllambrich está desconectado Forero Junior
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    Predeterminado Re: Problemas Estufa Eco-Aire 8kw Ocariz

    Gracias por las respuestas, lo de poner un voltimetro o parar el motor desconectando es para mi un poco arriesgado, no seria lo mismo mirar directamente el extractor, del que paso foto, y como observaras se aprecian unas aspas que si el motor se para dejarian de funcionar y tendria una comprobacion directa de lo que pasa. A lo mejor digo una tonteria....

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  9. #9
    kayser está desconectado Forero
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    Predeterminado Re: Problemas Estufa Eco-Aire 8kw Ocariz

    No dices ninguna tontería, pero si se llegase a parar como sabrías si el motor no gira por gripaje o por que la.tarjeta no manda corriente??

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    Cuando se apaga , la máquina hace el ciclo de apagado y enfriado?

  10. #10
    jllambrich está desconectado Forero Junior
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    Predeterminado Re: Problemas Estufa Eco-Aire 8kw Ocariz

    Bueno, he vuelto a encender justo despues de enviar la foto, con el panel lateral abierto para comprobar si el extractor se paraba en algun momento, y no ha parado nada, el funcionamiento es aparentemente normal y la placa superior se calienta en exceso como pasa ultimamente. Los ciclos de encendido y apagado son normales. Al apagarse esta sus 10 minutos de reloj tirando aire hasta bajar la temperatura, como siempre ha hecho.
    Sin poner ningun voltimetro ni nada, y mas por sentido comun parece algun tipo de sonda que no manda bien la señal o algo de placa como comentabamos. La semana siguiente intentare contactar con el SAT que nos dio OCARIZ a ver si ellos pueden esclarecer algo.
    Hay alguna manera sin llamar al SAT de comprobar que es placa?, se puede enchufar un comprobador o algo?

    Gracias por las guias y respuestas.




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