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  1. #1
    tebar14 está desconectado Forero Junior
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    feb 2022
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    Predeterminado App fusionsolar no funciona con WIFI de casa

    Buenos días, tengo en marcha la instalación solar desde el 4 de febrero y la app FusionSolar no funciona conectando el teléfono a la red WIFI de casa, tengo que hacerlo a través de datos móviles.
    Cuando intento entrar en la app a través de WIFI da error de conexión, como si no estuviera activada la red WIFI.
    Sin embargo en redes WIFI ajenas funciona con normalidad. El instalador sugirió que hablara con mi proveedor de Internet por si fuera cosa del router pero ellos dicen que todo esta bien.Tengo un router Huawei y un telefono Huawei con Android 10
    No si será algo de configuración o ajustes en la app o incluso en el inversor.
    Es un problema menor puesto que aunque sea con datos funciona bien, pero debería funcionar también con mi WIFI
    ¿Alguna idea?
    Saludos y gracias

  2. #2
    darkknigt está desconectado Forero
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    Predeterminado Re: App fusionsolar no funciona con WIFI de casa

    ¿tienes algun tipo de bloqueador de anuncios en tu red, como PiHole o AdGuard? a ver si va a ser algo de eso.

  3. #3
    kiyocai está desconectado Forero
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    ene 2022
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    Predeterminado Re: App fusionsolar no funciona con WIFI de casa

    Hola, por descarte, si la app funciona con datos y con cualquier wifi ajena, el problema puede estar en tu wifi, en tu router, probablemente en la conexión entre éste y el inversor. Pero el motivo puede ser diverso, quizá problema de asignación de IP, solapamiento de frecuencias, etc., es algo que puedes intentar comprobar in situ entrando en la configuración del router e ir mirando paso a paso. Otra opción es resetearlo y que asigne todas las IPs de los dispositivos conectados.

  4. #4
    tebar14 está desconectado Forero Junior
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    feb 2022
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    Predeterminado Re: App fusionsolar no funciona con WIFI de casa

    Hola, gracias por las respuestas.
    Si, yo diría que el problema lo tengo en el router pero mis conocimientos de IPs y tal, pues como que no van mas allá de usuario. Ya tuve problemas, o mejor dicho el técnico tuvo problemas para conectar el inversor al router que hubo que llamar a mi proveedor para que abriera no se que puertos. Y lo de resetear el router ya lo he probado pero na.
    Respecto a un bloqueador de anuncios en mi red, pues no tengo ni idea pero desde luego yo no le instalado nada de eso, a no ser que venga por defecto.
    En fin, seguiré investigando.

    Si tenéis alguna otra sugerencia os lo agradecería.
    Saludos.

  5. #5
    mr0ca está desconectado Forero Junior
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    feb 2022
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    Predeterminado Re: App fusionsolar no funciona con WIFI de casa

    Mis conocimientos de redes son de usuario, pero si desde fuera de casa puedes acceder y desde dentro no 100% el problema está en tu red, o más bien cómo lo han montado

  6. #6
    Avatar de nikbry
    nikbry está desconectado Forero
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    dic 2021
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    1.002

    Predeterminado Re: App fusionsolar no funciona con WIFI de casa

    ¿Conectado a la wifi de casa, desde el navegador del móvil te puedes conectar a la web de fusionsolar e iniciar sesión y ver los datos?

    https://eu5.fusionsolar.huawei.com/u...ex.html#/LOGIN

  7. #7
    manati está desconectado Forero Junior
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    ago 2012
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    12

    Predeterminado Re: App fusionsolar no funciona con WIFI de casa

    Tengo instalado el inversor Huawei en el garaje y a pesar de que tengo un plc devolo instalado en casa, tenía problemas con la wifi y cada dos por tres perdía la señal del inversor a la aplicación "fusion solar" de Huawei. La solución fué bajar al garaje uno de los repetidores al garaje, cerca del inversor y sincronizar el inversor con ese plc. Se acabaron los problemas. Ahora es muy muy raro, que pierda la señal.
    Espero que te pueda servir.
    Saludos.

  8. #8
    arcadio97531 está desconectado Forero Junior
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    mar 2022
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    Predeterminado Re: App fusionsolar no funciona con WIFI de casa

    Buenos días,
    Yo tengo desde hace 1 año una instalación con un inversor Huawei .
    La app q utilizo es FusiónSolar.
    Esta app NO funciona bien desde mediados de Diciembre.
    Yo no puedo consultar consumos en tiempo real ni la producción q tiene la instalación.
    Van enviando avisos de actualización y tal pero lo q os digo, no funciona bien .App fusionsolar no funciona con WIFI de casa-screenshot_2022-03-02-11-30-47-085_com.huawei.smartpvms.jpg

    Enviado desde mi M2102J20SG mediante Tapatalk

  9. #9
    kiyocai está desconectado Forero
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    ene 2022
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    Predeterminado Re: App fusionsolar no funciona con WIFI de casa

    Cita Iniciado por arcadio97531 Ver mensaje
    Buenos días,
    Yo tengo desde hace 1 año una instalación con un inversor Huawei .
    La app q utilizo es FusiónSolar.
    Esta app NO funciona bien desde mediados de Diciembre.
    Yo no puedo consultar consumos en tiempo real ni la producción q tiene la instalación.
    Van enviando avisos de actualización y tal pero lo q os digo, no funciona bien .Pulsa en la imagen para verla en tamaño completo

Nombre: Screenshot_2022-03-02-11-30-47-085_com.huawei.smartpvms.jpg
Visitas: 83
Tamaño: 27,8 KB
ID: 26788

    Enviado desde mi M2102J20SG mediante Tapatalk
    La solución al problema que apareció en diciembre se trata en varios hilos de este foro, echa un vistazo y la encontrarás. Básicamente se trata de cambiar dos conexiones en el cable de datos que conecta con el inversor

  10. #10
    Avatar de nikbry
    nikbry está desconectado Forero
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    Predeterminado Re: App fusionsolar no funciona con WIFI de casa

    Intentad cerrar la sesión y volver a acceder con usuario y contraseña.

  11. #11
    tebar14 está desconectado Forero Junior
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    Predeterminado Re: App fusionsolar no funciona con WIFI de casa

    [QUOTE=nikbry;433779]¿Conectado a la wifi de casa, desde el navegador del móvil te puedes conectar a la web de fusionsolar e iniciar sesión y ver los datos?


    Hola de nuevo, pues sí, desde la web si me funciona.
    He creado un acceso directo en la tablet ya que ésta no tiene opción de datos y así si puedo entrar. Aunque la app es más rápida pero bueno algo es algo.
    No se, seguiré probando.

    Gracias y saludos

  12. #12
    Avatar de nikbry
    nikbry está desconectado Forero
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    Predeterminado Re: App fusionsolar no funciona con WIFI de casa

    Prueba lo de cerrar la sesión en la app y volver a iniciarla con usuario y contraseña,

  13. #13
    ppsol está desconectado Forero
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    Predeterminado Re: App fusionsolar no funciona con WIFI de casa

    Prueba también a desinstalar la app y volverla a instalar...no sería la primera vez que una aplicación se cuelga

  14. #14
    cc120689 está desconectado Forero
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    Predeterminado Re: App fusionsolar no funciona con WIFI de casa

    eso iba a decir desinstalarla y volver a instalarla a ver...

  15. #15
    tebar14 está desconectado Forero Junior
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    feb 2022
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    Predeterminado Re: App fusionsolar no funciona con WIFI de casa

    Hola a todos, pues no se como pero ya me funciona con la Wifi, no se, de repente empezó a funcionar sin mas.
    Gracias y saludos.

  16. #16
    darkknigt está desconectado Forero
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    Predeterminado Re: App fusionsolar no funciona con WIFI de casa

    Prueba a actualizar el inversor. A mi me estuvo dando montones de problemas la conexión a la wifi y era eso.

    Enviado desde mi Mi 10 mediante Tapatalk




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