Tema: Problema con Huawei Sun2000 KTL1

Hola, desde que actualicé a la versión de firmware 117 se repite la siguiente alarma. Pasa varias veces al día. El inversor se reinicia.

Alarma 2034 ID 1 en los Modelos SUN2000L 2KTL, 3KTL, 3.68KTL, 4KTL, 4.6KTL y 5KTL
Nombre de la alarma: Sobre tensión en la red
Severidad: Mayor

Posible causa: La tensión en la red excede el umbral más alto o la tensión ha durado más de lo establecido de acuerdo a la configuración en HVRT (High Voltage Ride Through)

Sugerencias:

1.- Si la alarma se activa accidentamente, es posible que la red electrica tenga un fallo tenporal. El inversor se restablece automáticamente tras detectar que el estado de la red electrica es ormal.
2.- Si la alarma se activa frecuentemente compruebe si el voltaje de la red está dentro de los valores aceptables. De no ser así , pongase en contacto con el operador de electricidad local. De ser así, inicie sesión en la aplicacion movil para modificar el umbral de proteccion contra sobretension de la red con el consentimiento del operador de electricidad local.
3.- Compruebe si el voltaje máximo de la red eléctrica es demasiado alto. Si el fallo persiste y no se puede rectificar durante mucho tiempo contacte con el operador de red electrica.

No sé si con el nuevo firmware se han modificado los parámetros de protección porque antes no pasaba.

Dejo captura de los parámetros que tengo ahora por si podeis compararlos con los vuestros a ver si hay algo mal.




Gracias.
Un saludo.

Edito para adjuntar foto de la alarma

Archivo adjunto 26530

Muy buenas. Has podido sacar algo en claro o solucionar el problema?? Me ocurre lo mismo y no encuentro la solución. Gracias

Si, modifiqué algunos parámetros y no me ha vuelto a pasar. Subí el tiempo de los umbrales de protección y el voltaje un poco y se solucionó.

De los dos umbrales?? Unos 5 v más o menos??

Más o menos eso. Y la duración de protección que estaba en 200ms ahora la tengo en 400ms y la que estaba en 1500 ahora la tengo en 2000.
El voltaje que estaba en 253 lo puse en 260. los de 287, 195 y 115 no lo toqué
Puedes probar subiendo poco a poco hasta que cesen los errores. Yo lo puse así desde el primer intento y así se ha quedado y no ha vuelto a dar ni un error más.

Perfecto!!! gracias, iré probando. Un saludo

Iniciado por dycpepsi

Si, modifiqué algunos parámetros y no me ha vuelto a pasar. Subí el tiempo de los umbrales de protección y el voltaje un poco y se solucionó.

Buenas, tengo el mismo problema. ¿Pediste autorización a tu distribuidora o lo has hecho por tu cuenta? Tanto Huawei como mi instalador me dicen que pida autorización a endesa.

Iniciado por dycpepsi

Hola, desde que actualicé a la versión de firmware 117 se repite la siguiente alarma. Pasa varias veces al día. El inversor se reinicia.

Alarma 2034 ID 1 en los Modelos SUN2000L 2KTL, 3KTL, 3.68KTL, 4KTL, 4.6KTL y 5KTL
Nombre de la alarma: Sobre tensión en la red
Severidad: Mayor

Posible causa: La tensión en la red excede el umbral más alto o la tensión ha durado más de lo establecido de acuerdo a la configuración en HVRT (High Voltage Ride Through)

Sugerencias:

1.- Si la alarma se activa accidentamente, es posible que la red electrica tenga un fallo tenporal. El inversor se restablece automáticamente tras detectar que el estado de la red electrica es ormal.
2.- Si la alarma se activa frecuentemente compruebe si el voltaje de la red está dentro de los valores aceptables. De no ser así , pongase en contacto con el operador de electricidad local. De ser así, inicie sesión en la aplicacion movil para modificar el umbral de proteccion contra sobretension de la red con el consentimiento del operador de electricidad local.
3.- Compruebe si el voltaje máximo de la red eléctrica es demasiado alto. Si el fallo persiste y no se puede rectificar durante mucho tiempo contacte con el operador de red electrica.

No sé si con el nuevo firmware se han modificado los parámetros de protección porque antes no pasaba.

Dejo captura de los parámetros que tengo ahora por si podeis compararlos con los vuestros a ver si hay algo mal.




Gracias.
Un saludo.

Edito para adjuntar foto de la alarma

Archivo adjunto 26530

Que raro, es cuando hay muchos consumos?¿
Yo tambien tengo actualizado la 117 desde hace 1 semana y sin problemas de nada.

Yo no pedí autorización a nadie. Le pregunté a un amigo que es electricista y me dijo que aún subiendo los parámetros a como los tengo ahora sigue estando dentro de los límites. Ten en cuenta que entre 200 milisegundos y 250 hay muy poca diferencia pero puede ser suficiente para que el inversor dé fallo.
Antes de la actualización no sé como los tenía pero tras actualizar creo que se estrecharon los límites y por eso saltaba la alarma.
Lo que está claro es que desde que los cambié no ha vuelto a fallar y antes de cambiarlos, tras actualizar el firmware saltaba varias veces al día.

Iniciado por dycpepsi

Yo no pedí autorización a nadie. Le pregunté a un amigo que es electricista y me dijo que aún subiendo los parámetros a como los tengo ahora sigue estando dentro de los límites. Ten en cuenta que entre 200 milisegundos y 250 hay muy poca diferencia pero puede ser suficiente para que el inversor dé fallo.
Antes de la actualización no sé como los tenía pero tras actualizar creo que se estrecharon los límites y por eso saltaba la alarma.
Lo que está claro es que desde que los cambié no ha vuelto a fallar y antes de cambiarlos, tras actualizar el firmware saltaba varias veces al día.

Gracias por tu respuesta. Yo la verdad no se que hacer, porque el instalador me dice que tocarlo sin permiso de endesa puede sé un problema. Mi inversor ha estado siempre a 253V en el umbral 1 de sobretensión y 1500ms. No logro que endesa me dé el visto bueno para poder subirlo, y la verdad no me atrevo ya que en los logs del inversor queda registrado cualquier cambio que se haga.
Anoche, evidentemente con producción e inyección 0 , me entraba 247v durante más de una hora entre las 3 y las 4 am. Así que a las 13:30 con sol La red se pone a más de 250V

Desesperado estoy.

Podrias probar de actualizar a una version superior a la 17, a la 20 o 21, yo lo tengo actulizado y con la 20 sin problemas de momento.


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Iniciado por Solar82

Podrias probar de actualizar a una version superior a la 17, a la 20 o 21, yo lo tengo actulizado y con la 20 sin problemas de momento.


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¿Que inversor tienes? Yo tengo un Huawei 4k y la versión que tengo es la 19. Y hace 4 días no me daba opción de actualizar. Ahora estoy fuera y no puedo probar.

Iniciado por Borcalino

¿Que inversor tienes? Yo tengo un Huawei 4k y la versión que tengo es la 19. Y hace 4 días no me daba opción de actualizar. Ahora estoy fuera y no puedo probar.

El sun2000 L1 monofasico .
Adjunto foto, no se mostrara para actualizar en la app . Acabo de actualizar la ….21 ultima .

El modelo 4k es el otro antiguo, no se que version pasan esa.

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Yo tengo el mismo problema con el SUN 6 KTL1. La producción presenta varias paradas diarias, entre las 12 y las 15:00, con unas gráficas en diente de sierra como la que adjunto,. Estoy en la última versión de firmware, la 19 si no recuerdo mal. El instalador dice que es problema de red, porque a veces sube por encima de 250 V, pero solo con el inversor funcionando, sino no sube de los 241-242 V
Me da el mismo error que indica que hay que tocar el hvrt, pero como no tengo acceso instalador,no puedo hacerlo yo, y este me indica que es problema de red seguro, y que es cuestión de ir ajustando valores de tensión. También dice que el hvrt ya está en 255V pero de momento no noto ninguna mejoría. No puedo verificar en cuanto están los valores exactos, pero me pone nervioso que un inversor sea tan quisquilloso y porque no podemos los propietarios ni tener visualización de estos ajuste. ¿Los que habéis sufrido este problema, lo tenéis controlado con los cambios mencionados?

Huawei aparentemente se lava las manos diciendo que su inversor funciona bien, pero a mí no me lo parece, estos cortes no son normales... Esta protección no está bien ajustada. La cuestión es como dejar todos los parámetros para que no salte la protección hvrt, aparentemente a los instaladores no les hace mucha gracia tocarlos.

Hola. Bajate la app PV Monitor. Escaneas el código de barras, entras como instalador y contraseña 00000a. De esa forma verás todos los parámetros. Yo tengo en el umbral 1 de sobretensión 256V y 2000ms y no ha vuelto a saltar.
Lo tenía en 253V y 1500 ms y saltaba. Al principio lo subí a 254 y saltaba. Luego a 255 y seguia saltando y en 256 no ha vuelto a saltar. Si te siguiera saltando subelo a 257 y ve probando.

Iniciado por dycpepsi

Hola. Bajate la app PV Monitor. Escaneas el código de barras, entras como instalador y contraseña 00000a. De esa forma verás todos los parámetros. Yo tengo en el umbral 1 de sobretensión 256V y 2000ms y no ha vuelto a saltar.
Lo tenía en 253V y 1500 ms y saltaba. Al principio lo subí a 254 y saltaba. Luego a 255 y seguia saltando y en 256 no ha vuelto a saltar. Si te siguiera saltando subelo a 257 y ve probando.

con esas tensiones es peligroso, si a un electrodomestico que está preparado para ir a 230v le metes más puede ser peligroso, lo suyo es abrir incidencias a las distribuidoras

Buena tardes.

Al encontrar este tema en el foro me surgen varias dudas (yo tengo el mismo problema con un 6 KTL-L1 y le he subido el nivel de tensión de protección a 259).

1 - El echo de subir este parámetro no significa que voy a inyectar más tensión a la red ?? pudiendo ser peligroso.
2 - Entiendo que solo subo el nivel de tensión del parámetro de protección por el cual el inversor se desconecta para protegerse y luego vuelve arrancar automáticamente.

Espero que por subir este parámetro no me cargue el inversor y no provoque problemas en la red exterior.

Un saludo y gracias de antemano..

Entiendo que si tu pagas el Inversor este es tuyo y puedes disponer libremente de su configuración, lo que puedes es perder la garantía, cargarte el aparato o verter energía con sobre tensiones a la red pública. O así lo entiendo yo.

Yo también he tenido reinicios por sobretensión con un inversor Huawei proveído por Otovo en su instalación. La solución inicial y rápida fue subir el limite de sobre tensión a 258 desde 253 voltios.

Me parece una muy mala solución aunque de repente parece que se arregla.

Lo que ocurre en mi casa es que estoy en mi red a 250 v. cuando entra el inversor a inyectar AC en lugar de los 220 - 230 normales. Todos mis electrodomésticos deben soportar esa tensión y la energía que vierto a la red exterior creo tiene misma tensión.

Cuando me instalaron es sistema hace un año esto no era así y he podido comprobar que la tensión ha ido creciendo progresivamente, siempre cuando entra el inversor.

Estoy peleando para que me cambien el inversor, creo que es el culpable. Veremos que hace Otovo.

Hola, has podido resolverlo?, tb tengo problemas con este inversor de la misma caracteristica

Me juego a que todos los que tenéis problemas con sobrevoltaje tenéis instalaciones de 5 kWp para arriba (o incluso 4 si ya partís de un voltaje de red bastante alto).
Para verter a la red el inversor tiene que subir la tensión para digamos que "vencer" a la red que viene de fuera (hay una caída de tensión).
El problema suele ser por una parte que ya la red en los momentos que hay sol suele tener 235v-240v y por otra parte contra más larga sea la acometida y menos sección tenga, la resistencia sube y en consecuencia el voltaje.

V = I*R y eso es impepinable tengas el inversor que tengas.
Las únicas soluciones válidas son:
- limitar los kW que vertéis (estás bajando la intensidad)
- aumentar la sección de la acometida hacia la calle (bajas la resistencia). No creo que puedas reducir su longitud...

Y eso es algo que el instalador debería haber tenido en cuenta y que por desgracia no lo hacen.
Subir el umbral de voltaje en el inversor, además de ilegal es peligroso para los electrodomésticos.

Buenos dias

El problema que tengo con el inversor Huawei Sun2000 KTL1 6 KW es que indica que hay sobretensión en la red; cuando llegarón los de Endesa me marcaba 237 V a la salida del contador, el rango es admisible. He comprobado que cuando empieza a generar en CC, compruebo a la salida del inversor CA, y sube la tensión hasta 252 V, y de ahí se reinicia. No quiero tocar mucho los parámetros del inversor.

Iniciado por Esteban2023

Buenos dias

El problema que tengo con el inversor Huawei Sun2000 KTL1 6 KW es que indica que hay sobretensión en la red; cuando llegarón los de Endesa me marcaba 237 V a la salida del contador, el rango es admisible. He comprobado que cuando empieza a generar en CC, compruebo a la salida del inversor CA, y sube la tensión hasta 252 V, y de ahí se reinicia. No quiero tocar mucho los parámetros del inversor.

cuanta potencia esta generando y exportando cuando pasa eso???

de cuanta sección y metros es la derivación individual de tu casa??

He leído que en versiones antiguas de firmware se podía programar una curva para ir reduciendo le exportación de manera gradual según se iba acercando el voltaje al límite marcado, así no hacía falta que hiciese un reset total, pero esa opción ya no está disponible o yo no he sabido encontrarla.

Efectivamente, estos problemas aparecen por una conjugación de problemas que se juntan para provocar la sobretensión.

- La ubicación de la instalación de la vivienda es importante, cuanto más lejos esté de otras instalaciones receptoras, más lejos tendrá que "enviar" el inversor el excedente, más pérdidas, y por tanto, mayor necesidad de subir la tensión por parte de este para que la corriente vaya hacia la red.
- Tensión de la red: Si la tensión de la red en vacío (hay que medir con el Interruptor general bajado) está alta, cuando el inversor quiera inyectar deberá subirla por encima de esta tensión sí o sí. Las tensiones máximas que puedes tener en la vivienda son de 246,1 V. Si está por encima de eso puedes pedir a la distribuidora que baje la tensión. Esto podría aliviar el problema.
- Puede que la línea del inversor hasta el cuadro esté mal dimensionada y haga tener más pérdidas de la cuenta, lo que obligará a subir más la tensión al inversor para vencer esas pérdidas. En general, no creo que esto haga la diferencia en muchos casos, puesto que aun aumentando la sección al doble solo conseguirías reducir esas pérdidas a la mitad pero sólo en el tramo inversor-cuadro, y si el problema es por ejemplo que hay mucha distancia a otras viviendas donde se va a consumir tu excedente, mejorar la sección de sólo ese tramo puede ayudar pero poco.

Subir la tensión límite por encima de 250 V es salir de normativa.

Como la tensión depende del excedente que se inyecta a la red, se puede paliar metiendo cargas que se activen en horas de mucha producción, configurar un vertido en función de la tensión (si el inversor lo permite), poner el vertido cero (esto puede que no lo solucione del todo si no es capaz de ajustar lo suficientemente rápido para no verter prácticamente nada).

Otra opción puede ser quitar algún panel solar para rebajar la generación de excedentes. Obviamente es la peor solución, pero mejor eso a tener disparos constantes.

Hola, ayer me volvi loco porque tras la actualización de la version 130 fusionsolar me dejo de funcionar completamente, lei algunos post vuestros del tema de los cables y efectivamente tuve que cambiar pines 1 y 2 a 3 y 4 porque el montador lo puso mal. Despues funcionó por un momento pero se desconfiguro, tube que entrar al inversor mediante el wifi directo y se habia cambiado la direccion de dominio, todo aprecia en verde en la configuracion pero en la aplicacion estaba desconectado, lei en foros sobre posible problema con el dominio y al pulsar dominio sugerido en la aplicacion no me funcionaba, probe muchas direcciones de foros pero nada, finalmente descubri que al conectar el ordenador a fusionsolar web aparece el dominio automaticamnete en la barra del buscador, lo ingrese y funciona sin problemas, por si alguien le pasa, ahora tengo version 130 y todo funcionando bien.
Gracias a todos por la ayuda.