La energía solar no es una energía alternativa: es la energía.
Hermann Scheer

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  1. #26
    macas está desconectado Forero Junior
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    Predeterminado Re: Estado medidor desconectado app fusionsolar

    El fin de semana han estado de migraciones de servidores, desde ayer por la tarde, a eso de las 19:00, de repente ha empezado a ir más o menos bien... que siga así.

  2. #27
    arathiro está desconectado Forero
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    Predeterminado Re: Estado medidor desconectado app fusionsolar

    Pues a mí ahora mismo no me abre la app

  3. #28
    macas está desconectado Forero Junior
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    Predeterminado Re: Estado medidor desconectado app fusionsolar

    Recomiendo usar directamente la Web, peta también pero va bastante mejor.

  4. #29
    arathiro está desconectado Forero
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    Predeterminado Re: Estado medidor desconectado app fusionsolar

    Hoy vuelve a funcionar de pena tanto app como página web

  5. #30
    andreuricart está desconectado Forero
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    Predeterminado Re: Estado medidor desconectado app fusionsolar

    Hola hoy va fatal, pero algo que me funciona últimamente es que aunque parezca la app colgada, dejarla y acaba abriendo, hasta minuto y medio pero abre, si empiezas a cerrar y abrir no abre ni para dios.

    Enviado desde mi Mi 9 Lite mediante Tapatalk

  6. #31
    illoga77 está desconectado Forero Junior
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    Predeterminado Re: Estado medidor desconectado app fusionsolar

    Han colgado, un mensaje en la web,
    Estimados usuarios,

    Gracias por su apoyo a largo plazo para la nube fotovoltaica inteligente FusionSolar. Para brindar una mejor experiencia y servicios al usuario, actualizaremos el sistema desde las 18:00 del 23 de abril de 2021 hasta las 08:00 del 26 de abril de 2021 (UTC + 02: 00). Durante este período, no podrá iniciar sesión en el sistema. Una vez completada la actualización, debe actualizar su APLICACIÓN FusionSolar. Pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto pueda ocasionar.


    Las actualizaciones incluyen:

    1. Actualice la interfaz de usuario para facilitar el acceso a las diferentes funciones.

    2. Se agregó una guía de uso en línea y el soporte para buscar funciones de plataforma y documentos de ayuda en línea.

    3. Se agregó la compatibilidad con el sistema de almacenamiento de energía de cadena inteligente LUNA2000.

    4. Se actualizó la aplicación FusionSolar.

    5. Solucione problemas de rendimiento y estabilidad del sistema.



    Si tiene alguna pregunta, por favor contáctenos.

  7. #32
    arathiro está desconectado Forero
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    Predeterminado Re: Estado medidor desconectado app fusionsolar

    3 días para actualizar el sistema, madre mía!!

  8. #33
    macas está desconectado Forero Junior
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    Predeterminado Re: Estado medidor desconectado app fusionsolar

    Me han mandado un mensaje, van a actualizar ya a la próxima versión, pero por ello van a cortar desde el 23 al 26.... Dicen que una vez hecha la migración estará la nueva App lista... A ver si mejoran ya de una vez, que es una vergüenza.

  9. #34
    Avatar de Photon
    Photon está desconectado Moderador
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    Predeterminado Re: Estado medidor desconectado app fusionsolar

    Asi es, tengo también un correo que os pego por aquí:



    Información importante
    Huawei FusionSolar 7.0
    Estimados clientes,

    Os informamos que la aplicación FusionSolar no funcionará a partir de hoy, 23 de abril, a las 18h p.m., hasta el lunes 26 de abril a las 08:00h a.m. Por tanto, durante el fin de semana la APP FusionSolar no estará operativa.



    Esto se debe a que la APP FusionSolar 6.0 pasa a ser FusionSolar 7.0. Con este cambio la aplicación de Huawei Solar pretende proveeros una mejor experiencia del sistema y mejorar el servicio.



    Algunas de las mejoras que incluye esta nueva versión 7.0 son:
    Actualización de la interfaz de usuario para facilitar el acceso a distintas funciones
    Se ha añadido una guía de uso en línea y soporte para buscar funciones de plataforma y documentos de ayuda en línea
    Se ha añadido la compatibilidad con el sistema de almacenamiento de energía LUNA2000.
    Se ha solucionado el problema de rendimiento y estabilidad del sistema.

    Importante: no vais a tener que descargar una nueva APP sino que, cuando acaben los trabajos de mantenimiento de la aplicación y entréis a ella por primera vez, se os pedirá que la actualicéis a la nueva versión.

    Ojo que se viene por fin el soporte oficial a las LUNA.

  10. #35
    macas está desconectado Forero Junior
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    Predeterminado Re: Estado medidor desconectado app fusionsolar

    A primera hora de la mañana iba perfecto, usando la App nueva. Pero ahora vuelve a estar todo caído de nuevo

  11. #36
    rogorami está desconectado Forero Junior
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    Predeterminado Re: Estado medidor desconectado app fusionsolar

    Pues a mi, ni al principio, ni al final, caido 100% y encima dice que no existe el usuario.........

  12. #37
    macas está desconectado Forero Junior
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    Predeterminado Re: Estado medidor desconectado app fusionsolar

    Acaban de actualizar el mensaje a:

    Dear users,

    Thank you for your long-term support for the FusionSolar smart PV cloud. To provide better user experience and services, we need to extend the scheduled upgrade time. We are upgrading the system during the period from 18:00 on April 23, 2021 to 08:00 on April 27, 2021 (Scheduled Date 18:00 on April 23, 2021 to 08:00 on April 26, 2021). During this period, you are unable to log in to the system. After the upgrade is complete, you need to update your FusionSolar app. We apologize for any inconvenience this may cause.

    The updates include:
    1. Updated the user interface to make it easier to access different functions.
    2. Added an online usage guide and the support for searching for platform functions and online help documents.
    3. Added the support for the LUNA2000 smart string energy storage system.
    4. Updated the FusionSolar app.
    5. Fix system stability and performance issues.
    If you have any questions, please contact us. Email: [email protected].

    Huawei Smart PV

    Hay que esperar a mañana.

  13. #38
    rogorami está desconectado Forero Junior
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    Predeterminado Re: Estado medidor desconectado app fusionsolar

    Ya me quedo tranquilo entonces, porque me tenia preocupado que se hubieran perdido las cuentas.

    A esperar pues. Gracias!!!

  14. #39
    macas está desconectado Forero Junior
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    Predeterminado Re: Estado medidor desconectado app fusionsolar

    Con algunas caídas, pero ya parece que va... Por cierto, la letra se ve pequeñísima en la Web y en la App... A ver si arreglan eso :/

  15. #40
    arathiro está desconectado Forero
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    Predeterminado Re: Estado medidor desconectado app fusionsolar

    Pues a mí ni web ni app

  16. #41
    macas está desconectado Forero Junior
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    Predeterminado Re: Estado medidor desconectado app fusionsolar

    Se acaba de caer de nuevo... tranquilo

  17. #42
    rogorami está desconectado Forero Junior
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    Predeterminado Re: Estado medidor desconectado app fusionsolar

    Pues a mi ni app, ni web y sigue diciéndome que el usuario no existe..... vamos de traca la cosa.....

  18. #43
    arathiro está desconectado Forero
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    Predeterminado Re: Estado medidor desconectado app fusionsolar

    Que app usáis la amarilla o la azul?

  19. #44
    illoga77 está desconectado Forero Junior
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    Predeterminado Re: Estado medidor desconectado app fusionsolar

    Yo la azul, pero no va.

  20. #45
    macas está desconectado Forero Junior
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    Predeterminado Re: Estado medidor desconectado app fusionsolar

    Azul, va en algún momento puntual... pero ahora por ejemplo no va.

    - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

    Por la web va un poco mejor: https://eu5.fusionsolar.huawei.com/

  21. #46
    macas está desconectado Forero Junior
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    Predeterminado Re: Estado medidor desconectado app fusionsolar

    Ya parece que va estable, tanto en Web como en App Menos mal.

  22. #47
    racuno está desconectado Forero Junior
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    Predeterminado Re: Estado medidor desconectado app fusionsolar

    Sabéis mucho de esto. Yo desinstale la app fusion solar. Me podéis decir los paso que tengo que dar para volver a instalar la nueva versión 7.0 - azul. De donde me la bajo. Muchas gracias

  23. #48
    Sislero está desconectado Forero Junior
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    Predeterminado Re: Estado medidor desconectado app fusionsolar

    Hola yo sigo intentando entrar en la app azul y nada me dice que no existo os pasa a vosotros

  24. #49
    macas está desconectado Forero Junior
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    Predeterminado Re: Estado medidor desconectado app fusionsolar

    Ahora mismo me funciona perfectamente. Uso iOS. Esta es la app:

    https://apps.apple.com/es/app/fusion...v/id1529080383

    Para Android no lo tengo claro del todo.

  25. #50
    Lacain está desconectado Forero
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    Predeterminado Re: Estado medidor desconectado app fusionsolar

    Confirmo que en ios funciona ok desde ayer, pero ha dejado de medir los excedentes, ahora siempre pone que tengo 0 excedentes, y que por lo tanto consumo el 100% de lo que genero. Esto me pasa desde la actualización, le pasa a alguien más??

    Asi es como me sale desde la actualización:


    Y así es como sale antes de la actualización:

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