La energía solar no es una energía alternativa: es la energía.
Hermann Scheer

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Tema: problemas generador itcpower

  1. #1
    thexavi está desconectado Miembro del foro
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    Predeterminado problemas generador itcpower

    HOla amigos.
    Es mi primer post y estoy contento de haberos encontrado. Me llamo Javier y soy de Menorca. Soy poco hàbil para las cosas eléctricas y mecànicas y requiero vuestra ayuda.

    Vivo en una casa en el campo con placas solares y asistido por un generador itcpower dg6000se.

    El generador se pone en marcha automáticamente cuando detecta carga baja en las baterías y se para automáticamente.

    Hace unos días que cuando debe arrancar, no arranca y cuando voy donde está el generador, emite un ruido agudo. Algo como "chiu chiu chiu..." seguido y no para.
    Desconecto el cable que entra al puerto ATS, se para el ruido, lo vuelvo a conectar y suele arrancar.
    Ahora hace dos días que no arranca y emite ese ruido "chiu chiu chiu..."

    ¿puede ser la alarma de aceite, que acabo de descubrir que lleva ese generador? ¿Creeis que es un problema del arranque del generador?

    Por favor, ayudadme. Os lo agradeceré.

    Gracias

  2. #2
    unicornio está desconectado Baneado
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    Predeterminado Respuesta: problemas generador itcpower

    tiene pinta de ser la pieza del motor de arranque que se le suele llamar bendix, es el sistema electromecanico que engrana el piñon de ataque del motor de arranque en la corona del motor, cuando se acciona el motor de arranque esta pieza tambien se acciona...como esta pieza no hace su cometido el motor de arranque gira pero el motor no...

    quiza algun golpecillo "tecnico", igual se queda enganchada, o desmontarla a ver si le falta grasa...no conozco ese fabricante, me puedes enviar una fotillo del grupo a ver si me suena de algo y te puedo decir por donde comienzas a desmontar...jejeje, si hay suerte...

    hay mucha gente por aqui que esta iunteresada en como has conectado el sistema ats a tu sistema solar...cuentalo por aqui un poquito anda...jeje

  3. #3
    thexavi está desconectado Miembro del foro
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    Predeterminado Respuesta: problemas generador itcpower

    Gracias amigo por ayudarme.
    La verdad he comprobado que ese ruidito "chiu chiu..." lo hace cuando ha probado de arrancar varias veces por medio del arranque automático (ats) y no arranca. Después al cabo de varios intentos se queda emitiendo ese ruidito.

    También tiene un arranque manual, una llave. Y tampoco arranca.
    Es como un choche que no tiene batería y cuando le das a arrancar hace el intento, oyes como si intente arrancar, pero no arranca.

    Ya te dije que no entiendo mucho de esas cosas y no puedo explicarte prácticamente nada.
    La casa es de alquiler y el sistema ya estaba montado. Cuando detecta carga baja de baterías o consumo elevado, le manda la orden al generador para que arranque hasta reestablecer el nivel de carga de las baterías, pero la parte "técnica" de este montaje lo desconozco totalmente.

    Gracias
    Miniaturas adjuntadas Miniaturas adjuntadas problemas generador itcpower-dibujo.jpg  

  4. #4
    unicornio está desconectado Baneado
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    Predeterminado Respuesta: problemas generador itcpower

    que curioso, ese generador es como los nuestros, otro fabricante mas del mismo generador, estos chinos son la pera...

    bueno, sera cosa de la bateria, si no arranca, no gira el motor, es cosa de la bateria, llama al casero y que lo resuelva, es lo mejor...jejeje

  5. #5
    itcpower está desconectado Forero Junior
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    Predeterminado Respuesta: problemas generador itcpower

    Hola, encantada de saludarte. Soy Montse Subirana, Ingeniera Técnica y comercial de ITCPOWER.
    En primer lugar te felicitamos y agradecemos por tu compra.
    En segundo lugar informarte que todos nuestros generadores tienen garantía de fábrica de 2 años y en la factura de compra tienes nuestros datos para poder contactar directamente sin intermediarios ni esperas telefónicas a nuestros técnicos especializados en nuestra gama de Generadores ITCPOWER.
    En caso que no dispongas de factura, entrando en Google y clicando ITCPOWER te salen nuestras señas, teléfonos de contacto y mapa en el google maps donde encontrarás nuestros 800 m2 de exposición, taller y oficinas abierto de lunes a viernes de 9 a 18h
    Si no encuentras la información te la indicamos a continuación
    GRV SEGURIDAD, S.L - Distribuidor oficial y exclusivo de ITCPOWER para España y Portugal, con fábrica propia perteneciente al grupo ITCPOWER

    Ubicación
    Avda Àlguema naves 6C y 8A
    17771- Sta Llogaia d'Àlguema
    Girona

    SAT : teléfono directo al servicio post venta 972 50 00 02
    Sr. DAniel Revidiego jefe de taller y servicio técnico le atenderá personalmente a todas y cada una de las dudas técnicas que le pueda surgir, durante y posteriormente al preíodo de garantía
    Más líneas telefónicas directas: 972 67 38 36 y 972 53 85 21

    Pueden contactar también por e-mail o por fax
    dani@grvseguridad.com
    fax: 972 98 09 29

    Si no es suficiente me pueden llamar a mi personalmente al 678 698 548 y les resolveré cualquier duda que tengan al respecto
    Atentamente
    Montse Subirana - Generadores ITCPOWER



    Cita Iniciado por thexavi Ver mensaje
    HOla amigos.
    Es mi primer post y estoy contento de haberos encontrado. Me llamo Javier y soy de Menorca. Soy poco hàbil para las cosas eléctricas y mecànicas y requiero vuestra ayuda.

    Vivo en una casa en el campo con placas solares y asistido por un generador itcpower dg6000se.

    El generador se pone en marcha automáticamente cuando detecta carga baja en las baterías y se para automáticamente.

    Hace unos días que cuando debe arrancar, no arranca y cuando voy donde está el generador, emite un ruido agudo. Algo como "chiu chiu chiu..." seguido y no para.
    Desconecto el cable que entra al puerto ATS, se para el ruido, lo vuelvo a conectar y suele arrancar.
    Ahora hace dos días que no arranca y emite ese ruido "chiu chiu chiu..."

    ¿puede ser la alarma de aceite, que acabo de descubrir que lleva ese generador? ¿Creeis que es un problema del arranque del generador?

    Por favor, ayudadme. Os lo agradeceré.

    Gracias

  6. #6
    itcpower está desconectado Forero Junior
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    Predeterminado Respuesta: problemas generador itcpower

    Hola, encantada de saludarte. Soy Montse Subirana, Ingeniera Técnica y comercial de ITCPOWER.
    En primer lugar indicarte que somos fabricantes y tenemos marca propia ITCPOWER desde el año 2004. Vemos que soys servicio técnico y quizá en más de una ocasión recibais generadores de nuestra marca propia ITCPOWER y marcas para las que también fabricamos (nosotros sí fabricamos para otras marcas)
    Entrando en Google y clicando ITCPOWER te salen nuestras señas, teléfonos de contacto y mapa en el google maps donde encontrarás nuestros 800 m2 de exposición, taller y oficinas abierto de lunes a viernes de 9 a 18h
    Si no encuentras la información te la indicamos a continuación
    GRV SEGURIDAD, S.L - Distribuidor oficial y exclusivo de ITCPOWER para España y Portugal, con fábrica propia perteneciente al grupo ITCPOWER

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    Avda Àlguema naves 6C y 8A
    17771- Sta Llogaia d'Àlguema
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    SAT : teléfono directo al servicio post venta 972 50 00 02
    Sr. DAniel Revidiego jefe de taller y servicio técnico le atenderá personalmente a todas y cada una de las dudas técnicas que le pueda surgir, durante y posteriormente al preíodo de garantía
    Más líneas telefónicas directas: 972 67 38 36 y 972 53 85 21

    Pueden contactar también por e-mail o por fax
    dani@grvseguridad.com
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    Si no es suficiente me pueden llamar a mi personalmente al 678 698 548 y les resolveré cualquier duda que tengan al respecto
    Atentamente
    Montse Subirana - Generadores ITCPOWER


    Cita Iniciado por unicornio Ver mensaje
    que curioso, ese generador es como los nuestros, otro fabricante mas del mismo generador, estos chinos son la pera...

    bueno, sera cosa de la bateria, si no arranca, no gira el motor, es cosa de la bateria, llama al casero y que lo resuelva, es lo mejor...jejeje


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