Hola a todos.

Tengo una ecoforest Keops. Le cuesta mucho arrancar, arranca una de cada tres veces, sobre todo le cuesta arrancar cuando está fría. Además cuando arranca echa demasiado pellets y se crea costra abajo del cesto. Creo que el problema es que le falta entrada de aire durante el arranque.
¿Alguien sabe como se cambia el offset de arranque, puesto que desde EcoforestHome veo que se puede, pero está protegido por un usuario y contraseña. ¿Hay alguna forma de hacerlo desde la propia estufa?

Muchas gracias de antemano.