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  1. #1
    chibichabi está desconectado Forero
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    Predeterminado Hidroestufa Leticia

    Buenas tardes foreros. Aunque es la primera vez que escribo hace ya unos años que leo este foro y me ha solucionado muchas duddas.

    La cuestión es este es el cuarto invierno que paso con esta estufa y no acabo de cogerla el punto. Tengo que hacerle dos limpiezas entre el invierno para qque no me salga la alarma 9 de falta de flujo y es que obviamente no quema bien: Mancha mucho el cristal y hay hollin por todas partes alrededor de ella. Se le han hecho las revisiones oportunas diciendome que está bien, que será´el pellet, pero yo no puedo llamar al servicio tecnico cada vez que cambio de pellet porque a veces es inevitable tener que cambiar de marca.

    La última vez que vino e l técnico (habiéndome traido él la vez anterior un añadido a las instrucciones donde explicaba que habia qe limpiar el filtro que hay detrás de la cámara de combustión) me dice que no hace falta limpiarlo y no me da ningún tipo de explicación a porqué la llama es siempre alta y naranja(cosa que va ocurriendo a medida que pasa el tiempo despues de limpiarla).Dejamos la máquina limpia para la siguiente temporada y en menos de dos meses de uso(unas 4/5 horas diarias) hsyque volver a hacer lpieza íntegra.

    A base de investigar por internet y demás he aprendido a configurarla cambiando los parametros del SINfin que eran exagerados ajustando los de las potencias . Además de hacerle las limpiezas a fondo. Si yo no hubiera hechoe sto la máquina estaría inservible o viniendo el técnico todas las semanas... en fin que aún con esto ayer había residuos en el cesto dd combustión y la llama empieza a ponerse naranaj y mucho hollín por dentro y por fuera. En unos días me dará error otra vez
    Tendría que modificar algún otro parámetro? El oasys está activado y he pensado que cambiando la velocidad de humo podrá ayudar pero no quiero tocar más de la cuenta. Se admiten sugenrencias . Gracias.

  2. #2
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    Predeterminado Re: Hidroestufa Leticia

    Buenos días estimado Chibichabi,

    En respuesta a su comentario le informamos que según lo que nos indica a la termo estufa le falta oxigeno, además de comprobar la instalación que tenga tiro suficiente también es importante tal y como usted indica, el combustible usado y los mantenimientos.

    Recordamos que el combustible debe de ser certificado, conservado en un lugar seco y que antes de comprarlo comprobemos que el proveedor lo ha tenido en lugar seco también, porque si ha estado expuesto a humedad, este pellet posiblemente no combustione correctamente y nos deje mas residuos.

    Referente a la combustión de la termo estufa, al tener una falta de oxigeno, es factible aumentar las rpm del extractor potencia por potencia, pero gradualmente es decir, en cada potencia en primer lugar subirle unas 150 o 200 rpm y probar si mejora.

    Se recomienda realizar estos cambios con la termo estufa limpia y apagada, para ver si desde el inicio ha mejorado.

    También seria recomendable revisar las juntas de la puerta y del cristal, para que hagan correctamente su estanqueidad, de no ser así también afectara a la combustión.

    Si tiene alguna duda quedamos a su entera disposición.

    Sin mas nos despedimos con un cordial saludo.

    Atentamente,
    Joaquín (S.A.T. Bronpi)
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  3. #3
    chibichabi está desconectado Forero
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    Predeterminado Re: Hidroestufa Leticia

    Gracias por contestar, mqñana mismo limpiaré la estufa, aunque pensaba dejarlo para el final de termprada pero con este frío hay que ponerla de nuevo y habrá que posponerlo.

    Te aseguro que he probado todo, A media temporada pensaba que algo había hecho mal, como el pellet o mal calibrado el flujo del aire... limpieza y otra vez a empezar. La instalación está bien, sólo un codo de 45 grados porque he aprovechado ela chimenea existente. El pellet bien guardado, al lado de la caldera de gasoil que uso para el ACS no puede tener humedad, y ste año hemos cambiado la junta del cristal que ya era lo que pensabamos que nos faltaba pero no. Sólo me queda ver las rpm pero no me atrevía y tampoco estaba segura si sería efectivo con el sistema OASYS encendido.
    También he limpiado el debímetro pero es obvio que funciona, se ve que no quema bien.

    Esperaré unos días a ver como responde y escribiré el resultado. Saludos

  4. #4
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    Predeterminado Re: Hidroestufa Leticia

    Buenos días estimada Chibichabi,

    En respuesta a su comentario le informamos que nos gustaría saber como es la instalación, porque nos ha indicado que tiene una chimenea existente y nos gustaría saber como es, ya que si solo hemos embocado el tubo de la termo estufa y la chimenea es de un diámetro superior también puede afectar al funcionamiento.

    A la espera de su respuesta le mandamos un cordial saludo.

    Atentamente,
    Joaquín (S.A.T. Bronpi)
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  5. #5
    chibichabi está desconectado Forero
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    Predeterminado Re: Hidroestufa Leticia

    Hidroestufa Leticia-1649147088949.jpg
    Hidroestufa Leticia-1649147088933.jpg

    Esa sería la instalación. El mismo tubo sigue hacia arriba unos dos metros más por donde estaba el hueco de la antigua chimenea todo recto. La chimenea tiene copete.Los que lo pusieron me dijeron que pocas habia tan bien hechas, no se, y el SAT que hizo la puesta a punto y las revisiones tambien

  6. #6
    timiskas está desconectado Forero Junior
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    Predeterminado Re: Hidroestufa Leticia

    Buenas chibichabi.
    Por descartar desmontaría la salida de humos (no alcanzo a ver cuál es la primera pieza si una t o un codo) y metería un cepillo de los k vienen agarrados a una guía para el díametro del tubo. Porque si la chimenea está limpia, y la entrada de aire limpio de la máquina tb,,,, pues algo le pasa a la hidroestufa.
    Pero primero verificar k la chimenea está libre, k igual hay sorpresa,,
    Saludos

  7. #7
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    Predeterminado Re: Hidroestufa Leticia

    Cita Iniciado por chibichabi Ver mensaje
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    Esa sería la instalación. El mismo tubo sigue hacia arriba unos dos metros más por donde estaba el hueco de la antigua chimenea todo recto. La chimenea tiene copete.Los que lo pusieron me dijeron que pocas habia tan bien hechas, no se, y el SAT que hizo la puesta a punto y las revisiones tambien
    Buenas tardes estimada Chibichabi,

    En respuesta a su comentario efectivamente el tubo puede meterlo por dentro de la chimenea antigua, pero se recomienda que suba hasta arriba, es decir, hasta el sombrerete de obra que tenga. También debe de tener en cuenta que si lo tubos que van por dentro de la chimenea existente, no estén pasando por una zona fría, ya que puede ralentizar la salida de humos e incluso condensar. Por ello se recomienda que se coloque tubo aislado en las instalaciones de aparatos Hydro (desconocemos si lo tiene) para evitar el enfriamiento de los humos o condensación, lo que afecta al funcionamiento y combustión de la termo estufa.

    Le recomendamos que también haga caso al consejo del usuario Timiskas, ya que es importante revisar bien los pasos de humos de la termo estufa y de la instalación.

    Si tiene alguna duda quedamos a su entera disposición.

    Sin mas nos despedimos con un cordial saludo.

    Atentamente,
    Joaquín (S.A.T. Bronpi)
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  8. #8
    chibichabi está desconectado Forero
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    Predeterminado Re: Hidroestufa Leticia

    Hidroestufa Leticia-1649167314474.jpg

    Aquí se ve bien como está. Acabo de limpiarla. Me ha llevado dos horas, mucho hollín y mucho esfuerzo porque no es nada cómodo llegar a los registros. También he limpiado el ventilador de extracción, qu ese no le he limpiado este año y el tubo de abajo a arriba y ha salido un montón de hollín que me ha sorprendido teniendo en cuenta que le limpié hace dos meses. La verdad que no sé si he llegado bien arriba. Hasta que ha hecho tope pero me subiré a ltejado a comprobar lo que dices porque pensándolo bien podría ser que los problemas vinieran por ahí...
    En fin, ya os digo algo.

  9. #9
    chibichabi está desconectado Forero
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    Predeterminado Re: Hidroestufa Leticia

    Puf. Me da qe va a ser esto. Me temo que no es tubería aislada ¨porque como va dentro de la chimenea no hace falta". aunque sí que llega hasta el copete(dejando la separación suficiente) como pone en el dibujo que adjunté y que hicieron los instaladores. También me ha parecido que habia condensación en la cámara de combustión ¿puede ser? Lo comprobaré no obstante.

    De lo único que no pensaba que estaría mal era de la instalación, madre mia...
    No obstante el tubo va hacia el desván y despues el trozo de chimenea... más frió que en la casa hace pero tanto como para que condense no sé....

  10. #10
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    Predeterminado Re: Hidroestufa Leticia

    Buenos días estimada Chibichabi,

    En respuesta a su comentario le indicamos que aunque no sea una zona muy fría y vaya por dentro de un tiro de obra, si la temperatura es baja en el interior, puede afectar al tiro de la chimenea y enfriar los humos, provocando la condensación.

    La condensación de la cámara de combustión puede venir provocada de una incorrecta combustión, debido a que la temperatura de humos es mas baja y puede producirse.

    Recomendamos que revise bien la instalación y pruebe la termo estufa a ver como le funciona.

    Si tiene alguna duda quedamos a su entera disposición.

    Sin mas nos despedimos con un cordial saludo.

    Atentamente,
    Joaquín (S.A.T. Bronpi)
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  11. #11
    chibichabi está desconectado Forero
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    Predeterminado Re: Hidroestufa Leticia

    Después de poner en práctica este invierno parte de los consejos que me disteis (limpieza chimenea desde arriba del tejado hasta abajo por lo que puediera haber enmedio) la estufa funcionaba muy bien.

    Pero volvemos a las andadas. Volví a limpiar la estufa antes de empezar la temporada, principios de noviembre, y he tenido que volverla a limpiar hoy. El registro de arriba está asi de sucio
    Nombre:  IMG_2362.jpg
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    Parece que va bien pero SIEMPRE hay hollín. Parece que poco pero llega un momento, de repente, que se ve no tira bien, con llamas muy altas hasta qe sale error 9.
    Asi que lo único que me quedaes cambiar los tubos que pasan por el hueco de la chimenea antigua por tubos aislados.
    Acabo de confirmar que el tubo es sencillo, aunque los dos metros y medio que pasan por el desvan y chimenea exterior llegan al final de ésta y además está tapado el hueco entre la chimenea y el tubo.

    Realmente hará falta? Se pueden empalmar los tubos dobles al sencillo?
    Imágenes adjuntadas Imágenes adjuntadas  
    Última edición por chibichabi; 28/12/2022 a las 20:44

  12. #12
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    Predeterminado Re: Hidroestufa Leticia

    Buenos días estimado Chibichabi,

    En respuesta a su comentario le informamos que la generación de suciedad y hollín va en función del combustible usado, el cual puede dejar mas o menos residuos.

    Efectivamente si tenemos tramos de tubo simple por zonas frías o exteriores, puede afectarnos a la combustión y generarnos mas suciedad en el tubo, provocando la mala combustión de la termo estufa.

    Le comunicamos que puede empalmar tubo simple con doble pared colocando una pieza que se llama convertidor, el cual une los dos tubos perfectamente.

    Si tiene alguna duda quedamos a su entera disposición.

    Sin mas nos despedimos con un cordial saludo.

    Atentamente,
    Joaquín (S.A.T. Bronpi)
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  13. #13
    chibichabi está desconectado Forero
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    Predeterminado Re: Hidroestufa Leticia

    Gracias por la rápida respuesta. Hablaré con los instaladores y espero que sea la solución definitiva. El combustible no es el problema porque he probado muchos y siempre ocurre lo mismo. Una cosa es que deje residuos y otra es que tenga que limpiar la estufa cada mes. Si tuviera que llamar al servicio técnico me saldría el invento a precio de oro.
    El problema es que el servicio tecnico viene, la limpia, ve que funciona correctamente (que lo hace aparerntemente) y se va. Al mes otra vez igual. Si no son los tubos yo ya no se.
    Cruzaremos los dedos.
    Una última pregunta. Me aconsejais echar unos de esos pellets para limpiar el hollin de la chimenea y demás conductos? O será peor el remedio que la enfermedad?

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    Y otra cosa más aprovechando la amabilidad de Joaquín. La estufa es de 16kw pero creo está configurada para 9 kw. Por número de elementos en teoría está bien pero mi casa es complicada y hay elementos a los que tarda mucho en llegar el calor. Se podría cambiar esto? O no he entendido bien este tema. Sólo he tocado configuración de carga pellets y flujo, lo demás no me atrevo a tocar.

    Una última pregunta. Me aconsejais echar unos de esos pellets para limpiar el hollin de la chimenea y demás conductos? O será peor el remedio que la enfermedad?

  14. #14
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    Predeterminado Re: Hidroestufa Leticia

    Buenos días estimado Chibichabi,

    En respuesta a su comentario le informamos que su termo estufa es de una potencia máxima de 16Kw y cedía al agua 12Kw por lo que no creemos que este configurada para 9Kw.

    La potencia de la termo estufa, ira en función de la potencia que la tenga puesta, del 1 al 5. Esta estufa puede calentar, dependiendo de la instalación, 82 elementos de aluminio de 60cm de algo, por lo que si usted tuviera mas y por supuesto dependiendo de su instalación, puede que tarde mas o menos en calentar. Si los ultimos radiadores son los que no se calientan bien, el problema puede ser que necesita mas caudal de bomba, posiblemente tenga que añadir otra bomba al circuito para mejorarlo.

    La configuración de carga de pellets, si la recortamos nos calentara menos.

    El uso de pellet deshollinador, lo que hace es ayudar a despegar el hollín del paso de humos y tubos, pero después de su uso hay que realizar una limpieza de todos los registros.

    Si tiene alguna duda quedamos a su entera disposición.

    Sin mas nos despedimos con un cordial saludo.

    Atentamente,
    Joaquín (S.A.T. Bronpi)
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  15. #15
    chibichabi está desconectado Forero
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    Predeterminado Re: Hidroestufa Leticia

    Buenas tardes. Entiendo lo de la potencia, es que si subimos a potencia 5 tenemos mucho calor en el salón, que es donde está la hidroestufa, incluso con los radiadores apagados.... pero bueno, también es una ventaja que tenga tanta potencia. Eso era más curiosidad y entender como funciona que molestia.

    Me estoy dando cuenta que todos los problemas van a ser de la canalización.
    Como ya me habéis comentado, lo ideal sería cambiar el tubo sencillo por uno aislado en las zonas de exterior/desván pero en estas fechas va a ser dificl por el frío que está haciendo, asi que habrá que esperar a finalizar la temporada.

    Es por esto que sigo observando y cambiando algunos parámetros. He modificado (como me aconsejasteis) el de las rpm del motor de extracción. Y he comprobado que da igual. Las He subido y las he bajado al comprobar que había mucha ceniza por toda la cámara de combustión y las revoluciones a las que trabaja siempre son las mismas, 2700/2750, supongo que esto es por el sistema Oasys.... Yo pensaba que lo que regulaba este sistema era el flujo de aire y no la extracción.

    He vuelto a bajar el sinfin en potencia 4 y 5, pues aunque la llama es un poco baja al comenzar a quemar el pellet , al subir la llama se expande ocupando prácticamente toda la cámara de combustión y creo que esto es lo que hace que se manche tanto. Al menos cuando me ha dado problemas la Alarma 9 la llama era así casi todo el rato.
    No sé si esto es lo adecuado pero después de las anteriores modificaciones es lo único que veo que hace cambiar la combustión, aunque sigue siendo alta la llama, lo es menos tiempo. Y aún así el hollín ahí sigue... aunque menos cantidad.

    Todo esto lo he hecho después de limpiar otra vez los registros y no habia pasado ni 20 díasde la útlima limpieza. Tengo que decir que la máquina empieza a quemar bien y a medida que van pasando las horas de funcionamiento la llama se va haciendo cada vez más grande y anaranjada y por más tiempo y por supuesto el cristal más negro.

    Lo que quería saber con todo esto es si estas vicisitudes que comento sirven para confirmar que deben de ser los tubos los que hacen que la combustión no sea correcta o me dejo de darle más vueltas al coco y espero a hacer este cambio. Es que estoy muy harta de tener que limpiar la estufa cada poco y por consiguiente tener el salón de polvo negro, el suelo, etc.

  16. #16
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    Predeterminado Re: Hidroestufa Leticia

    Buenas tardes estimada Chibichabi,

    En respuesta a su comentario le informamos que no podemos asegurarle que sea de la instalacion.

    Es evidente que no hay una correcta combustión en su termo estufa, y puede ser la instalación de salida de humos, cualquier tapón de suciedad del paso de humos, la estanqueidad de la cámara de combustión (desgaste de las juntas de la puerta), el combustible usado o incluso el extractor de humos que no tenga la fuerza adecuada.

    Efectivamente, según lo que nos indica, si la tecnología Oasys sube tanto las rpm es porque hay una falta de oxigeno o correcta combustión, porque precisa demasiado oxigeno.

    Para asegurarse que ocurre, le recomendamos que se ponga en contacto con el Técnico de zona para que se lo revise y le pueda indicar que puede ser con mas exactitud.

    Si tiene alguna duda quedamos a su entera disposicion.

    Sin mas nos despedimos con un cordial saludo.

    Atentamente,
    Joaquín (S.A.T. Bronpi)
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  17. #17
    chibichabi está desconectado Forero
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    Predeterminado Re: Hidroestufa Leticia

    Gracias por contestar tan rápido.

    Si hago tantas preguntas es porque en su día el servicio técnico se limitó a decir que estaba muy bien la estufa, no hacerme caso de lo que le contaba de la llama, también me aseguró que el registro de la parte de atrás de la cámara de combustión no hacía falta limpiarlo, etc. No me fío nada de ellos en este sentido. Los parámetros del sinfin estaban en 1,2,3,4,5 en las potencias 1 a 5. Ni siquiera se le ocurrió cambiar esto cuando le comenté que se me manchaba mucho y me salía la alarma 9.Ahora tengo la cinco en 2,8....

    Han venido tres veces y no me han solucionado nada. Al final he sido yo a base de prueba y error y la ayuda vuestra y de este foro. Como los cambios se tardan horas o días en comprobarse pues han pasado años y quiero por fin este año ponerla a punto. Lo único que me queda de mirar es cambiar los tubos, lo demás que me comentas ya está comprobado.

    No obstante confírmame por favor si seguimos con el mismo servicio técnico en Cantabria. No se si por privado o aquí mismo.

    gracias por todo.

  18. #18
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    Predeterminado Re: Hidroestufa Leticia

    Buenos dias esitmada Chibichabi,

    En respuesta a su comentario le informamos que el SAT de Cantabria cambio hace tiempo procedemos a enviarle los datos mediante mensaje privado.

    Si tiene alguna duda quedamos a su entera disposición.

    Sin mas nos despedimos con un cordial saludo.

    Atentamente,
    Joaquín (S.A.T. Bronpi)
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  19. #19
    chibichabi está desconectado Forero
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    Predeterminado Re: Hidroestufa Leticia

    Muchas gracias por todo Joaquín.

    En cuanto cambiemos los tubos, se haya o no solucionado el problema llamaremos para que hagan una buena revisión a la caldera que seguro le viene bien,

    Saludos a todos. Escribiré contando el final .

  20. #20
    chibichabi está desconectado Forero
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    Predeterminado Re: Hidroestufa Leticia

    Hola Joaquín. Sigo dándole vueltas al tema. He limpiado otra vez la caldera y comprobado la chimenea que no parece que tenga condensación. Te mando fotos de la chimena por dentro (fotografiada desde arriba) y de los tubos que pasan por la chimenea por la parte del desván. También la he desmontado por la parte que entra a casa, no vaya a ser que estuviera obstruido la parte del angulo de 45º... pero estaba bien. Limpio porque lo pasamos hacer 15 dias.

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    Yo creo que no tiene nada extraño. Me dices que puede que "incluso el extractor de humos no tenga la fuerza adecuada". y no entiendo que quieres decir. Si la instalación está bien se supone que la estufa tiene que tener suficiente potencia. Cual sería el error entonces?

    He probado a poner un ventilador normal al lado de la estufa para que mueva el aire no vaya a ser que no circule correctamente el oxígeno de la habitación pues al no tener ventilador que lo mueva quizá sea por eso. Ya se´que no lo coge de fuera pero la habitación es grande y habría que taladrar una pared de 60cm. Incluso el SAT dijo que estaba bien, que no hacía falta. Tampoco hay cambios.

    Vamos, que lo hemos probado todo y aún con todo limpio sigue teniendo hollín. Muy poco de momento pero estoy segura que en veinte dias estamos otra vez igual.

  21. #21
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    Predeterminado Re: Hidroestufa Leticia

    Buenos días estimado Chibichabi,

    En respuesta a su comentario le informamos que según las fotos no se ve condensación en ese tubo, en los otros no se alcanza a ver.

    Le indicamos que cuando nos referimos al extractor de humos, es que este componente haya perdido fuerza, no este funcionando correctamente, pero no lo podemos asegurar ya que no lo hemos visto.

    Por ello, le hemos comentado en varias ocasiones que se ponga en contacto con el SAT del cual le pasamos los datos.

    No obstante, siga observándola durante el tiempo que nos ha indicado a ver si le va bien, como dice que le va ahora mismo.

    Si tiene alguna duda quedamos a su entera disposición.

    Sin mas nos despedimos con un cordial saludo.

    Atentamente,
    Joaquín (S.A.T. Bronpi)
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