Tema: Cajón no corre bien en insertable Bronpi Neva.

Buenas tardes.

Tengo instalado una chimenea Insertable Bronpi Neva y cada vez que la cargo de pellet se va quedando un polvillo de serrín tanto en los rieles por donde discurre los rodamientos del cajón como bajo el mismo cajón.
He intentado desmontarlo para poder aspirar todo éste serrín y no logro conseguirlo.
Empieza a ser molesto y costoso el sacar y meter el cajón ya que tiene mucho acumulado y no corre bien.
¿Habría posibilidad de que me explicaran cómo hacerlo de una forma sencilla para poder retirar todo lo acumulado?

Gracias
Un saludo

Buenos días estimado Mjvalle,

En respuesta a su comentario le informamos que para poder limpiarlo correctamente, deberá de desmontar el conjunto de cajón de carga completamente, el cual esta sujeto con 4 tornillos a la estructura del aparato.

Le recomendamos que si no lo ve claro, si próximamente debe de pasar el mantenimiento por el técnico, que este le indique como hacerlo para que así usted lo haga cuando lo precise.

Si tiene alguna duda quedamos a su entera disposición.

Sin mas nos despedimos con un cordial saludo.

Atentamente,

Voy a intentar esperar al técnico. Si veo que va empeorando lo intentaré según sus indicaciones.
Muchas Gracias.