Tema: Problema con estufa de pellet CURVI de Metlor

Hola a todos

Hace dos meses compré una estufa de metlor, el modelo curvi. Vinieron a ponermela en marcha y hasta el dia de hoy (6 de enero) no me ha dado ningún problema.

La cosa es que esta mañana me he levantado y en el panel de mandos aparece el aviso service, que quiere decir que llame al servicio tecnico para que me haga el reset de la horas.

Estamos en reyes y toca fin de semana y como comprendereis no me gustaría estar tres dias sin poder llamar al servicio tecnico para que vengan (son 3 dias más los que tarden en venir). Asi que me gustaría saber como puedo obtener la contraseña de la estufa para hacerle el reset.

No entiendo por qué me salta el aviso a mi que la limpio todos los dias y nunca he dejado de usar otro pellet que no sea de calidad A1 y además hasta el dia de hoy ningún problema.

Un saludo, gracias a todos

Upeo por si alguien puede ayudarme

Olvídate, relájate y disfruta. Vendría mal configurado de fabrica en cuanto a las horas


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El problema es que estoy sin calefacción a 0 grados. He hablado con el servicio técnico por WhatsApp y no me facilitan la contraseña.

He llamado al instalador oficial y no solo no lo coge sino que ha apagado el teléfono.

Yo no pido que aparezcan con tener el código lo resetearia yo solo

Puede tener que ver con una cosa que pone código artículo?

Funcionara igual pero con el mensaje, el problema entonces no está en la estufa


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Cuando pone service y cuando la intento encender no se pone en marcha que es lo mismo q pasaba cuando tuvieron q venir a ponérmela en marcha cuando la compré

Es extraño que impida funcionar, pero como no puedo asegurarlo......
Suerte amigo ya que no te puedo ayudar


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Iniciado por BioEfusion

Es extraño que impida funcionar, pero como no puedo asegurarlo......
Suerte amigo ya que no te puedo ayudar


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No pasa nada, muchas gracias por interesarte. A ver si alguien me echa una mano