Tema: ayuda acceso menu Hergom Adda 10 kw

Esperas interminables con el sat de Herertgom, por cierto no comprado a través de grandes superficies. Alguién me podía mandar e manual técnico o algún información detallada para regular la estufa. Llevo dos meses esperando la solución del SAT y ya no puedo esperar más

S

1º .- Regulación de la estufa implica obligatoriamente intervención del SAT?
2º .- Hergon no tienen ningún SAT en tu zona para que tengas que acudir al SAT central?
3º .- Exactamente cual es el problema?

4º .- Bueno ya podemos añadir otra marca a la lista de marcas que tienen SATS pésimos. Propongo hacer un hilo de marcas donde se establezca según comunidades, o provincias si el SAT es bueno o malo, así por lo menos habría un post útil en este foro y ayudaría a la gente a decidirse en base a experiencias empiricas

SAT de valencia: horrorosamente lento (tienen un mogollón de marcas, calderas, etc. y poca gente). Problema con el control electrónico que reemplazaron en garantía. Me lo dejó programado muy fuerte (gasta muchísimos pellets) y se para de vex en cuando sin razón. llevo un mes esperando que vuelvan. Esto es una simpleza y quiero hacerlo yo: acceso al menu de servicio que no lo tienen documentado en ningún sitio.

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tengo que añadir que ya me ha fallado el encendedor (dentro del primer año) y lo reemplacé yo ante tal lentitud.

Reclamación directamente a Hergom mencionando con nombres y apellidos el SAT en cuestión, problema, etc etc.... Que les aprieten las pilas al SAT en cuestión y si tienen que quitarle la marca y poner gente más eficiente o con más interés que la pongan. Desgraciadamente muchas son las marcas que estan sólamente a vender y luego nadie se hace cargo de los problemas....
Seguramente algun alma caritativa te dará los códigos, yo desde mi honorabilidad y profesionalidad mi ética me impide dártelos.
Pero es bueno saber que cualquier valenciano que compre una estufa que el sat lo lleve esa empresa en cuestión tendrá este tipo de problemas. Solo falta saber el nombre de dicho SAT y le habremos hecho un favor a los valencianos de la zona.

Glalas Ragla,yo no soy un alma caritativa pero te he enviado un mensaje privado para intentar solucionar tu problema gratis, espero que te ayude

gracias.

¿Ya se solucionó el problema?

buenas tardes necesito ayuda con mi estufa adda 10 la han descabalgado y necesito regular
el caudal de peles .haber si alguien me echa una mano

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buenas no se si han tienes la ayuda de la adda 10 por si me la puedes pasar .estoy arto de llamar a hergom y elproblema es la regulación del pellet me dicen que quema demasiado
por si me puedes ayudar