La energía solar no es una energía alternativa: es la energía.
Hermann Scheer

Resultados 1 al 6 de 6
  1. #1
    dorekos está desconectado Forero
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    29

    Predeterminado .. soporte técnico madrid

    hola!

    quéria preguntar a los usuarios q tengan estas calderas qué tal les va el tema del soporte técnico..¿?
    estoy en la tesitura de intalar una caldera de este modelo o no y me he encontrado que he pedido presupuesto de isntalación hace aprox 25 días y desde que lo pedí y hasta que el técnico me contactó pasaron cerca de 19 días y me dijo q me enviaba el presupeusto en un par de días y a la fecha q estamos, todavia no he recibido ni una noticia suya.

    Me genera batantes inquietudes q si ya han empezado a tratar un simple presupuesto dilatando tanto los tiempos de respuesta.. cuando tenga una incidencia me encuentre con la misma problemática ..

  2. #2
    Avatar de MET MANN - Jaume
    MET MANN - Jaume está desconectado SAT MET MANN
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    oct 2014
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    Predeterminado Re: .. soporte técnico madrid

    Hola Dorekos
    Creo que seguramente has recibido respuesta y quizás tengas el mail en el buzón de correo no deseado.
    Puedes llamarme al Tel. 616489530


    www.metmann.com

  3. #3
    Avatar de MET MANN - Jaume
    MET MANN - Jaume está desconectado SAT MET MANN
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    136

    Predeterminado Re: .. soporte técnico madrid

    Ahora que recuerdo nunca has querido facilitar ningún Tel. de contacto ni oportunidad de ver la instalación y como podrás entender esto complica mucho el servicio.


    www.metmann.com

  4. #4
    dorekos está desconectado Forero
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    feb 2008
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    madrid/chapineria
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    29

    Predeterminado Re: .. soporte técnico madrid

    Hable con un técnico q me llamo hace aproximadamente 10 días..
    Ya entiendo q puede ser un problema no estar en el lugar de instalación, pero tampoco su técnico me manifestó tal problemática para un presupuesto orientación. Es más.. Entendería q saliera antes la oferta bajo esta situación al contrario de si su técnico visita la vivienda..
    En cualquier caso lo q digo es q no se nada de su presupuesto y preguntaba a los usuarios como eran los tiempos de respuesta ante una incidencia.



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  5. #5
    lito51 está desconectado Forero Junior
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    2

    Predeterminado Re: .. soporte técnico madrid

    Hola foreros,
    Hace un par de semanas me han instalado, una Termo estufa de pellet ventilada de 28 kW - PELLET HIDRO 27 VENTILADA. Y buscando si era normal que se ensuciare mucho el cristal me encontré con este foro que hacia mención a otra estufa de características distintas a la mía.

    Como puedo solucionar o mejorar para que no se ensucie tanto el cristal en mi estufa.
    También comentar si es mejor que la toma de aire este conectado a la calle o dentro, el técnico me comento que no era necesario pero tengo mis dudas.

    Muchas gracias de antemano.

  6. #6
    Avatar de MET MANN - Jaume
    MET MANN - Jaume está desconectado SAT MET MANN
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    oct 2014
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    Predeterminado Re: .. soporte técnico madrid

    Hola Lito
    Llámame al Tel. 616489530 y te explico como proceder.
    Saludos


    www.metmann.com


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