Tema: Pellet carbonizado en el quemador

Hola....

Tengo una estufa FM bp-101-R y mi problema este año es el siguiente:

Llevo varios años usando la misma marca de pellets (Novalenha) y nunca te tenido problemas, pero este año al cabo de las horas el pellet empieza a quemar mal, dejando una especie de piedra en el interior del quemador, haciendo que se llene de pellets llegando a saturarlo.

Alguno os ha pasado algo parecido, tenéis solución a ello??

Un saludo y gracias de antemano.

limpieza maquina y chimenea

Eso se produce porque la combustión se está haciendo a baja temperatura y se produce una creositación o carbonización, por una combustión deficiente en O2, en definitiva no le entra el aire suficiente, ademas el cristal se te pondrá negro y no gris.

A mi tb me pasa lo mismo, mi problema es que no puedo entrar en el menu oculto de fabrica de mi estufa porque no se como hacerlo para modificar la caida de pellets y el aire. Alguien me podria ayudar?

A mi me paso, me hicieron el mantenimiento y cambié de pellet y se soluciono