Tema: Problema con estufa Eider 10 pasillo

Hola a todos, buenos días. Tengo una estufa de pellets Eider 10 pasillo. Fue instalada hace poco más de un año, me realizaron la puesta en marcha y quedó funcionando perfectamente. Debido a las restricciones por el covid y a un accidente sufrido no he podido volver por la casa donde la tengo instalada hasta ahora. La encendí y funcionó durante unas 2 horas sin problema, luego se apagó sola y me indica en el display Error 07 (según el manual fallo encoder). Alguién sabe en qué consiste este error y si es posible, como resetearlo. No llegué a consumir ni un sólo saco de pellet. El modelo de display que tiene es el CP110. Muchas gracias.

Buenos días, a mí me pasó lo mismo con otra de pasillo, que tengo en el salón, me salía "bloqueo cloquea" y era porque en ese tiempo,,se había acumulado el hollín de la anterior estufa de madera, la limpiaron y listo.

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Este no es mi caso, es todo nuevo y estuvo en funcionamiento en total menos de 10 horas. Gracias

Hola
No llega señal al ventilador por parte de la placa electronica.
Contacta con el servicio tecnico.

Gracia

Es un fallo del ventilador. Posiblemente sólo esté atascado y haciéndolo girar con la mano se ponga en marcha

Gracias, lo probaré. Lo que no sé es como entrar en programación para eliminar el error.