Tema: SOBRE ESTUFA PELLETS SOLZAIMA

Hola a todos y gracias de antemano, me gustaría que alguien me informara sobre los siguientes extremos:

- He comprado una estufa de pellets, marca SOLZAIMA, modelo RUTE, de fabricación portuguesa, mi pregunta es si alguien conoce esta marca y me informa de si están o no contentos con ella.

- Cuando me la instalaron no funcionaba la estufa, avisando el instalador al propio fabricante en Portugal, el cual se personó en mi domicilio al día siguiente y después de efectuar numerosas comprobaciones decidió cambiarme la caldera. Pues bien la puso en funcionamiento y efectuó un sin fin de pruebas de puesta en marcha y explicaciones del funcionamiento de la máquina. Con una amabilidad y una profesionalidad que me sorprendieron, dejándome incluso una tarjeta para cualquier eventualidad, indicándome que pretendían introducirse en el mercado español.

- Al día siguiente cuando estaba en funcionamiento la estufa se puso en espera y empezó a echar humo por las juntas de la chimenea y en el lugar de combustión se puso a arder con gran intensidad, asustándose especialmente mi esposa. Una vez apagada se solucionó el problema al dejar de echar pellets. Llamé al técnico que acudió el día anterior a mi domicilio y me dijo que la volviera a encender que podía haber sido un fallo de los pellets, poniéndola en marcha sin que volviera a fallar a pesar de llevar varios dias funcionando.

Me gustaría saber si alguien conoce esa estufa, y una pregunta muy importante, si explota la estufa es peligroso para las personas, perdonar mi ignorancia soy novato en estos temas.

Yo estoy muy contento con ella, salvo el fallo del primer día, calienta fenomenal, no echa humo y apenas hace ruido.

GRACIAS

Buenas.

Entiendo tu malestar pero no es como dices en tu post. Aqui hay gente que son verdaderos profesionales expertos, contestando a o preguntas tontas o sin respuesta que hace la gente como que es un deposito de inercia, cuando hay decenas de post que lo explican. Realmente es cansado intentar aclarar algo en un post y que a los pocos dias alguien pregunte lo mismo...

Otra cosa es gente que pregunta por una marca u otra. A nadie le gusta desacreditar otras marcas a no ser que sean muy malas. Hay categorias: Estan las recomendables, las nada recomendables y las qeu no conoce ni el fabricante, como la Solzaima esa. Supongo que nadie te contesta pq no se conoce mucho... No te desesperes...

El error de tu maquina pudo deberse a un fallo de corriente. Si se para cuando esta en marcha la llama, puede salir mucho humo ya que no hay extraccion del ventilador. Pero es casual. No abras la puerta nunca ni la desenchufes si esta en marcha. Espero que no te vuelva a ocurrir y sigas contento... Un saludo

Iniciado por NRG Cantabria

Entiendo tu malestar pero no es como dices en tu post. Aqui hay gente que son verdaderos profesionales expertos, contestando a o preguntas tontas o sin respuesta que hace la gente como que es un deposito de inercia, cuando hay decenas de post que lo explican. Realmente es cansado intentar aclarar algo en un post y que a los pocos dias alguien pregunte lo mismo...

Buenas NRG Cantabria, a raiz de tu comentario hemos creado un hilo con la idea de recopilar preguntas frecuentes: http://www.solarweb.net/forosolar/bi...q-biomasa.html

Gracias por vuestra participación y saludos,

Iniciado por trajano44

Hola a todos y gracias de antemano, me gustaría que alguien me informara sobre los siguientes extremos:

- He comprado una estufa de pellets, marca SOLZAIMA, modelo RUTE, de fabricación portuguesa, mi pregunta es si alguien conoce esta marca y me informa de si están o no contentos con ella.

- Cuando me la instalaron no funcionaba la estufa, avisando el instalador al propio fabricante en Portugal, el cual se personó en mi domicilio al día siguiente y después de efectuar numerosas comprobaciones decidió cambiarme la caldera. Pues bien la puso en funcionamiento y efectuó un sin fin de pruebas de puesta en marcha y explicaciones del funcionamiento de la máquina. Con una amabilidad y una profesionalidad que me sorprendieron, dejándome incluso una tarjeta para cualquier eventualidad, indicándome que pretendían introducirse en el mercado español.

- Al día siguiente cuando estaba en funcionamiento la estufa se puso en espera y empezó a echar humo por las juntas de la chimenea y en el lugar de combustión se puso a arder con gran intensidad, asustándose especialmente mi esposa. Una vez apagada se solucionó el problema al dejar de echar pellets. Llamé al técnico que acudió el día anterior a mi domicilio y me dijo que la volviera a encender que podía haber sido un fallo de los pellets, poniéndola en marcha sin que volviera a fallar a pesar de llevar varios dias funcionando.

Me gustaría saber si alguien conoce esa estufa, y una pregunta muy importante, si explota la estufa es peligroso para las personas, perdonar mi ignorancia soy novato en estos temas.

Yo estoy muy contento con ella, salvo el fallo del primer día, calienta fenomenal, no echa humo y apenas hace ruido.

GRACIAS

La estufa que te has comprado esta bastante bien, con refencia al fabricante, SOLZAIMA, es un fabricante portugues con 30 años de referencia en el mercado de la leña que le avalan, con todas las certificaciones o sellos CE, y con referencias en el mercado Español como fabricante a otras empresas muy introducidas en el sector de la Biomasa.

Yo tengo una estufa de pellets de agua de SOLZAIMA y me funciona de maravilla, no me ha dado ningun problema.

GRACIAS

gracias por tu contestacion, yo la verdad por el momento estoy muy contento, es mas cuando me la instalaron tuve un problema y vino uno de los tecnicos de la empresa desde portugal, con dos máquinas nuevas para sustituir a la que me habian colocado y al final me la sustituyo, se ofreció para lo que necesitara y muy amable. He visto una estufa de baxiroca exactamente igual a la mia y ya me he enterado que solzaima fabrica esas estufas con la carcasa de roca, con lo cual mala no será.

gracias por todo
un saludo

Iniciado por trajano44

gracias por tu contestacion, yo la verdad por el momento estoy muy contento, es mas cuando me la instalaron tuve un problema y vino uno de los tecnicos de la empresa desde portugal, con dos máquinas nuevas para sustituir a la que me habian colocado y al final me la sustituyo, se ofreció para lo que necesitara y muy amable. He visto una estufa de baxiroca exactamente igual a la mia y ya me he enterado que solzaima fabrica esas estufas con la carcasa de roca, con lo cual mala no será.

gracias por todo
un saludo

Hola,yo estuve mirando la bio agua de Roca que es casi igual que la de solzaima ,sale muy bien de precio ,pero no termino decidirme,tengo algunas dudas ,tiene sistema de limpieza del intercambiador ? crotermostato?, si conoces estos datos serian de interes,saludos.

Teneis alguno los datos del distribuidor en España de Solzaima?

Gracias