Tema: Problemas con la instaladora

Contrate una instalación fotovoltaica con eléctrica de Cádiz, está a su vez subcontrato a otra empresa (moneleg) en Chiclana. La cual se encargaría de pedir sudvencion y facturar la instalación.
Esta última me hizo la instalación de 6 placas de 450 y un inversor Huawei de 3000.
A los pocos días llamo al instalador para decirle que me parece que el rendimiento es poco. El me dice que si que es poco, vino y me miró la instalación y no encontró nada raro.
Yo sigo quejándome a la empresa instaladora y me van dando largas.
Mirando Enel foto y preguntando a otros amigos que tenían una instalación. Averiguo que me han puesto la instalación a 10 grados de inclinación, en mi techo que es totalmente plano y no hubiera habido problema por poner una extrutura a 30 o 35 grados.
Me dicen que la ponen a esos grados por los vientos.
Pido que me modifiquen la extrutura a 30 ,grados para un óptimo rendimiento. Y aquí llegan los problemas, uno le hecha el muerto al otro.
Y la casa sin barrer, de momento he abierto una reclamación pidiendo que los que instalaron y cobraron la planta , me cambieno modifiquen la extrutura y si no que me devuelvan el dinero y se lo lleven todo.
De los 2700 watios instalado con días buenos el pico más alto no llega ni a los 1500 w.
Aparte del consumidor hay otro sitio donde se pueda reclamar?

y que piensas denunciar? que has contratado? una estructura a 30º? por lo que dices ya has pagado,si es asi, lo tienes jodido

Aquí en la provincia de Cádiz para un optimo rendimiento son los 30 o 35 grados, no había grados contratado. De lógica se supone que si no hay problema por el techo se debería poner lo que de el rendimiento más optimo

Iniciado por Mochuelo

Aquí en la provincia de Cádiz para un optimo rendimiento son los 30 o 35 grados, no había grados contratado. De lógica se supone que si no hay problema por el techo se debería poner lo que de el rendimiento más optimo

la logica me dice que deberías parar la obra al ver que no te los colocaban inclinados, lo lógica me dice que NUNCA se paga por adelantado para tener una medida de presión efectiva. La lógica me dice que sin un contrato donde se especifique tu instalación al detalle poco tienes que reclamar, porque tu instalación esta funcionando bien

Iniciado por quadro

y que piensas denunciar? que has contratado? una estructura a 30º? por lo que dices ya has pagado,si es asi, lo tienes jodido

Claro que sí denunciaré, de momento puse una. Hoja de reclamación, que me deben contestar en 10 días y si no me convence la respuesta le daré curso en la OMIC

Iniciado por Mochuelo

Claro que sí denunciaré, de momento puse una. Hoja de reclamación, que me deben contestar en 10 días y si no me convence la respuesta le daré curso en la OMIC

Tienes derecho a denunciar, pero repito si en el contrato no te pone que va en una estructura de 30º que es lo que hicieron mal?

Iniciado por quadro

Tienes derecho a denunciar, pero repito si en el contrato no te pone que va en una estructura de 30º que es lo que hicieron mal?

Iniciado por Mochuelo

jajaja, perdona que me ría, eso no te sirve de nada, porque han cumplido al 100% lo que has puesto, el sol se mueve durante todo el año, por lo tanto es IMPPOSIBLE que los rayos de sol estén perpendicular a la superficie del modulo, en invierno lo tendrás mal y en verano lo tendrás perpendicular unas horas al día.
En este foro se esta llenando de instalaciones mal realizadas o simplemente no están cumpliendo con las expectativas de los clientes, en tu caso es esto ultimo. Ojalá te informaras antes de como funciona una planta solar para prevenir este tipo de malentendidos

Optimo significa ajustar a un objetivo buscado. Si lo que se busca es maximizar la generacion FV anual, el angulo optimo sera cercano a 35.
Si el objetivo fue mejorar el autoconsumo en verano (aire scondicionado…) entonces el angulo optimo sera mas cercano a 20.
No acordar el tipo de instalacion o los objetivos antes de ejecutar es un error.

2,7kw en placas y una producción de 1,5kw con ese ángulo de inclinación yo diría es una producción muy buena, sacrificas el invierno que de todos modos lo tienes perdido porque son muy pocas horas de sol y poca potencia instalada pero lo vas a agradecer en verano que tendrás una buena producción y con muchas horas de sol y con el calor que hace en el sur...

Lo de òptimo es relativo, porque sería óptimo para verano pero no para invierno. Algunos incluso lo prefieren a 10 grados para que sea óptimo en invierno que es cuando es más difícil producir y en verano generalmente se tiene exceso desperdiciado...

Otra cosa sería hablar de óptimo de promedio anual.

yo tengo en sevilla 10 placas de 450 ( 4500 watios ) + inversor huawei 5kw y ahora mismo el dia que mas, fué un pico de 4000
estos dias da unos 2700 en pico, 3100 poco mas, cuanto mas llegue el invierno supongo que se alejara de ese maximo
Creo que lo que tienes puesto esta bien