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  1. #51
    Roller81 está desconectado Forero Junior
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    Predeterminado re: Experiencias Solyluz Solar Sevilla

    Problemas por mala instalación? O de los equipos?
    Durante al menos 3 años te cubre la garantía de instalación.

  2. #52
    Cana78 está desconectado Forero Junior
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    feb 2023
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    Predeterminado re: Experiencias Solyluz Solar Sevilla

    Respecto a las garantías, tanto inversor y baterías son 5 años, yo pedí presupuesto con placas sumpower, con garantías de 25 años. También pregunté el tema de ampliación de garantias en tiempo, y me comentó que eso se amplía el último año, aunque si se quiere se puede ampliar al principio. Creo que también lo haré con ellos, espero no arrepentirme. A unas malas, sino responden, nos acercamos con antorchas a las oficinas!!

  3. #53
    Roller81 está desconectado Forero Junior
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    feb 2023
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    Predeterminado re: Experiencias Solyluz Solar Sevilla

    Dame tu referido, que contrataré con ellos, y que sea lo que Dios quiera, por qué no ninguna empresa que trabaje en condiciones.

  4. #54
    darkbenru está desconectado Forero Junior
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    feb 2023
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    Predeterminado re: Experiencias Solyluz Solar Sevilla

    Mi nombre es Rubén, no se si eso valdrá, mi telegram es el mismo que mi nick aquí por si quieres contactarme.

    Un saludo.

  5. #55
    Cana78 está desconectado Forero Junior
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    feb 2023
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    Predeterminado re: Experiencias Solyluz Solar Sevilla

    Yo tambièn lo voy hacer con ellos, si queréis paso también mis datos y nos referimos todos!! De hecho acabo de mandar la documentación!
    Me dice la comercial que te dan la Nintendo cuando el referido hace el pago, no hace falta esperar a que se haga la instalación, así que si queréis nos ponemos de acuerdo y nos referimos.

  6. #56
    Roller81 está desconectado Forero Junior
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    feb 2023
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    Predeterminado re: Experiencias Solyluz Solar Sevilla

    De acuerdo.y haber si hay alguna rebaja.
    Una dudas.
    La garantía de instalación será unos 3 o 5 años, y después la del fabricante.
    La tramitación de la garantía obligatoriamente la tiene que tramitar la empresa. O puede ser otra. Después de haber pasado esos 3 o 5 años

  7. #57
    Cana78 está desconectado Forero Junior
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    feb 2023
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    Predeterminado re: Experiencias Solyluz Solar Sevilla

    Según pone el presupuesto, la batería e inversor son 5 años ampliables, y las placas ya en función la que elijas, en principio la garantía es del fabricante, por lo que aunque la empresa que instaló desaparezca, la garantía seguiría vigente.

  8. #58
    Roller81 está desconectado Forero Junior
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    feb 2023
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    Predeterminado re: Experiencias Solyluz Solar Sevilla

    Es lo suyo, aunque eso lo preguntare

  9. #59
    rogvalde está desconectado Forero Junior
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    nov 2022
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    Predeterminado re: Experiencias Solyluz Solar Sevilla

    Yo creo que también voy a contratar con ellos. El tema garantía a largo plazo tengo mi opinión personal y es que es imposible saber qué empresas van a seguir dando servicio a 10 años vista.

    Me preocupa mucho el grupo de wasap con los problemas, pero solo lo dicen en el hilo y cuando se pide info algo más concreta nadie dice nada.

    Por circunstancias de mi trabajo, conozco bastantes casos de instalaciones de empresas "con solera" que si pusiera cada canallada que hacen, os quedabais con la boca abierta. Sin ir más lejos un caso tuve ayer con una empresa que no voy a decir nombre pero que tienen (o tenían) un stand de venta en el CC Lagoh. Si alguien necesita info, estaré encantado de decirle por privado.


    Si os parece bien, podemos ponernos de acuerdo para referirnos unos a otros y tener cada uno su Switch (o como se escriba), y el que no le gusten los videojuegos ni tenga niños, que la venda que 200-250€ se sacan fácil y es dinero que nos hacemos a la idea que descansamos del coste.

    Voy a abrirme Telegram que lo quité hace años y nos vamos poniendo de acuerdo .


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  10. #60
    rogvalde está desconectado Forero Junior
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    Predeterminado re: Experiencias Solyluz Solar Sevilla

    Por cierto, y con respecto al inicio del hilo. Aunque finalmente vaya a contratar con Solyluz, si no lo hubiera hecho con ellos hubiera contratado con Geesol. Son los que me han dado mejor impresión de profesionalidad, seguridad, garantía y explicarlo todo bien. De 15-20 presupuestos con su correspondiente "cita" con cada "técnico" (muy entrecomillado este último), el de Geesol es el único que me ha dado la impresión de que merece la pena gastarse algo más (y entrando en precio).

    Me sabe hasta mal llamarle el lunes para decirle que no lo haré con ellos

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  11. #61
    Roller81 está desconectado Forero Junior
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    feb 2023
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    Predeterminado re: Experiencias Solyluz Solar Sevilla

    Yo acabo de hablar con ellos, mándame un privado y vamos viendo. Ya que si somos sacamos algo más de una Nintendo.

  12. #62
    Cana78 está desconectado Forero Junior
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    feb 2023
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    Predeterminado re: Experiencias Solyluz Solar Sevilla

    Claro, hablamos por telegram si queréis, que es más fluido que por aquí, y reclamamos las Nintendos!!

  13. #63
    navio93 está desconectado Forero
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    ago 2022
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    Predeterminado re: Experiencias Solyluz Solar Sevilla

    Cuidado con el servicio postventa de solyluz, yo lo haria con geesol y que le den a la nintendo, mi instalacion lleva 6 meses con problemas y otros 2 compañeros igual, servicio postventa es deficiente por no decir una barbaridad el que quiera lo meto en el grupo de whastapp de solyluz un saludo

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    Placa termica de agua la.rompieron,fue un accidente vale,pero tu no puedes tardar 3 meses en solucionarlo y yo y mi familia sin agua caliente consumiendo electricidad en fin

  14. #64
    rogvalde está desconectado Forero Junior
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    nov 2022
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    Predeterminado re: Experiencias Solyluz Solar Sevilla

    Cita Iniciado por navio93 Ver mensaje
    Cuidado con el servicio postventa de solyluz, yo lo haria con geesol y que le den a la nintendo, mi instalacion lleva 6 meses con problemas y otros 2 compañeros igual, servicio postventa es deficiente por no decir una barbaridad el que quiera lo meto en el grupo de whastapp de solyluz un saludo

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    Placa termica de agua la.rompieron,fue un accidente vale,pero tu no puedes tardar 3 meses en solucionarlo y yo y mi familia sin agua caliente consumiendo electricidad en fin
    Buenas navio93

    El hecho diferencial no es conseguir una Nintendo, creo que lo has entendido mal.
    Lo que me hace decantarme por esta empresa es que por 3500€ -3800€ me van a hacer una instalación valorada en 15000 a 18000€. Serian 6'5KW de placas y 20KW de baterías, que me da para un consumo 0 en muchos escenarios posibles en años (precio de la luz a 0'50€/kW y/o excedentes pagados a menos de 0'05€/kw.
    ¿Que me tira para atrás la poca experiencia de la empresa? Pues si, obviamente. ¿Que me causa desconfianza el que esta modalidad de gestión solo la hagan ellos? Pues también. He llamado a alrededor 20 a 25 empresas, y son la única que funciona así. Y me tira muchísimo para atrás pagar casi 500€ a riesgo de que no me pongan nada y palmar pasta sin que me pongan ni un panel y con 5 meses perdidos que podría estar ya pagando menos por la electricidad. Pero buscando y leyendo, la ayuda existe (Plan Ecovivienda Andalucía lineas 3 y 4) y es claro y cristalino que te pueden subvencionar el 80% de la instalación.
    ¿El por qué las otras empresas te ofrecen gestionarte la subvención del RD 477/21, que son cantidades fijas y no suelen sobrepasar el 40% del precio de la instalación, teniendo la posibilidad de tramitar una ayuda que te subvenciona el 80% del precio?? Pues no lo sé, imagino que porque será más dificultosa y conllevará más gestiones, lo desconozco. Pero joder, te estoy pagando un sobreprecio de 2500€-3000€ (o mas a veces) con respecto al coste de los materiales (precio minorista y publicado en internet) , para dos días de trabajo instalando y unas gestiones de practicamente corta-pega, que menos que te pringues y te exprimas los sesos en conseguirme la subvención más ventajosa de mi comunidad Autónoma no???

    Solo una de las 20 empresas me llamé me habló de la subvención del 80%, pero me dejó patidifuso cuando le pregunté con qué criterio piden la "subvención normal" y la "subvención del 80%", ya que me respondieron que ellos solicitaban las 2 y la que llegara primero es la que pillaban. Me parece una falta de seriedad y desinterés por el cliente brutal, desconozco si hay más razones, pero ostia no me des esa respuesta que no es lo mismo pillar 2500€ que 5000€ de subvención, ¿no???

    Otra ventaja es el coste financiero de estar esperando la subvención, que soportaría también ellos. Si tengo que esperar una subvención de 12000€ y no tengo el dinero, tengo que pedir un préstamo (o financiar con la empresa) a un tipo de interés que en el mejor de los casos me han dado un 6'5% TAE. Esos son casi 1000€ de coste de intereses si tardan en pagar el año y pico que comentan que están tardando,

    Perdón por el tochazo, pero necesitaba compartir mi punto de vista.

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  15. #65
    Cana78 está desconectado Forero Junior
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    Predeterminado re: Experiencias Solyluz Solar Sevilla

    Completamente deacuerdo, tengo las mismas dudas y mísmas ventajas q tu, yo al final me la he jugado y he tirao palante, creo q se gana más que se pierde, en el peor de los casos palmas 460€, y si va todo bien, no tienes que soportar el gasto enorme inicial y esperar la subvención.

  16. #66
    Roller81 está desconectado Forero Junior
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    Predeterminado re: Experiencias Solyluz Solar Sevilla

    En principio se gana en tranquilidad, ya que una vez que te hagan la instalación pues te da igual de cuando pagarán la subvención.
    Aunque ponemos placas para ahorrar dinero. Me estoy dando cuenta que en este sector hay muchosss que se dedican a vender, pero no dan servicio post venta. No dan garantías de futuro.
    De qué te hagan una buena instalación con materiales de calidad.

  17. #67
    Solarserg está desconectado Forero
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    Predeterminado re: Experiencias Solyluz Solar Sevilla

    El tema económico de la oferta está claro, yo también me la jugaría porque arriesgas poco y puedes ganar mucho, pero otro tema no menos importante al menos para mí, tienen buen servicio postventa? Te dejarán tirado cuando surjan problemas? Realizan instalaciones de calidad? cumplen la normativa y el reglamento electrónico de baja tensión? Tienen electricistas formados y cualificados? Etc etc.
    Lo que quiero decir que no solo el aspecto económico es importante

  18. #68
    Roller81 está desconectado Forero Junior
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    Predeterminado re: Experiencias Solyluz Solar Sevilla

    Claro. Ellos solo dan dos años de instalación. Después de que pasen esos 2 años. Te dan la opción de contratar una garantía adicional,y si no buscas al electricista de la zona que lo solucione, y el gestione la garantía del fabricante.

  19. #69
    batguille está desconectado Forero Junior
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    Predeterminado re: Experiencias Solyluz Solar Sevilla

    Buenas a todos,
    Me han dado un presupuesto en Solyluz por 3730
    -10 Ja Solar 540wp
    -Inversor Hibrido Deye SUN
    - baterias tech litium (20kw).

    Me sale mas económico que las otras ofertas con menor potencia y sin baterías.
    Mis únicas dudas vienen por la instalación y el servicio técnico. ¿alguien ha tenido una buena experiencia con ellos?
    He leído que estáis montando un grupo de Telegram, si podéis meterme en el para poder informarme mejor. Lo de la Nintendo aunque secundario también estaría interesante.
    muchas gracias

  20. #70
    Roller81 está desconectado Forero Junior
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    Predeterminado re: Experiencias Solyluz Solar Sevilla

    Mándame tu nombre de Telegram

  21. #71
    navio93 está desconectado Forero
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    Predeterminado re: Experiencias Solyluz Solar Sevilla

    Tenemos un grupo de whatsapp

  22. #72
    pakum está desconectado Forero Junior
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    Predeterminado re: Experiencias Solyluz Solar Sevilla

    Muy buenas. Pues yo he pedido presupuesto a Solyluz y me han dado el siguiente:

    -9 Ja Solar 540wp
    -Inversor Hibrido Deye SUN 5000w

    Precio IVA incluido: 7227,60€

    Ellos me gestionan la subvención pero no me garantizan nada y, desde luego, de lo de asumir ellos el importe de la subvención, nada de nada.
    Supongo que habrán cambiado su política.

  23. #73
    washy está desconectado Forero Junior
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    Predeterminado re: Experiencias Solyluz Solar Sevilla

    Buenos días!
    ¿Llegaste a contratar con Solyluz?
    Mándame un privado si te parece y comentamos, por favor.

    Cita Iniciado por rogvalde Ver mensaje
    Por cierto, y con respecto al inicio del hilo. Aunque finalmente vaya a contratar con Solyluz, si no lo hubiera hecho con ellos hubiera contratado con Geesol. Son los que me han dado mejor impresión de profesionalidad, seguridad, garantía y explicarlo todo bien. De 15-20 presupuestos con su correspondiente "cita" con cada "técnico" (muy entrecomillado este último), el de Geesol es el único que me ha dado la impresión de que merece la pena gastarse algo más (y entrando en precio).

    Me sabe hasta mal llamarle el lunes para decirle que no lo haré con ellos

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  24. #74
    Aresol está desconectado Forero Junior
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    Predeterminado re: Experiencias Solyluz Solar Sevilla

    Buenos dias, Por favor podeis incluirme en el grupo de whatsapp de SolyLuz? gracias

    - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

    Alguien me puede meter en los grupos de what o Telegram?

  25. #75
    darkbenru está desconectado Forero Junior
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    Predeterminado re: Experiencias Solyluz Solar Sevilla

    Dígame su nick y te agrego.

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