Tema: Ayuda, inversor Ingeteam: tensión de red fuera de límites

Buenas tardes,
Tengo un inversor Ingeteam 1Play TL M 6kW. Desde esta mañana saltó una alarma con Código 2 "HEX: 0x0040 0x0040 Tensión de Red fuera de limites configurados". También saltó otra alarma que decía algo así como que el magnetotérmico interno se había desconectado. Desde entonces, el inversor siguió funcionando para alimentar solo a las cargas críticas desde la batería, generando su propia red y mostrándose como "Off-grid".

Al tratar de reiniciarlo para solventar la alarma, la alarma no ha desaparecido y ha seguido trabajando igual, solo alimentando las críticas en off-grid. Cuando la batería ha llegado al mínimo establecido, se han apagado las cargas críticas.

La alarma sigue activa (en el monitor web y en el panel está fijo el LED naranja) y no llega a sincronizarse con la red, de manera que no puedo alimentar las cargas críticas. He probado de reiniciar apagando todos los magnetotérmicos (del inversor, la batería, el general de la casa) pero nada. He desactivado el modo de battery back-up y tampoco nada.

¿Alguien sabe cómo puede rearmarse para poder sincronitzarse con la red? Cualquier ayuda es válida. Muchísimas gracias!

Hola, tengo el mismo problema, no se cual puede ser el problema, he comprobado todo y sigue igual, lo funcionan las cargas criticas.
Agradezco de antemano cualquier ayuda porque los de ingeteam no dan señales de vida.
Gracias

Iniciado por gerardperez

Buenas tardes,
Tengo un inversor Ingeteam 1Play TL M 6kW. Desde esta mañana saltó una alarma con Código 2 "HEX: 0x0040 0x0040 Tensión de Red fuera de limites configurados". También saltó otra alarma que decía algo así como que el magnetotérmico interno se había desconectado. Desde entonces, el inversor siguió funcionando para alimentar solo a las cargas críticas desde la batería, generando su propia red y mostrándose como "Off-grid".

Al tratar de reiniciarlo para solventar la alarma, la alarma no ha desaparecido y ha seguido trabajando igual, solo alimentando las críticas en off-grid. Cuando la batería ha llegado al mínimo establecido, se han apagado las cargas críticas.

La alarma sigue activa (en el monitor web y en el panel está fijo el LED naranja) y no llega a sincronizarse con la red, de manera que no puedo alimentar las cargas críticas. He probado de reiniciar apagando todos los magnetotérmicos (del inversor, la batería, el general de la casa) pero nada. He desactivado el modo de battery back-up y tampoco nada.

¿Alguien sabe cómo puede rearmarse para poder sincronitzarse con la red? Cualquier ayuda es válida. Muchísimas gracias!

Mirar el calor de tensión de vuestra red. Si no está dentro de los parámetros se desconecta.


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