Tema: Morningstar ts-mppt 60 no muestra datos

Buenas, os cuento el caso


Tengo el regulador conectado mediante puerto rj45 a una tablet, para poder ver los datos del regulador. Hasta hace un par de dias todo iba bien, después de mas de dos años de funcionamiento sin problemas. Pero hace unos dias, la pagina mostró en todos los campos valores cero y después, tras actualizar la pagina, ya no aparecía ningún valor. Muestra la carátula de la página web, incluso con los recuadros donde debería aparecer la información, pero sin ningún dato, recuadros en blanco.
He intentado cambiar, o mejor dicho, meter una nueva configuración ip del regulador, porque igualmente salen todos los valores en blanco, pero es imposible, no me deja escribir la configuración.


He cambiado la tablet por un portatil, pero nada, muestra lo mismo. He intentado entrar mediante el programa MSVIEW de Morningstar, pero no reconoce el dispositivo.


He quitado los cables de conexión y vuelto a reconectar sin nigún resultado.


El regulador parece que funciona bien, al menos eso dicen los indicadores luminosos, que no muestran ningún fallo. Los testigos luminosos del puerto rj45 tampoco indican ningún fallo, led verde fijo y amarillo parpadeando.


Alguien sabe a que se puede deber este error?


Se agradecen sugerencias

He recibido un mensaje del soporte técnico de Morningstar:


     this is a firmware bug we are working on right now. Look on our website in two week for firmware update that resolves this issue. Follow this link: Homepage - Morningstar Support