Tema: victron quattro trifasica ¿como programo los reles K1 y K2?

Muy buenas. Se me ocurrió instalar 3 victron quattro en lugar de SMA para una instalación trifásica de 30 KVA (el cliente no quería pagar más, maldita la hora). necesito programar los reles K1 y K2 para alarmas. (no los AUX1 AUX2). En el VE configure no veo las posibilidades, ni en el manual. Solo necesito 2 de los 6 relés que hay, usaría el del inverter maestro, no los esclavos.
1ª pregunta ¿alguien lo ha hecho?. Si es asi, agradeceria su explicación.
Todas las combinaciones que veo del virtual switch.. etc. .solo manejan el AUX1
No son MULTIPLUS, son QUATTRO.
P.D.Por favor, si no lo habéis realizado, no llenéis el hilo con suposiciones, ni con "contacta con Victron" Ya he hablado con la colonia Alemano Holandesa de Alicante.

Con el virtual switch no puedes más que programar el relé primario, ni el secundario ni las dos entradas digitales. Te hacen falta los asistentes, y para eso has de actualizar el firmware de los tres equipos a una versión más moderna. Dejará de aparecerte el virtual switch ya que o funciona éste o los asistentes. Con estos últimos no tendrás problemas de configurar lo que quieres y mucho más si lo necesitases.

Una salvedad; los asistentes llaman solo relé primario al que dices como K1 y secundario K1 como dices al K2

Lo que no es de recibo es que unos equipos nuevos te los den con firmware obsoleto. A mí me hicieron lo mismo.... se ve que también hay que aclararles las cosas que se suponen son de lógica aplastante.

Saludos

Gracias.
Imaginaba algo así cuando en la pantalla de asistentes me decía que no se soportaba el firmware.
Pero… te reconozco que me da miedo actualizarles el firmware

P.D efectivamente, deberia de venir con la ultima version, pero imagino que no venderan muchos de estos equipos y los tendran en stock...

Deduzco son 3 inversores 10k por la potencia que hablas, las eeprom empiezan por 26xxxxxxxx?

Iniciado por Josef111

Deduzco son 3 inversores 10k por la potencia que hablas, las eeprom empiezan por 26xxxxxxxx?

si, la ver. 2654150

Espero que soluciones los problemas de configuración.

Yo también ando entre quattro y SMA, y no se cual de los dos me da más miedo.

Victron parece más sencillo y tan fiable como SMA, pero los servicios postventa son una lotería, y de victron tambien he oido cosillas, como su famoso cablecito para configuraciones, que se forran vendiendolos...

Postea si consigues dar con la configuración para los proximos usuarios que tengan tu mismo problema, que sepan como resolverlo y donde buscar.

Saludos y suerte!

Iniciado por jack_demolay

si, la ver. 2654150

Vale, no tienes problema, lleva el micro de última generación, efectivamente has de flashear el firmware ya que el tema de los asistentes no son para todo el mundo, ya que ofrecen muchas virtudes como controlar la entrada de potencia de red o generador progresivamente en función del voltaje de batería, para que sea un inversor totalmente híbrido, o que el BUS CA sea progresivo plenamente, carga de baterías de litio, etc etc pero los hub mal usados pueden llevar a que el equipo no mal funcione o de errores.


Si no te atreves tu, te lo hacen ellos a través del teamviewer, aunque en realidad poco misterio tiene.

Te dejo la URL donde te explica el proceso y te paso por MP el mail y teléfono del ingeniero técnico de victron en España, Español de pura cepa, nada de colonia Holandesa.

http://www.victronenergy.com/upload/...figure3-EN.pdf

Que no te extrañe que te derive donde los compraste. Era una de las cosas con la que estaban bastante cabreados, que la gente vendía victron y luego no querían o no sabían dar apoyo post venta.

Iniciado por Photon

Que no te extrañe que te derive donde los compraste. Era una de las cosas con la que estaban bastante cabreados, que la gente vendía victron y luego no querían o no sabían dar apoyo post venta.

Si, ese fue el inicio del bucle. El que lo vendió no sabe, luego, no está, luego el puente, luego habla con service, rellena documentos, luego fiestas....de momento, solo se pasan la pelota unos a otros.... mail para arriba y llamadas para abajo.....seguiremos esperando acontecimientos. Los correos y telefonos del personal de victron ya los tenia, mil gracias de todas formas.
Al respecto del método para actualizar firmwares, no me preocupa hacerlo yo o que lo haga remotamente quien autoricen. Lo que me preocupa y me da miedo es esa cara de tonto que se te queda cuando aparece un "fault, error uploading firmware, check version, or ....." y ... tachan¡¡¡¡¡¡ a partir de aquí, desmontar equipo y enviar a service, porque en ese punto si que no hay nadie que sepa que es lo que hay que hacer.

Buenos dias
He recibido el nuevo firmware. ole, ole. Muchas gracias a todos los que habeis colaborado.
Se puede dar por cerrado el hilo.