Resultados 1 al 4 de 4
  1. #1
    Boabdil está desconectado Miembro del foro
    Fecha de ingreso
    nov 2007
    Ubicación
    Valladolid
    Mensajes
    20

    Predeterminado reclamacion conexion a red

    Hola a todos,
    He solicitado la conexion a red a iberdrola hace mas de un mes, entragando el acta de puesta en marcha y toda la documentacion necesaria. Estoy continuamente reclamando en iberdrola, me dicen que el tecnico de la subcontrata tiene que ponerse en contacto con el de iberdrola para quedar e ir a hacer el descargo y posteriormente ir otra vez a poner los contadores. Pero es imposible hablar con el tecnico de iberdrola, siempre comunica o no esta. Ahora estoy en hablar con "su jefe", a ver si consigo que "no comunique" o "este".
    Queria saber si me alguien me puede ayudar para saber como tengo que poner una reclamacion, si es en la CNE o en Industria. Y, si aguien tiene experincia, saber si es positivo o ralentizaria mas el problema.
    Es una instalacion de 100kw en valladolid
    Muchas gracias por la ayuda

  2. #2
    Avatar de Frasoj
    Frasoj está desconectado Forero
    Fecha de ingreso
    nov 2006
    Ubicación
    Castilla y León
    Mensajes
    136

    Predeterminado

    ¿Esos trámites no te los está gestionando la empresa promotora/instaladora/etc ó la instalación la has gestionado tú y por tanto los trámites los estás haciendo sólo tú personalmente? Te digo esto, ya que se que en Valladolid Iberdrola en sus trámites tarda muchísimo (yo llevo 4 mesazos esperando contestación de informe de capacidad una vez entregado el correspondiente aval) y por otro lado algunas empresas gestionan el tema a sus clientes y aunque el plazo es largo, tengo entendido que es algo inferior.
    Un saludo.

  3. #3
    Boabdil está desconectado Miembro del foro
    Fecha de ingreso
    nov 2007
    Ubicación
    Valladolid
    Mensajes
    20

    Predeterminado

    Hola Frasoj,
    Si, me los tramita la empresa instaladora. Pero, obviamente, tienen menos interés que yo y le ponen menos ganas. Digo yo que ellos no querrán enfrentarse abiertamente a Iberdrola, porque al tener muchos proyectos con esta, les puede perjudicar en otros.
    Me dicen que intentan hablar con ellos y no lo consiguen. Yo, si puedo, me presento todos los días en iberdrola, al menos a que alguien dé la cara, o dejar constancia. Y, si se que se ha cumplido el plazo legal, voy con un escrito el mismo día.
    La instaladora lo gestiona pero a su aire. Un día están de vacaciones, otro en una reunión..., y así se va una semana, otra... Desde luego les he dicho que iba a poner una reclamación a Iberdrola y dicen que les parece muy bien, pero de ellos no surge. EN fin, a ver si avanzo.

  4. #4
    Avatar de Frasoj
    Frasoj está desconectado Forero
    Fecha de ingreso
    nov 2006
    Ubicación
    Castilla y León
    Mensajes
    136

    Predeterminado

    Boabdil, te he enviado un privado.
    Un saludo




1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47