Buenas noches,
desde el 2013 tenemos en casa instalada una caldera Cantina Super de Ecoforest, todos los años al arrancarla tras el parón de verano le surge algún problema. Este año le ha tocado al motor del extractor de humos, después de sustituirlo por uno nuevo y así asegurarme que debe de funcionar, cuando enciendo la caldera, en la pantalla de control, aparece el texto "DESCONECTADA SALIDA MOTORES" y la caldera no funciona. En el manual de instrucciones aconseja para eliminar este fallo, que se desconecte el test de control, en el menú 1-7b, desenchufar y volver a enchufar la caldera, y listo. La cuestión es, que no se como acceder al menú, pues en la pantalla no deja de aparecer el mensaje de fallo y los botones no responden. ¿Como podría solucionarlo?, y ¿se puede saber a que se debe?


Muchas gracias.