Tema: Vaya problemon con estas estufas de Ecoforest!!!

Buenos días: Por lo que veo nadie conoce técnicos que puedan arreglar una estufa ecoforest. Bien, os cuento nuestro problema: Tenemos una estufa ecoforest Kiev que se ha averiado, la avería es importante, el distribuidor de la zona nos ha dicho que estaba mal instalada, la instaló él en 2014, lo ha negado pero al final con facturas lo ha reconocido. La relación no ha sido nada agradable, nos ha dicho que para arreglarla hay que anticiparle el importe total de la factura. Nos hemos puesto en contacto con la central de Ecoforest con la intención de que nos dieran la dirección de otro distribuidor, se han negado. Por tanto al parecer hay que tragar con este distribuidor, estamos hablando de la Comunidad de Madrid, una provincia con 6.000.000 millones de habitantes, imaginaros en cualquier otro lugar. Alguien ha dicho que esta estufa es el Mercedes de las estufas, os imaginais por un momento la cantidad de talleres en Madrid que arreglan Mercedes ?. Los Mercedes tienen ruedas, hay gruas que los llevan. Otros electrodomesticos son poco pesados, lavadoras, frigoríficos, lavavajillas, etc, etc,. Estas estufas de pellet que pesan más de 150 kg, no son manejables, si además nos encontramos con el hermetismo de la matriz ecoforest, uno se da cuenta que te encuentras en un callejón sin salida y que esta pagando el pato de ser adelantado y tienes el deseo de salir como sea de esta prisión.

Debo decir que me asombra mucho, compré una estufa usada en Italia y era consciente de que aquí no existe asistencia y nadie conoce esta marca, pero no esperaba la falta de asistencia en Madrid.
¿Qué tipo de falla es? Si es mecánico, muchos componentes pueden instalarse de serie en muchos otros modelos de estufas.

Bio 7'5 claves? Alguien me ayuda. Gracias

Necesitaba usuario y contraseña para ecoforest hidrocopper 16 kw…..alguien que las tenga y quiera compartir?
Mi correo es marvaz19 arroba hotmail.com
Gracias

Iniciado por olm

Bio 7'5 claves? Alguien me ayuda. Gracias

Mi correo olm01 arroba hotmail.com

Hola
Parece que mi Dubai a tenido una actualización y ahora cuando accedo al menú, me aparece un submenú que se divide entre ARRANQUE (que aparecen las letras en negro) y NIVEL( con las letras en rojo).
Alguien me puede explicar la diferencia entre ellos, porfa.
Muchas gracias.
Si quiere contactar, mi correo es:
josebauzan(arroba)hotmail.com.