Tema: FUGAS EN CAMARA DE COMBUSTION EN CANTINA SUPER 29KW. NEFASTA CALDERA

Buenas tardes, tengo una cantina super de 29 Kw desde el año 2013, el año pasado empece a notar que se le bajaba la presion del circuito de agua, empezamos a mirar por toda la casa y nada, como ultima opcion revisamos la caldera y cual es la sorpresa que al abrir la camara de combustion por arriba vemos que hay una fuga en el interior, hablo con el instalador, este habla con el servicio tecnico y le dicen que la unica solucion es soldar, que `para arreglarla ellos teniamos que mandarsela, y que una vez en galicia la maquina ya nos dirian presupuesto, optamos por avisar a nuestro soldador viene e intenta soldar el poro ya que estaba en un sitio casi inaccesible, lo deja casi cortado, a los 15 dias otra vez la misma historia, bajada de presion, miramos y otro poro en el otro lado, volvemos a llamar al soldador, viene lo intenta soldar y lo deja bastante bien, este verano noto que hay un pequeño charco al lado de la caldera, por fuera de la camara de combustion descubrimos que al lado de la bomba hay otro poro, le volvemos a llamar viene echa el cordon de soldadura y lo tapa, se pasa el verano, volvemos hace 15 dias a poner la cadera en marcha para este invierno y al segundo dia de estar en funcionamiento un charco impresionante en el suelo, revisamos la caldera y otro poro en la parte superior por fuera donde esta el purgador, pero a su vez revisamos la caldera por dentro y vemos que donde esta el cajon de cenizas el suelo esta con 2 dedos de agua y descubrimos otra fuga en los tubos del intercambiador a la cual el soldador no puede acceder, y la presion se baja continuamente hasta pararse la caldera con el inconveniente de que todo el agua esta cayendo dentro de la camara de combustion. de momento estuvimos hablando con el servicio Tecnico y nos dijeron que estaba fuera de garantia, le insistinos en que era un fallo de fabrica y ellos insistian en que estaba fuera de garantia, no me parece muy serio por su parte decir eso cuando a esta caldera le han salido 5 fugas en la camara de combustion unas por fuera y otras por dentro y esta ultima no podemos arreglarla. Estamos a la espera de que nos digan cual es la solucion que nos van a dar, les hemos pedido precio de una camara de combustion nueva y llevamos dos dias esperando a ver si nos dicen algo. Pero la paciencia tiene un limite.

Hay alguien que le haya pasado algo parecido en la caldera cantina Super?

Conoceís el ph del agua de la caldera?

Iván yo soy de Segovia y tengo el mismo problema, es la segunda raja q le ha salido en la cámara.

No, no lo conocemos , pero el agua que tiene el circuito es agua potable de la red de abastecimiento.

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Negus No, no lo conocemos el Ph, pero el agua que tiene el circuito es agua potable de la red de abastecimiento.

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Iniciado por delasmo

Iván yo soy de Segovia y tengo el mismo problema, es la segunda raja q le ha salido en la cámara.

Delasmo me podriasdecir si habeis podido reparar las rajas de la camara de combustion, y si os habeis puesto en contacto con ecoforest y que os han dicho?. Gracias

He soldado una pero al día siguiente apareció otra, que es imposible acceder a ella ya que está entre el intercambiador y la cámara. De momento ecoforest lo están estudiando.

Iniciado por Negus

Conoceís el ph del agua de la caldera?

Negus No, no lo conocemos el Ph, pero el agua que tiene el circuito es agua potable de la red de abastecimiento.

Iniciado por delasmo

He soldado una pero al día siguiente apareció otra, que es imposible acceder a ella ya que está entre el intercambiador y la cámara. De momento ecoforest lo están estudiando.

Delasmo, El instalador nuestro ha estando hablando con Ecoforest para que nos dieran precio de una camara de combustion nueva para cambiarla aqui, y no le han querido dar ni precio, le han dicho que mandemos la maquina a Galicia y que una vez alli la analizaran y nos diran lo que vale arreglarla, pero quien nos asegura que arreglandola no va a aparecer otra fuga en breve, no nos dan ni presupuesto aproximado antes de mandarla, es como le hemos dicho a Ecoforest mandar la maquina hasta alli vale bastante dinero por las dimensiones y el peso y despues nos pueden decir que vale el arreglo lo que ellos quieran, pues nada no dan otra solucion. El servicio Tecnico no da ninguna solucion al problema por que lo que esta claro es que es un fallo de fabrica y no lo quieren reconocer. Delasmo la caldera tuya esta dentro de garantia?. Cuando te diga Ecoforest la solucion si no te importa me dices a ver que te han comentado. Gracias

Gracias Ivann, mi caldera acaba de cumplir 3 años con 6000 horas de funcionamiento, a mi todavía no me han contestado.
Es de vergüenza una caldera que sería para toda la vida y no dura ni 3 años.
Te mantendré informados.

hola amigos....
Vaya pena la vuestra. Evidentemente eso no es normal
Supongo que ecoforest haria una radiografia a la soldadura y detectaria cual es el fallo
Y no creo que se heche piedras a su tejado pero deberia hacerse responsable....no es un fallo electronico o mecanico tipico del desgaste, es daño estructural y deberia tener mas garantia

Suerte

Iván, ya he recibido respuesta:
Abrir la caldera para soldar la raja de la cámara, lo haría mi distribuidor en Madrid por 950€. Asumen que es un defecto de fábrica, pero me lo tengo que costear yo y sin garantías de que no me vuelva a salir una nueva raja.
Es frustrante.

Hola delasmo, a nosotros nos dijeron que le mandaramos la caldera, y que ya veria si era fallo de fabrica o no, no nos daban precio de reparacion ni nos querian vender una camara de combustion nueva, no se puede mandar una maquina alli para que despues nos digan cualquier cosa.Nuestra caldera desde que se puso en funcionamiento cuando se compro todos los dias perdia algo de presion en el circuito de agua pero tampoco le dimos importancia porque era poco, se relleneba todos los dias un poco, pero con el paso del tiempo fue a mas las perdidas, hasta el punto de tener que poner una valvula de llenado automatico, con lo cual por eso creemos que ha sido un fallo de fabrica. Solucion hemos hablado con un soldador bueno que conocemos, hemos desmontado la camara de combustion entera, ha abierto la camara de combustion por donde veiamos que tenia las fugas, las ha soldado por la parte interior de la camara y de momento parece que ha quedado bien, pero ya es triste que Ecoforest no haya sido capaz de dar una solucion in situ y que la haya tenido que buscar la solucion el cliente con el instalador y con un soldador. Esperemos que no se vuelva a abrir ninguna fisura mas.

Iván, estoy haciendo una peritacion de porque salen grietas en la cámara. ¿te instalaron válvula anticondensado?, creo que van por hay los tiros.
Un saludo

Hola, no no me instalaron valvula anticondensado, es mas ni me la han ofrecido instalarla, ni tampoco Ecoforest nos ha echo referencia al tema. Saludos

Iniciado por ivann

Hola delasmo, a nosotros nos dijeron que le mandaramos la caldera, y que ya veria si era fallo de fabrica o no, no nos daban precio de reparacion ni nos querian vender una camara de combustion nueva, no se puede mandar una maquina alli para que despues nos digan cualquier cosa.Nuestra caldera desde que se puso en funcionamiento cuando se compro todos los dias perdia algo de presion en el circuito de agua pero tampoco le dimos importancia porque era poco, se relleneba todos los dias un poco, pero con el paso del tiempo fue a mas las perdidas, hasta el punto de tener que poner una valvula de llenado automatico, con lo cual por eso creemos que ha sido un fallo de fabrica. Solucion hemos hablado con un soldador bueno que conocemos, hemos desmontado la camara de combustion entera, ha abierto la camara de combustion por donde veiamos que tenia las fugas, las ha soldado por la parte interior de la camara y de momento parece que ha quedado bien, pero ya es triste que Ecoforest no haya sido capaz de dar una solucion in situ y que la haya tenido que buscar la solucion el cliente con el instalador y con un soldador. Esperemos que no se vuelva a abrir ninguna fisura mas.

Es curioso, que cuando se pasa la garantía, os digan que tenéis que mandarla allí para que la estudien. Y en los casos que están en garantía no las recojan para estudiarlas allí.

¿Será porque en tu caso pagas tú y en los que están en garantía tienen que pagar ellos?