La energía solar no es una energía alternativa: es la energía.
Hermann Scheer

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  1. #1
    MIguel Aguiar está desconectado Forero Junior
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    Predeterminado Eco Aire - "Puerta aberta o error depression"

    Ola, Boa noite!
    Tenho uma estufa Eco Aire que me dá a mensagem de "Porta Aberta ou Erro de Depressão" e não consegue acender. Abri a estufa toda, limpei toda a tubagem de saida de gases, limpei todas as areas com cinza, confirmei que o tubo de silicone, por baixo, está bem fixo e bem conectado ao CPU, TUDO!
    No modo de ar 1 e 2 (Menu 1-7) ela mantem a mesma mensagem. No entanto, nos modos de ar 3 e 4, a estufa acende. O problema é que ela queima muito lentamente, acumulando pellets no queimador e escorre muito líquido de condensação pela tubeira de saida de gases, causando grande sujidade.
    No menu 3-2, ao activar o motor extractor de gases, vejo que as rotações atingem as 2700 (aprox) mas a pressão mantem-se muito proximo de 0,00mB (umas vezes 0,04mB outras mesmo 0,00mB). Quando abro ou fecho a porta, não há qualquer alteração no valor da pressão.
    Podem ajudar-me a descobrir qual o problema? Se for falha do sensor de pressão do CPU, qual é a solução? Quanto custa um CPU novo?
    Obrigado pela vossa disponibilidade.
    Cumprimentos
    Miguel Aguiar

    Edit: CPU 004244; Software: V_5.1
    Última edición por MIguel Aguiar; 03/02/2014 a las 20:07

  2. #2
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    Predeterminado Re: Eco Aire - "Puerta aberta o error depression"

    Buenas noches.
    No he entendido muy bien del todo tu mensaje por el tema del lenguaje.

    La mayoría de las veces el error de depresión o puerta abierta viene dado por suciedad en la estufa. Ahora bien, si entendemos que la has dejado limpia a fondo, puede que tengas la CPU averiada.

    No se sí tu CPU versión 5.1 a "grosso modo" funciona igual que la mía que es V- 5.4. Pero creo que el modo 3 y 4 son unos modos que no debe de manejar el usuario. En versiones posteriores de CPU creo que dicho modo 3 y 4 se aunaron en el 3, y desde Ecoforest no se recomienda el uso de este modo 3 ya que para que me entiendas es un modo de emergencia.

    Que te la vea un técnico y determine el posible error de la CPU. También veo que tienes acceso a los menús que son restringidos para los usuarios, por lo que tendrás claves de acceso y si no sabes qué estas variando no toques nada.

    El precio de la CPU según palabras de David SAT unos 140 + portes + iva + mano de obra del SAT.

    Saludos y espero que medio me entiendas.

  3. #3
    MIguel Aguiar está desconectado Forero Junior
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    Predeterminado Re: Eco Aire - "Puerta aberta o error depression"

    Muito obrigado pela resposta. Vou tentar contactar um tecnico na minha area de residencia.
    Cumprimentos

    Miguel

  4. #4
    MIguel Aguiar está desconectado Forero Junior
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    Predeterminado Re: Eco Aire - "Puerta aberta o error depression"

    Olá, boa tarde a todos!
    Comprei um novo CPU para a minha estufa Eco Aire, para tentar resolver a avaria.
    Após instalada a nova placa CPU, quando ligo a corrente, obtenho a mensagem
    "078471
    Software V_5.4R1"
    esta mensagem mantem-se indefenidamente alternando com "Please Wait".
    Deve ser uma espécie de auto teste, mas não passa daí.
    Gostaria de alguma ajuda da parte do suporte tecnico Ecoforest.
    Obrigado
    Miguel Aguiar

  5. #5
    kromo está desconectado Forero
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    Predeterminado Re: Eco Aire - "Puerta aberta o error depression"

    Buenas Tardes
    Compré un nuevo CPU para mi salamndra Eco Aire, para tentar solucionar el problema,
     Despues de instalada el nuevo CPU, cuando conecta a la corriente,obtengo el mensaje del firmware 078471 software V. 5.4R1.
    este mensaje se mantiene indefinidamente alternando para "Please Wait"
     debe de ser un auto teste, pero no passa de esso. e no se inicia. !!!!
    me gustaria que alguien del suporte tecnico de ecoforest me ayudara.
    gracias
    Miguel Aguiar

    - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

    ha ai alguma falta de comunicação
    ja tentaste reinstalar o cpu "avariado"?
    e ver o que sucedia.
    Última edición por kromo; 08/02/2014 a las 21:00

  6. #6
    MIguel Aguiar está desconectado Forero Junior
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    feb 2014
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    Predeterminado Re: Eco Aire - "Puerta aberta o error depression"

    Olá Kromo, Muchas gracias por la traducion

    Com o CPU antigo, volta tudo ao que já existia, ou seja, acende em modo de ar 3 ou 4 mas não em 1 ou 2.
    Quando tento acender nos modos 1 ou 2 dá sempre a mensagem de porta aberta ou erro de depressão.
    Já estou desesperado, pois nem o tecnico da CIRELIUS, que é a empresa representante da Ecoforest em Portugal, me consegue ajudar.
    Alguem do apoio tecnico Ecoforest, por favor?...
    Muito obrigado

    - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

    Olá Kromo, Muchas gracias por la traducion

    Com o CPU antigo, volta tudo ao que já existia, ou seja, acende em modo de ar 3 ou 4 mas não em 1 ou 2.
    Quando tento acender nos modos 1 ou 2 dá sempre a mensagem de porta aberta ou erro de depressão.
    Já estou desesperado, pois nem o tecnico da CIRELIUS, que é a empresa representante da Ecoforest em Portugal, me consegue ajudar.
    Alguem do apoio tecnico Ecoforest, por favor?...
    Muito obrigado

  7. #7
    kromo está desconectado Forero
    Fecha de ingreso
    ene 2014
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    Predeterminado Re: Eco Aire - "Puerta aberta o error depression"

    agora so segunda .(
    se a chamada não for cara. liga segunda para eles ( ecoforest).
    nota - se a urgencia.
    quanto tempo tem a salamandra?
    que salamdra é essa? aquela que parece um recuperador de encastrar?

  8. #8
    Avatar de sat.ecoforest
    sat.ecoforest está desconectado SAT Ecoforest
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    Predeterminado Re: Eco Aire - "Puerta aberta o error depression"

    Buenas tardes MIguel, envíe un correo a través del formulario de contacto de Ecoforest.

    De todas formas si ha sustituído la CPU y continúa igual hay muy pocas opciones:

    • Estufa sucia
    • Tubo de gases sucio.
    • Algún registro o puerta abierta o mal cerrada.
    • Extractor no funciona.
    • Y poca cosa mas


    Saludos
    ------------------------------------

    Boa tarde MIguel, ponhase en contato a través do formulario de contato do noso site.

    De todas formas se ha cambiado a CPU quedan poucas opçioes

    • Recuperador sujo
    • Tubagem da saída de gases sujo
    • Registro ou porta aberta ou mal fechada
    • Ventuinha de extraçao nao funciona
    • E pouca coisa mais



    Cumprimentos
    David (S.A.T. Ecoforest)
    Ruego lean las entradas indicadas antes de hacer alguna consulta.
    http://www.solarweb.net/forosolar/ec...ecoforest.html
    http://www.solarweb.net/forosolar/ec...1-6-1-7-a.html


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