La energía solar no es una energía alternativa: es la energía.
Hermann Scheer

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  1. #1
    dr-peligro está desconectado Forero Junior
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    Predeterminado ecoforest atenas se llena de pellets y no enciende

    Hola, estos últimos días me está pasando que se enciende la estufa se llena el cacito de pellet y no se enciende, dándome un mensaje de tornillo atascado y algo más que no recuerdo. Entonces la abro, le vacio el cacito y la vuelvo a arrancar y entonces enciende. Esto me ha pasado 3 veces entre ayer y hoy y resulta bastante molesto pues la tengo programada para que se encienda por las mañanas y no se enciende.
    Sabéis cual es la razón de que pase esto?
    Un saludo y gracias

  2. #2
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    sat.ecoforest está desconectado SAT Ecoforest
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    Predeterminado Re: ecoforest atenas se llena de pellets y no enciende

    Buenos días dr-peligro.

    Antes de nada sugerirle que lea este hilo:
    http://www.solarweb.net/forosolar/ec...ecoforest.html

    Que a la estufa le caiga pellet y no encienda pueden ser varias causas:
    • Que tenga sucio el cestillo.
    • Que el cestillo esté mal colocado o deformado por el uso.
    • Que la estufa o el tubo de salida de gases estén sucias.
    • Que no esté bien cerrada la puerta o algún registro de limpieza.
    • Pellet húmedo.
    • Resistencia de encendido averiada.

    En el manual de instrucciones de su estufa desde los puntos 6.14 a 6.17 (páginas 18 y 19) vienen indicados casi todos los que le pongo aquí.

    Saludos
    David (S.A.T. Ecoforest)
    Ruego lean las entradas indicadas antes de hacer alguna consulta.
    http://www.solarweb.net/forosolar/ec...ecoforest.html
    http://www.solarweb.net/forosolar/ec...1-6-1-7-a.html

  3. #3
    dr-peligro está desconectado Forero Junior
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    Predeterminado Re: ecoforest atenas se llena de pellets y no enciende

    gracias por tu rápida respuesta, la estufa es nueva (llevo 3 semanas usandola) miraré a ver que a podido pasar
    Un saludo

  4. #4
    Firehawk está desconectado Forero
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    Predeterminado Re: ecoforest atenas se llena de pellets y no enciende

    Yo voto por cestillo mal colocado. A veces parece que está bien metido pero se encaja un poco raro y por milímetros no contacta con la resistencia y pasa eso. Me ha pasado varias veces. A mi mujer le pasa siempre, claro que ella cuando toca la estufa parece que está sacando las barras de combustible nuclear de Fukusima Daichi Reactor 4...

  5. #5
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    Predeterminado Re: ecoforest atenas se llena de pellets y no enciende

    jajajaja, me pasa lo mismo, la señora por mas que se lo explico nada, jajaja.
    Me ha hecho gracia, me he visto reflejado en tu respuesta firehawk.

  6. #6
    dr-peligro está desconectado Forero Junior
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    Predeterminado Re: ecoforest atenas se llena de pellets y no enciende

    gracias por las respuestas, cuando llegue a casa comprobaré lo del cestillo (seguramente sea eso)
    Un saludo

  7. #7
    Avatar de sat.ecoforest
    sat.ecoforest está desconectado SAT Ecoforest
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    Predeterminado Re: ecoforest atenas se llena de pellets y no enciende

    De todas formas dr-peligro, si detecta un posible problema con esto y teniendo en cuenta que sólo tiene 3 semanas le recomiendo que hable con su distribuidor.

    Cita Iniciado por Firehawk Ver mensaje
    no contacta con la resistencia y pasa eso.
    Una pequeña corrección, no debe tocar con la resistencia....debe tocar con el tubo soporte de la resistencia. Si tocara con la resistencia os puedo asegurar que no encendería nunca.

    Cita Iniciado por Firehawk Ver mensaje
    parece que está sacando las barras de combustible nuclear de Fukusima Daichi Reactor 4...
    Soy bastante respetuoso a la hora de utilizar la lengua española, sobre todo en lo que a la empresa se refiere, foros correos, manuales, notas informativa, etc....así que ruego me disculpéis...
    David (S.A.T. Ecoforest)
    Ruego lean las entradas indicadas antes de hacer alguna consulta.
    http://www.solarweb.net/forosolar/ec...ecoforest.html
    http://www.solarweb.net/forosolar/ec...1-6-1-7-a.html

  8. #8
    Firehawk está desconectado Forero
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    Predeterminado Re: ecoforest atenas se llena de pellets y no enciende

    Cita Iniciado por sat.ecoforest Ver mensaje
    De todas formas dr-peligro, si detecta un posible problema con esto y teniendo en cuenta que sólo tiene 3 semanas le recomiendo que hable con su distribuidor.



    Una pequeña corrección, no debe tocar con la resistencia....debe tocar con el tubo soporte de la resistencia. Si tocara con la resistencia os puedo asegurar que no encendería nunca.

    Cierto, eso quería decir, me he expresado mal. Si es la resistencia lo que toca el cestillo malo...


    Soy bastante respetuoso a la hora de utilizar la lengua española, sobre todo en lo que a la empresa se refiere, foros correos, manuales, notas informativa, etc....así que ruego me disculpéis...

    No te termino de entender esto, es a mi mujer a la que me refiero que actúa con miedo cada vez que toca la estufa y nunca deja el cestillo bien, no a tí...creo que va por ahí la cosa.
    Parece que no me he expresado muy bien en el anterior post jejejeje.

  9. #9
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    sat.ecoforest está desconectado SAT Ecoforest
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    Predeterminado Re: ecoforest atenas se llena de pellets y no enciende

    me hizo gracia como expresaste lo de Fukushima....
    David (S.A.T. Ecoforest)
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  10. #10
    dr-peligro está desconectado Forero Junior
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    Predeterminado Re: ecoforest atenas se llena de pellets y no enciende

    Era el cestillo, una buena limpieza, colocarlo correctamente y ya no ha vuelto a dar problemas
    Un saludo y gracias a todos

  11. #11
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    Predeterminado Re: ecoforest atenas se llena de pellets y no enciende

    Pues enhorabuena, ha sido fácil la solucion. Me alegro, y ahora a disfrutar calentito, jejejeje.

  12. #12
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    Predeterminado Re: ecoforest atenas se llena de pellets y no enciende

    Otro cliente satisfecho....

    Aún así indicarle dr-peligro que lo tenía explicado en el manual de instrucciones.

    Saludos
    David (S.A.T. Ecoforest)
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  13. #13
    Firehawk está desconectado Forero
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    Predeterminado Re: ecoforest atenas se llena de pellets y no enciende

    Esos manuales...yo a veces me los he leido antes de comprar el producto. Desde que se pueden descargar desde internet es de gran utilidad ya que pienso que la mejor forma de saber si un producto va a cumplir con todas las espectativas es leyendo el manual.
    Por una vez que no lo hice me compré un HomeCinema con BRD Philips que me cojeó en cuanto a conexiones de audio. Ahora tengo que mandarle al Home Cinema el audio del TV desde el jack de auriculares para que suene desde el 5.1 en modo simulación multicanal...una chapuza vamos.

    No suena mal pero...ahora, eso sí, cuando la fuente de audio es el Home Cinema tiembla El Misterio.

  14. #14
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    Predeterminado Re: ecoforest atenas se llena de pellets y no enciende

    'offtopic'
    jajajajaja.....yo me suscribí a una revista para conocer todo esto y tengo el Home cinema con cable coaxial, libre de oxígeno y óptico....y si efectivamente también me leí las instrucciones (no el 100%) antes de comprar e instalar.

    Saludos
    David (S.A.T. Ecoforest)
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  15. #15
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    Predeterminado Re: ecoforest atenas se llena de pellets y no enciende

    Hola:
    A mi me pasó también con un pellet que venía un poco húmedo, pues como enciende por una esquina, si no prende bien la máquina ha captado como encendido ya y sigue echando pellet hasta que nota que no alcanza la temperatura deseada y se para. En esa esquina se queda sin pellet porque se pasa lo que ha encendido y se acabó.

  16. #16
    podologo está desconectado Forero
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    Predeterminado Re: ecoforest atenas se llena de pellets y no enciende

    yo me sigo preguntando,por que no le ponen una resistencia de 800w con un contactor sin pasar por la centralita aumenta la temperatura y disminuye el tiempo de arranque hasta incluso 2 min de encendido probado en otra marca y funciona genial.
    También me sigo preguntando para cuando un arranque manual con pulsador y dos potenciometros extraccion de humo y tiempo de actuacion de la coclea, evidentemente con sus medidas de seguridad.

  17. #17
    Avatar de sat.ecoforest
    sat.ecoforest está desconectado SAT Ecoforest
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    Predeterminado Re: ecoforest atenas se llena de pellets y no enciende

    Cita Iniciado por podologo Ver mensaje
    yo me sigo preguntando,por que no le ponen una resistencia de 800w con un contactor sin pasar por la centralita aumenta la temperatura y disminuye el tiempo de arranque hasta incluso 2 min de encendido probado en otra marca y funciona genial.
    También me sigo preguntando para cuando un arranque manual con pulsador y dos potenciometros extraccion de humo y tiempo de actuacion de la coclea, evidentemente con sus medidas de seguridad.
    Por que no es la forma mas adecuada.....

    El encendido lo hace por aire caliente, no por tener una resistencia de mas potencia lo hará antes.....de hecho probamos en su días con resistencias de 125W y también funcionaba.

    En la época de ahorro energético en la que estamos no es lo mas recomendable meter la potencia de un radiador para encender una estufa....creo yo.

    Sobre el pulsador, piloto y dos potenciómetros me temo que eso ya no lo hará Ecoforest, que tiempos aquellos en los que Enviro Fire me daba los quebraderos de cabeza por que los usuarios metían pellet a tope con un potenciómetro y cerraban manualmente una trampilla de aporte de oxígeno.

    Para eso tenemos y hemos desarrollado nuestra electrónica, para que no tenga el cliente esos problemas tan especiales.....

    Saludos
    Última edición por sat.ecoforest; 03/12/2013 a las 13:46
    David (S.A.T. Ecoforest)
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  18. #18
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    Predeterminado Re: ecoforest atenas se llena de pellets y no enciende

    Tampoco le veo impedimento en que la estufa tarde dos o tres minutos en encenderse, lo importante es que la misma encienda con eficiencia y sobre todo con seguridad.
    Eso de encendido por aire caliente no lo tenia claro, ya he aprendido algo nuevo, creía que encendía por potencia de resistencia electrica, así pues, siempre me preguntaba por qué con hueso tardaba mas en encender que con pellet, la respuesta, a riesgo de equivocarme, seria que al estrangular la entrada de aire para hueso, el caudal del mismo es menor que con la entrada de aire de fabrica para pellet y por eso tarda un poco mas en aparecer la llama.
    Ahora bien, si como indica podologo hay opciones y avances que hacen que se pueda encender rapidamente bien venidos sean.

  19. #19
    podologo está desconectado Forero
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    Predeterminado Re: ecoforest atenas se llena de pellets y no enciende

    No estoy de acuerdo con la respuesta del sat de ecoforest.Si una resistencia de 250w emite en un tubo 350ª una de 800 seguro que emite muchíiiiiiiiisima mas temperatura ya que pasa de hacer encendidos de 10 min a menos de 2(comprado de forma empírica).Al sat no le importará pero a los usuarios bastante.Precisamente me comentaba un amigo con una vigo que si es normal que tarde en encender 12 min.
    En cuanto al gasto energético 800w en 2 min podemos considerar que es casi menos consumo que 250 a 12min.
    Otra pregunta , haciendo uso del contacto con el sat, es otra pregunta¿no entiendo por qué el asiento del brasero de la vigo es cónico y no lema una juntade fibra, ya que el asiento del mismo se deforma y hace que no aspire en su totalidad por el brasero?han modificado esto en fábrica?

  20. #20
    Avatar de sat.ecoforest
    sat.ecoforest está desconectado SAT Ecoforest
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    Predeterminado Re: ecoforest atenas se llena de pellets y no enciende

    Cita Iniciado por podologo Ver mensaje
    No estoy de acuerdo con la respuesta del sat de ecoforest.Si una resistencia de 250w emite en un tubo 350ª una de 800 seguro que emite muchíiiiiiiiisima mas temperatura ya que pasa de hacer encendidos de 10 min a menos de 2(comprado de forma empírica).
    Está en su derecho de no estar de acuerdo conmigo....pero hay cosas que me dicen otros departamentos y me las tengo que creer, pero esta en concreto la he hecho yo cuando estaba en I+D, por eso se que es como constato anteriormente.

    Cita Iniciado por podologo Ver mensaje
    Al sat no le importará pero a los usuarios bastante.
    Si a Ecoforest y particularmente a mi no le importaran sus usuarios no me habrían permitido atender este foro cuando planteé el tema a la gerencia de la empresa. Por lo tanto esa afirmación la considero casi ofensiva, por lo menos hacia el SAT.


    Cita Iniciado por podologo Ver mensaje
    Precisamente me comentaba un amigo con una vigo que si es normal que tarde en encender 12 min.
    Nosotros tenemos calculado que el encendido se realiza entre 4 y 6 minutos, por lo que 12 minutos no es correcto su amigo debería ver:
    • Si está limpia la estufa.
    • Si el pellet está húmedo.
    • Si el pellet es muy largo (debe ser entre 5 y 20mm)
    • Si el cestillo está bien colocado
    • Si el cestillo está deformado.
    • etc

    Cita Iniciado por podologo Ver mensaje
    En cuanto al gasto energético 800w en 2 min podemos considerar que es casi menos consumo que 250 a 12min.
    Le respondo antes que no es correcto, por lo que esa suposición no la considero correcta.

    Cita Iniciado por podologo Ver mensaje
    Otra pregunta , haciendo uso del contacto con el sat, es otra pregunta¿no entiendo por qué el asiento del brasero de la vigo es cónico y no lema una juntade fibra, ya que el asiento del mismo se deforma y hace que no aspire en su totalidad por el brasero?han modificado esto en fábrica?
    Se hizo en su día cónico para asegurar que al colocarlo en su sitio encajara correctamente, no en todos los modelos es cónico, lo que si es cierto es que ninguno lleva junta ya que si el tubo está bien ajustado y el cestillo está en correcto estado funciona mas que bien.
    Indicarle que si el cestillo está deformado podría ser síntoma de un mal encendido y/o combustión.

    Espero que la respuesta punto por punto haya sido satisfactoria.

    Saludos
    David (S.A.T. Ecoforest)
    Ruego lean las entradas indicadas antes de hacer alguna consulta.
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  21. #21
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    Predeterminado Re: ecoforest atenas se llena de pellets y no enciende

    Yo tengo una ecoforest vigo, de 2010, y nunca me ha tardado en encender más de 6 minutos usando hueso. Su amigo debe de tener algún problema de limpieza, humedad del combustible o deformación en cestillo.
    Si uso pellet, el encendido todavía es mucho más rapido.
    Saludos

  22. #22
    Avatar de sat.ecoforest
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    Predeterminado Re: ecoforest atenas se llena de pellets y no enciende

    Nosotros calculamos el punto de ignición y comienzo de la llama entre 4 y 5 minutos....por lo que la Vigo de usuarioecoforest entiendo que está correcta, recordemos que está trabajando con hueso.

    Saludos
    David (S.A.T. Ecoforest)
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