La energía solar no es una energía alternativa: es la energía.
Hermann Scheer

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  1. #1
    cmjr86 está desconectado Forero Junior
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    Predeterminado Bronpi Noa - Dudas

    Buenos días,

    He comprado recientemente una Noa para mis padres y ellos tienen algunas dudas.
    Yo no vivo con ellos (ellos en Portugal, yo en Polonia) y se es complicado para mí para aclarar algunas cosas. Es también la primera salamandra que tenemos / tienen.

    Primero, donde pueden ver el exacto modelo de la salamandra? Creo que hay alguna etiqueta detrás pero con la salamandra ya instalada se vuelve complicado. ¿Alguien puede aclarar dónde exactamente se encuentra esa información?

    Segundo, el ruido. El técnico ya aclaró que es normal y yo por llamada de Skype no distingo mucho ruido - cuando comparado con que ya vi/oí de esta salamandra en videos (youtube.***/watch?v=-uZ2zse86aU).

    Ellos notaron que al inicio (arranque) ella hace más ruido que lo normal (durante una o dos horas) y luego baja - es normal?

    Estando en la potencia "3" el ruido está bien para ellos pero en la potencia "5" es un poco incómodo. Pregunté si estando en la potencia 1 o 2 el ruido baja - comparado con 3 - y ellos dijeron que no. Este comportamiento es normal (de 5 a 3 reduce pero de 3 para 1 o 2 no)?

    Por último - MENÚ 9. MODO VENTILADO. Por lo que leí en el manual, para la ventilación soló existe para el modelo "Abril", siendo para ajuste técnico en otros modelos. De alguna forma la fuerza / potencia de ventilación puede ser ajustada por un técnico o esta es "por defecto" (Siendo 430 m3/h -salvo error - reducir la misma si es posible)?
    O incluso alguna forma de activar / desactivar el ventilador manualmente - creo que no es el objetivo ya que existe el modelo "Abril" con esa opción - pero si fuera posible en este modelo me gustaría saber.


    Agradezco ayuda al respecto

    Saludos,
    Carlos

  2. #2
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    SAT.Bronpi está desconectado SAT Bronpi
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    Predeterminado Re: Bronpi Noa - Dudas

    Buenas tardes estimado Cmjr86,

    En respuesta a su comentario le informamos que en el libro de mantenimiento cuando el distribuidor/instalador o técnico proceden a indicar el modelo de la estufa junto con el numero de serie. También como usted indica en la trasera de la estufa hay una pegatina CE donde se indica modelo, características y numero de serie.

    Referente al sonido que usted comenta, que sera el de la turbina, este puede varias dependiendo de la potencia que se ponga, siendo la 1 la mas baja y 5 la mas alta, por lo que la turbina tiene asignado un voltaje diferente acorde a la potencia que se ponga.

    Este voltaje se puede regular un poco para que sea mas confortable para los usuarios que le moleste.

    Le comunicamos que el MENU 9 en este modelo debe de estar oculto, no debe de salir, seguramente su instalador lo haya activado, pero en esta estufa no es funcional, por lo que se recomienda que no se modifique y se deje en ventilación forzada, ya que el modelo NOA no esta preparado para trabajar sin turbina como el modelo Abril.

    Por todo lo expuesto, le recomendamos que se ponga en contacto con su distribuidor/instalador o técnico para que le regule un poco las turbinas y le cierre el menú 9 de ventilador para que no lo puedan modificar.

    Si tiene alguna duda quedamos a su entera disposicion.

    Sin mas nos despedimos con un cordial saludo.

    Atentamente,
    Joaquín (S.A.T. Bronpi)
    www.bronpi.com

  3. #3
    cmjr86 está desconectado Forero Junior
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    Predeterminado Re: Bronpi Noa - Dudas

    Muchas gracias Joaquín por las aclaraciones. Voy a entrar en contacto con el instalador.
    En relación con una de las dudas: es normal que al inicio (arranque) ella hace más ruido durante algún tiempo y luego baje el ruido?

  4. #4
    Avatar de SAT.Bronpi
    SAT.Bronpi está desconectado SAT Bronpi
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    Predeterminado Re: Bronpi Noa - Dudas

    Buenas tardes estimado Cmjr86,

    En respuesta a su comentario le informamos que durante la fase de encendido, cuando la estufa entra en Fuego Presente el extractor va a mas potencia para avivar el fuego, luego cuando pasa a Trabajo ya baja las revoluciones del extractor, puede ser que este notando este cambio de potencia.

    Si tiene alguna duda quedamos a su entera disposicion.

    Sin mas nos despedimos con un cordial saludo.

    Atentamente,
    Joaquín (S.A.T. Bronpi)
    www.bronpi.com

  5. #5
    cmjr86 está desconectado Forero Junior
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    Predeterminado Re: Bronpi Noa - Dudas

    Una vez más gracias Joaquín! Por ahora sin más dudas.


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