He adquirido una estufa de pellets Bronpi modelo Alba y al ponerla en funcionamiento, me resulta muy ruidosa.

Quería saber si la solución está en desactivar la turbina principal del aire o si hay algún otro remedio.

La hemos instalado nosotros mismos y nos gustaría poder solucionar éste tema también sin que intervenga el servicio técnico.

Puedo enviar un correo y que me envíen toda la información necesaria?

Leo también que para acceder al menú Soporte Técnico se necesita un código y me interesaría que me lo enviaran.

Muchas gracias