Tema: Instalacion legalizada....fraude total

Tengo una aerotermia con suelo radiante. Se legalizó la instalación a través del instalador y la EICI (EMPRESA CERTIFICADORA), y la Dirección de industria la legalizó (con dos cojones! Y dos pedazo de sellos). Pero cuando al año, de constantes errores el instalador me dice que el ya no cubre la instalación, es cuando me entero de que Daikin tenía que haber hecho la puesta en marcha junto con el instalador. Pero el zorro de él, no lo hizo, y al año Daikin dice que la instalación no cumple con sus requisitos. PA QUÉ COJONES LEGALIZO???PA QUÉ COJONES QUEREMOS UNA EMPRESA CERTIFICADORA, qué cojones hace la administración???? Es todo para sacar dinero pero luego no comprueban que se cumplan los requisitos. Ahora he pedido mi expediente que aún no me han entregado pero ya he visto que han registrado mi instalación como si fuera una casa unifamiliar????pero sorpresa!!! Vivo en un piso tercero sin ascensor de un barrio humilde.
Yo voy a dar guerra ....pero quién coño tiene tiempo de todo esto??? Se supone que pagas para que hagan su trabajo....empezando x el autónomo, pasando por la empresa certificadora y terminando por la puñetera administracion, que es le ta e ineficiente.

Iniciado por Arepe

Tengo una aerotermia con suelo radiante. Se legalizó la instalación a través del instalador y la EICI (EMPRESA CERTIFICADORA), y la Dirección de industria la legalizó (con dos cojones! Y dos pedazo de sellos). Pero cuando al año, de constantes errores el instalador me dice que el ya no cubre la instalación, es cuando me entero de que Daikin tenía que haber hecho la puesta en marcha junto con el instalador. Pero el zorro de él, no lo hizo, y al año Daikin dice que la instalación no cumple con sus requisitos. PA QUÉ COJONES LEGALIZO???PA QUÉ COJONES QUEREMOS UNA EMPRESA CERTIFICADORA, qué cojones hace la administración???? Es todo para sacar dinero pero luego no comprueban que se cumplan los requisitos. Ahora he pedido mi expediente que aún no me han entregado pero ya he visto que han registrado mi instalación como si fuera una casa unifamiliar????pero sorpresa!!! Vivo en un piso tercero sin ascensor de un barrio humilde.
Yo voy a dar guerra ....pero quién coño tiene tiempo de todo esto??? Se supone que pagas para que hagan su trabajo....empezando x el autónomo, pasando por la empresa certificadora y terminando por la puñetera administracion, que es le ta e ineficiente.

La legalizacion en Industria de una instalación térmica, obligatorio según RITE si supera los 5 kW térmicos, solo requiere de un pequeño papeleo si tiene una potencia menor de 70 kW y supone únicamente informarles de la existencia de esa instalación y tipo, su propietario y una serie de datos como dirección postal, marca y modelo de máquina, y poco más si es una vivienda.

O sea, esa legalizacion en nada entra en aspectos comerciales de puestas en marcha, formalmente es el instalador, o de diseño de la instalación.

Por cierto, para que legalizaste la instalación?, para alguna subvención no?

Hola, legalicé porque con 5.9 kW es obligatorio y para pedir ayudas, aún más.
Un mero trámite es casarse, pero conlleva responsabilidades para los que firman, no??? Lo que no es normal en que en este país todo requiera de un trámite administrativo que me costó por cierto 500 pavos y que no se ponga bien ni la ubicación de la instalación. Por cierto y por curiosidad...eres usuario, empresa, autónomo, o administración?? Trámite obligatorio, como dices, para cumplir la RITE, pero la RITE también dice que hay que cumplir con las especificaciones del fabricante y aunque mis papeles pasaron por 8 manos y ojos , nadie se dió cuenta de que al fabricante no se le ha pedido la firma correspondiente. Pero de cobrar nadie se olvida. ESTE PAIS ES UNA VERGÜENZA. NO HAY RESPONSABILIDAD EMPEZANDO Y TERMINANDO POR LA ADMINISTRACIÓN PUBLICA QUE ES QUIEN TIENE QUE DAR EJEMPLO Y PONER ORDEN

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Ahora eso sí!!!!!! Olvídate tú una coma en los 200 papeles que te piden para pedir la ayuda de Europa!!!!! Olvídate si tienes cojones!!!!! que te quitan la ayuda sin parpadear!!!!

Yo soy instalador.

En este caso, el fabricante de los equipos no tiene que firmar. Los que firman y tienen que firmar son el instalador y el usuario/propietario de la instalación o su representante legal. He insisto que el instalador, real o ficticio/virtual, solo da los datos de la instalación que le piden.

Según la RITE, la puesta en marcha debe tener el visto bueno del fabricante.
A mí mi instalador no me dió nada más que una factura. Yo no he firmado ninguna puesta en marcha. Tampoco me ha dado un manual de mantenimiento que le solicitado hasta por burofax. Según el registro legalizado de la instalación mi instalación cuenta con un libro de mantenimiento y unos planos. Los cuales tengo también solicitado.

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Pues DAIKIN no dice que ellos no cuentan en la puesta en marcha.
Tú como instalador, como haces la puesta en marcha de una instalación? Llamas al fabricante, cuentas con su aprobación por tlf? Dejas constancia de la puesta en marcha por escrito a través de un documento que le entregas al cliente?? A mí mi instalador me ha estafado pues te explico que durante un año que según el presupuesto duraba la garantía de instalación, me convencía que no llamara a DAIKIN pues él era el responsable durante un año y que DAIKIN me iba a cobrar. Cuando el año pasa y ya no quiere venir a las averias, es cuando me entero de todo esto, empezando por el parte que hace Daikin diciendo que mi instalación es incorrecta y que hay una botella de dos litros donde tenía que haber una de mínimo 10 litros, así como que no se había hecho la puesta en marcha de mi instalación. Tuve que pelear dos meses con Daikin para que me diera la garantía pues se negaba ya que la máquina tenía 7000 horas de funcionamiento sin puesta en marcha

Iniciado por Arepe

Según la RITE, la puesta en marcha debe tener el visto bueno del fabricante.
A mí mi instalador no me dió nada más que una factura. Yo no he firmado ninguna puesta en marcha. Tampoco me ha dado un manual de mantenimiento que le solicitado hasta por burofax. Según el registro legalizado de la instalación mi instalación cuenta con un libro de mantenimiento y unos planos. Los cuales tengo también solicitado.

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Pues DAIKIN no dice que ellos no cuentan en la puesta en marcha.
Tú como instalador, como haces la puesta en marcha de una instalación? Llamas al fabricante, cuentas con su aprobación por tlf? Dejas constancia de la puesta en marcha por escrito a través de un documento que le entregas al cliente?? A mí mi instalador me ha estafado pues te explico que durante un año que según el presupuesto duraba la garantía de instalación, me convencía que no llamara a DAIKIN pues él era el responsable durante un año y que DAIKIN me iba a cobrar. Cuando el año pasa y ya no quiere venir a las averias, es cuando me entero de todo esto, empezando por el parte que hace Daikin diciendo que mi instalación es incorrecta y que hay una botella de dos litros donde tenía que haber una de mínimo 10 litros, así como que no se había hecho la puesta en marcha de mi instalación. Tuve que pelear dos meses con Daikin para que me diera la garantía pues se negaba ya que la máquina tenía 7000 horas de funcionamiento sin puesta en marcha

7000 horas en un año es una barbaridad (media 19 diarias todos los días). Lo de los a10 litros habría que verlos si son necesarios o no ya que eso lo determina el volumen minimo de agua que debe de haber en circulación.

La puesta en marcha depende del fabricante y maquina y de las condiciones economicas del suministro. En unas las hace el fabricante y están incluidas en su venta y en otras el instalador.

Se raro que si tú has pagado directamente la documentación de legalización, donde se incluye también el impreso de puesta en servicio de LA INSTALACION, no tengas copia de todo lo que la OCA entrego en Industria.

Más o menos y según Comunidad Autónoma lo que se adjunta en una legalizacion como la tuya son 4 documentos: Solicitud, documento instalador, memoria técnica y de pago de tasas.

7200 horas desde mitad de febrero del 22 hasta mitad de agosto del 23.
Exactamente pagué 500 euros al instalador, no a la empresa, pero él que certificó con la EICI (SGS, S.A.) y recibí por mail del instalador y de la EICI, las ITCs 3.1.5, la.ITC 3.1.8, así como el documento de registro de la instalación en Industria y el certificado de la EICI. Efectivamente, según esos papeles también existen unos planos, unas tasas y un manual de mantenimiento. LOS LLEVO PIDIENDO MESES AL INSTALADOR y ahora ha también se los pedí hace ya 20 dias a la EICi y a la Administración pública donde se registró. Pues tenemos derecho de acceso a nuestros expedientes.

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En conclusión: No tengo puesta en marcha de instalador, ni libro de mantenimiento, ni planos y mi instalación según DAIKIN no está bien hecha.

Mi casa tiene 135 metros construidos, yo no entiendo pero si DAIKIN está diciendo que una botella que apenas tiene dos litros debería de tener mínimo 10!!!! No estamos hablando de una diferencia mínima

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Disculpa los errores tipográficos. Al menos espero que se entienda el mensaje. No miento. Puedo demostrar todo. Qué pena que el foro no permita meter adjuntos obviamente tachando datos personales, pero sería genial poder adjuntarlos.

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Y lo de que pongan que vivo en una Unifamiliar, aunque vivo en un tercero sin ascensor en un barrio humildísimo de las afueras de Madrid.....eso tampoco importa???? Desde cuándo ees lo mismo una vivienda unifamiliar que un bloque de vecinos. Si, si....un mero trámite....un mero trámite por el que PAGAMOS y del que esperamos se haga con rigor!!!!

Lo que es importante es que la dirección postal de la instalación este bien y sea la correcta, el uso por lo que has comentado es "vivienda" por lo tanto si la dirección es correcta a que hayan puesto "vivienda unifamiliar" no le veo mayor importancia.

En el caso del DI que comentas, y estoy seguro que en el manual Daikin de instalacion de esa máquina lo pondra así, lo importante y que piden los fabricantes es que la instalacion tenga un volumen mínimo de agua siempre fijo y que sino se cumple se suplemente con otro volumen en el DI. En el manual Daikin y para el tamaño de esa máquina tuya pondrá y pedira precisamente eso: volumen de agua mínimo necesario de la instalación, y para ver si es necesario suplementar hay que ver el volumen de agua que hay en los circuitos hidraulicos que esten siempre y en cualquier situación abiertos sin que se impida circulación de agua por ellos.

Hombre pues no sé......es lo mismo vivir en la c/ Pepino n°4.......que en la c/ Pepino n°4, 6°B???????? Pues eso......se han olvidado registrar el piso y la letra. Contéstate tu mismo. Es lo mismo 8 que 80???

Yo no sé a qué manual de instalacion de Daikin te refieres? Yo tengo el que venía en la caja de la máquina y el propio SAT de Daikin lo tuvo en sus manos y escribió en el parte lo que te estoy contando. Pero te estoy entendiendo que aunque en el manual de mi máquina viene eso que dices, DAIKIN se contradice con su propio manual.....y se inventa peticiones???? Bueno.......nada es imposible........a la vista está

Iniciado por Arepe

Hombre pues no sé......es lo mismo vivir en la c/ Pepino n°4.......que en la c/ Pepino n°4, 6°B???????? Pues eso......se han olvidado registrar el piso y la letra. Contéstate tu mismo. Es lo mismo 8 que 80???

Yo no sé a qué manual de instalacion de Daikin te refieres? Yo tengo el que venía en la caja de la máquina y el propio SAT de Daikin lo tuvo en sus manos y escribió en el parte lo que te estoy contando. Pero te estoy entendiendo que aunque en el manual de mi máquina viene eso que dices, DAIKIN se contradice con su propio manual.....y se inventa peticiones???? Bueno.......nada es imposible........a la vista está

No, no es lo mismo. No es lo mismo C/ Pepino n°4 que C/ Pepino n°4, 6°B.

Si tú instalación está en la dirección postal C/ Pepino n°4, 6°B, y esa es tu propiedad, y te han puesto C/ Pepino n°4, y esa NO es tu propuedad, tu direccion postal por lo tanto esta mal y más aun si a "uso" le añades "vivienda unifamiliar", y tu has pagado, dices, 500 euros sin verlo y dándote cuenta ahora. Que te parece?

Mira a ver el manual de instalación que tienes y en algún punto hablara del asunto del volumen mínimo. Si sobre ello no aparece nada es que, obviamente, no hace falta volumen mínimo o no le han dando importancia. El manual de instalacion. Es lo que manda.

Efectivamente, yo me he dado cuenta de todo esto: que no tengo manual de instalación y debería, ni planos, ni puesta en marcha hecha como se debe, ni número ni letra en la dirección registrada, etc etc.cuando me tengo que poner a pelear la garantía con Daikin al año de hacerse la instalación y cuando me pongo a presentar la segunda documentación para la ayuda. Pero mira.....que yo confíe en que los profesionales hagan su trabajo no debería ser algo que me recrimines.No crees?

Iniciado por Arepe

Efectivamente, yo me he dado cuenta de todo esto: que no tengo manual de instalación y debería, ni planos, ni puesta en marcha hecha como se debe, ni número ni letra en la dirección registrada, etc etc.cuando me tengo que poner a pelear la garantía con Daikin al año de hacerse la instalación y cuando me pongo a presentar la segunda documentación para la ayuda. Pero mira.....que yo confíe en que los profesionales hagan su trabajo no debería ser algo que me recrimines.No crees?

El manual de instalación lo tendrás por la web. Con el modelo de máquina fijo que podrás descargarlo de alguna web.

Pero de cualquier manera ahora parece que más necesario es un instalador que te solucione el problema de la instalación. Lo de Industria ya no tiene remedio y tendrás que esperar a ver lo que realmente registraron y si lo han dado por bueno.

Si tú cómprate y pagaste la maquina tu vendedor tuvo que darte 2 años de garantía desde la puesta en marcha y avisarte de que la instalacion debía de hacerlaun instalador RITE debidamente legalizado y AVISARLE para la puesta en marcha por Daikin.

A ver si me explico mejor :
Cuando digo manual de instalación, me refiero a Manual de Mantenimiento (yo no sé qué revisiones necesita mi instalacion,digo yo que cada instalación según máquina, modelo, dimensiones tendrá su libro de mantenimiento, no? Pues eso no lo tengo aún).
El manual de instrucciones de la máquina Altherma Daikin está en mi casa desde el primer día (venía dentro de la caja) y el técnico de Daikin lo conoce y lo miró y aún así escribió lo de que la botella es pequeña y que el instalador no hizo la puesta en marcha.
El instalador que yo contraté me dio una factura que incluía la instalación del suelo y el suministro e instalación de la máquina. Una sola factura para todo. Pagada religiosamente. Así como 500 euros aparte pagados para registrar y legalizar mi instalación en industria.
Antes dijiste que Daikin no tenía que estar en la puesta en marcha??? Ahora me dices que sí?. O así te entendí.

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El problema es que yo me entero de todo esto después de un año y pico de estar la máquina funcionando cuando llamo a DAIKIN pues la garantía del instalador había acabado.

Iniciado por Arepe

A ver si me explico mejor :
Cuando digo manual de instalación, me refiero a Manual de Mantenimiento (yo no sé qué revisiones necesita mi instalacion,digo yo que cada instalación según máquina, modelo, dimensiones tendrá su libro de mantenimiento, no? Pues eso no lo tengo aún).
El manual de instrucciones de la máquina Altherma Daikin está en mi casa desde el primer día (venía dentro de la caja) y el técnico de Daikin lo conoce y lo miró y aún así escribió lo de que la botella es pequeña y que el instalador no hizo la puesta en marcha.
El instalador que yo contraté me dio una factura que incluía la instalación del suelo y el suministro e instalación de la máquina. Una sola factura para todo. Pagada religiosamente. Así como 500 euros aparte pagados para registrar y legalizar mi instalación en industria.
Antes dijiste que Daikin no tenía que estar en la puesta en marcha??? Ahora me dices que sí?. O así te entendí.

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El problema es que yo me entero de todo esto después de un año y pico de estar la máquina funcionando cuando llamo a DAIKIN pues la garantía del instalador había acabado.

Sobre la puesta en marcha te he dicho exactamente que "La puesta en marcha depende del fabricante y maquina y de las condiciones economicas del suministro. En unas las hace el fabricante y están incluidas en su venta y en otras el instalador."

En el caso de tu máquina parece que la puesta en marcha la tiene que hacer Daikin y que ese costo está incluida en el precio de la maquina por lo tanto el que se tiene que ocupar de ella avisando para ello a Daikin es el vendedor de la misma y cuando el cliente le avise para ello por ejemplo porque la instalación está acabada o le hace falta.

Si pones en el buscador tu máquina y "manual de instalación" te la podrás descarga y verás que de volumen mínimo de la instalación, y no dice DI, dice 10 litros en tamaños 4 a 8 y 20 litros tamañis 11 a 16. El manual de mantenimiento -de la maquina- te lo dará también Daikin o puedes descargarlo y el -de la instalación- el instalador.

Buenos dias!!!me acabo de pasar al ordenador y veo que se pueden adjuntar archivos!!!!!!

Respecto a tu último mail, confirmarte que es eso exactamente lo que me dijo Daikin, que el instalador que es quien le compró la máquina tenía que haberles llamado o haber pedido que fueran a la puesta en marcha, cosa que el instalador no solo no hizo, sino que me ocultó durante un año y pico. No solo no hizo la puesta en marcha con daikin (que se la daba gratis y era obligatoria) sino que que NO LA HIZO y nunca me hizo firmar nada sobre eso..

Por otra parte.......acabo de recibir por fín! los planos de la instalación que pedí a la EICI. Pero no me han mandado el manual de instalación.
Yo voy a adjuntar lo que me mandó el genio del instalador y que según él es el manual de USO Y MANTENIMIENTO. 2 paginas en pdf del BOE
Y ADJUNTO también los datos de mis máquinasEHVX08S18EA6V_ERGA06EAV3H_productFiche (1).pdfUSO Y MANT. - 2.pdfUSO Y MANT. - 1.pdfCarta tabla valores declarados - copia (3).pdf
saludos

Iniciado por Nombre

Sobre la puesta en marcha te he dicho exactamente que "La puesta en marcha depende del fabricante y maquina y de las condiciones economicas del suministro. En unas las hace el fabricante y están incluidas en su venta y en otras el instalador."

En el caso de tu máquina parece que la puesta en marcha la tiene que hacer Daikin y que ese costo está incluida en el precio de la maquina por lo tanto el que se tiene que ocupar de ella avisando para ello a Daikin es el vendedor de la misma y cuando el cliente le avise para ello por ejemplo porque la instalación está acabada o le hace falta.

Si pones en el buscador tu máquina y "manual de instalación" te la podrás descarga y verás que de volumen mínimo de la instalación, y no dice DI, dice 10 litros en tamaños 4 a 8 y 20 litros tamañis 11 a 16. El manual de mantenimiento -de la maquina- te lo dará también Daikin o puedes descargarlo y el -de la instalación- el instalador.

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mira lo que me contestan respecto a los fallos en el registro (te lo copio tal cual me lo ha mandado la empresa):

"te envío los planos del expediente, en cuanto al registro como vivienda unifamiliar vamos a reabrir el expediente y notificar este echo para poder cambiarlo para que quede registrado como residencial privado colectivo"

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Me escribes esto:

Si pones en el buscador tu máquina y "manual de instalación" te la podrás descarga y verás que de volumen mínimo de la instalación, y no dice DI, dice 10 litros en tamaños 4 a 8 y 20 litros tamañis 11 a 16. El manual de mantenimiento -de la maquina- te lo dará también Daikin o puedes descargarlo y el -de la instalación- el instalador.

Yo no entiendo eso de DI, pero yo te insisto que ya me parecería de locos que Daikin me ponga por escrito que la instalación necesita modificaciones que realmente no necesita.

Ahora.....que todo es posible, seguro!!! cosas más surrealistas se han visto. Ya he avisado a Daikin, a ver qué determinan. Porque mi instalación no va. Hay suelos que no calientan, otros que calientan aunque los tenga apagados.....UN DESPROPÓSITO Y UNA FRUSTRACIÓN DE QUE ESTE TIMADOR HICIERA TODO LO POSIBLE PORQUE YO ME ENTERARA DE TODO ESTO DESPUÉS DE QUE PASARA EL AÑO Y EL PODER TENER LA EXCUSA DE QUE YA NO CUBRE LA INSTALACIÓN. Pero esto no es como empieza sino como termina y todas estas conductas hay que denunciarlas en primera instancia en la Administración, para que ...aunque se tarde....se vayan poniendo los medios para ponerlo cada vez más complicado a los que no son profesionales sino chapuceros, y que el usuario no pueda entrar en indefensión pues no se han dado los pasos oportunos.

Si la Daikin y la instalación te la ha facturado ese instalador es el instalador el que te ha engañado y te engaña. No busques mas culpables. La garantía de 2 años en la maquina y a ti comercial y legalmente es obligación de él, de nadie más.

DI es depósito de inercia y que es lo que se emplea para suplementar, si hace falta, volumen de agua. Y en tu caso parece que no hace falta ya que según su manual de instalación con un volumen mínimo fijo de 10 litros de agua en toda la instalación hay suficiente. En este aspecto cuidado también con ese servicio oficial Daikin que puede que te esté contando milongas.

Tu manual de instalación. Pon en el buscador entre comillas como yo "EHVX08S18E*9W" y te llevara a una web de Daikin y archivo "Manual de instalación" y pulsando ahi te lleva al archivo PDF del manual de tu maquina. Son 44 paginas y 8 Mb.

Hola,

Muchas gracias por decirme manual. Yo es que pensaba que te referías al que yo ya tenía que son 161 paginas pero solo 6 en español y no explica una mierda, además ya me dijo el del SAT que eso no vale para nada. Te adjunto fotos del que yo tenía que me dejó el crack del instalador. Este manual que me has indicado son 44 paginas en español!!!! Genial!! la información es poder.

Por otro lado te adjunto foto de la botella(la botella mide 50 cm de alto por 10 de ancho) y adjunto partes de daikin, a ver qué piensas.

Por otra parte, volveré a llamar a la oficina del consumidor para preguntar si es legal que el instalador pusiera solo un año de garantía en la instalación y dos en la máquina. Como te digo, toda la historia está denunciada en Industria...y sigo a la espera de respuestas, pero insistiré en la oficina del consumidor.

Pero tienes una sola instalación o tienes dos?.

Tienes un parte o informe del 13 de julio 2023 y para una máquina n° serie 2102858, y otro parte del 16 de agosto del 2023 con n° serie 2102850, otro.

El primero en el tiempo parece efectivamente de una puesta en marcha y que todo estaba bien. El técnico no anota ninguna incidencia en la instalacion. En el 2°, de un mes más tarde, parece que se vuelva a repetir la puesta en marcha y reconfiguración de máquina, y ya RECOMIENDA aumentar el volumen de agua.

No sé, pero si efectivamente la maquina es la misma, el técnico no esta muy seguro de nada.

Efectivamente puede que la maquina no tengas esos 10 litros de volumen de agua mínimos que pide el manual de instalación. Y para saber si los tiene o no hay que ver o calcular toda la que puede contener las tuberías desde la aguja hidráulica hasta la bomba de calor y que deberá ser mayor de 6 litros. Si es así serías aprox. 4 en aguja + 6 en tubería.

Si falta volumen de agua en primario (desde la aguja a bomba de calor) y se sospecha que el problema de funcionamiento en la instalación es debido a ello, que lo dudo mucho, se puede diagnosticar fehacientemente y solucionarlo temporalmente haciendo que la bomba de agua del secundario (la que aparece a la izquierda de la aguja) este en marcha siempre que se pone en marcha la bomba de calor. Diagnosticado con ello que todo funciona bien y dado que también se produce ACS la solución ideal sería dejar lo que hay e instalar en el tubo de retorno de agua a bomba de calor un deposito de inercia (no aguja, solo depósito, un tubo de entrada y uno de salida) de por ejemplo 10 litros.

Te explico. Cuando yo llamo a DAIKIN la primera vez por perdida de confianza en el instalador, efectivamente viene el Sat y NO HACE PUESTA EN MARCHA. Dice que él ha sido avisado por averia, y que se ha encontrado con que la máquina no tiene hecha la puesta en marcha como debía, y que tenía que volver a pedir al SAT otra cita para que me hicieran la puesta en marcha. Por eso, la diferencia de tiempo entre un parte y otro. Pero es la misma máquina, y si pone otro número no se si es porque pone el número de la maquina exterior o qué .....pero es la misma máquina e instalación, y así fue la historia.
A quién me recomiendas que llame porque obviamente el instalador está enterado, con burofax enviado y denunciado en Industria, pero mi instalación está mal. Hay suelos que no calientan y otros que están a tope, y que no hacen caso a los termostatos.
Acabo de hablar con Daikin y me dice esto:
Buenos días:



Los avisos realizados en visitas de mantenimiento son para revisar solo y exclusivamente las unidades que tiene reflejados en el contrato, no el circuito de clima, que es el que nos está exponiendo que funciona mal.



En visita anterior donde hicieron las labores de puesta en marcha, indicó el servicio técnico que la aguja hidráulica es de menos de 10l y se le indicó que pusiera una de mayor tamaño para que cumpliera con el volumen minimo en el circuito, nos tiene que confirmar que esto se ha cambiado para solicitar nuevo aviso .



Suponemos que esto sigue igual por la interpretación que hacemos de lo que nos ha indicado, no obstante el servicio técnico oficial de daikin solo revisa el circuito primario, es decir hasta la aguja hidráulica que es la que comanda el equipo, el circuito de clima que es el que nos indica no le está funcionando como debiera, por eso le indicabamos que nosotros no revisamos directamente los circuitos secundarios (de suelo radiante, fan coil etc)

Iniciado por Arepe

Te explico. Cuando yo llamo a DAIKIN la primera vez por perdida de confianza en el instalador, efectivamente viene el Sat y NO HACE PUESTA EN MARCHA. Dice que él ha sido avisado por averia, y que se ha encontrado con que la máquina no tiene hecha la puesta en marcha como debía, y que tenía que volver a pedir al SAT otra......

En informe del 13 de julio 2023 y máquina n° serie 2102858 efectivamente pone todo eso de que no le habían avisado pero seguidamente pone que parametriza la máquina, que cambia la vercion de la EPROM, que pone la maquina en marcha y comprueba ademas los datos de temperaturas y presiones y, importante, no menciona nada de anomalias ni en maquina ni instalacion y de aguja. Un mes más tarde, agosto, vuelve a cambiar configuraciones y comprobar datos y ahí si, ahi es cuando hablan del volumen de agua y ACONSEJA, no dice que deba hacerse si o si.

Y lo más importante en el primer informe, en el de la puesta en marcha de la maquina 2102858 y julio 2023, que remata con (literal): "FUNCIONAMIENTO CORRECTO"

Si el problema que hay en la instalación es UNUCAMENTE que unos circuitos de suelo funcionan y otros no y el instalador que hizo la instalación no te atiende ya la única solución es que busques a otro instalador que revise y solucione los problemas que pueden ser varios y de diferentes soluciones como pueden ser aire, tapones, bomba secundario pequeña, válvulas mal conectadas, etc...

Suerte.

El número de serie es casi el mismo, menos el número final. A alguno de los dos le bailó, porque el resto del número es igual.

Efectivamente, aconseja, pero luego tengo otros mails con Daikin (incluido el de hoy) donde dice que ese tamaño no cumple y que si da el fallo...D7( creo que era) no cubre la garantía. Pero efectivamente, la máquina no ha presentado fallos en la pantalla que yo sepa, lo único es que mi casa, no ha enfriado los suelos en verano, y ahora que hace frio calienta solo los que le da la gana. Entonces efectivamente, tiene que hacerse cargo otro instalador, porque el anterior no se hace responsable de los fallos de la instalación pues dice que su garantía de instalación es de un año.
A mi me da que es un cúmulo de errores, cables mal conectados, válvulas y también lo del DI. ...... UN VARIADO VAMOS!
Gracias por todo!!!!

No sé si entre tanta información me he dejado algo pero, el problema es que tiene zonas que no calientan/enfrían? ¿Tiene su instalación un distribuidor con actuadores electrotérmicos? Podría tener algún actuador mal instalado y que permaneciera cerrado, impidiendo por tanto el paso de agua al circuito al que está conectado...

En principio se abren todos. Pero aunque se abren, y lo sé porque se abre, se levanta y se ve una parte azul, pero si tocas los tubos, estos tubos no están calientes ni frios en verano.

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Tengo la aplicación de emodul, tengo la de Daikin...ninguna da error. Los termostatos reflejan la temperatura de la habitación, pero por ejemplo, si a la zona de invitado le pongo que se quede a 21, se le va la olla y se pone a 22.5, y mi habitación que está al lado, no enfría ni calienta, pero el electrotermico sí se levanta y se pone a parpadear como que está pidiendo trabajo.

Lo que está claro es que si una zona no se calienta/enfría, no está circulando agua por ella (o muy poca); de entrada hay dos causas posibles: hay aire en ese circuito o hay algún elemento que impide físicamente el paso de agua.
La instalación debería tener purgadores (en principio automáticos), para ir eliminando esas posibles bolsas de aire ¿dispone de ellos?
Si es mínimamente manitas, siguiendo algún video de ayuda podría intentar eliminar aire de circuitos de suelo radiante (si fuera el caso). Incluso, siendo una vivienda de tamaño medio podría eliminar los actuadores dejando que el agua circule siempre que la aerotermia está en marcha y ver así qué ocurre.
A mi me parece más bien un problema físico en la instalación, desde el distribuidor hacia los circuitos... ¿llega al distribuidor el agua caliente, y se distribuye sólo a alguno de los circuitos pero no a todos?