Tema: Aerotermia Vaillant hace mucho ruido

Buenas tardes, hace unos meses que me instalaron en casa un equipo Vaillant aroTherm 85/3, para refrescamiento y calefacción, el ACS lo produzco mediante caldera de propano. El tema es que durante el verano, funcionando en modo refrescamiento, el ruido producido por la máquina no era mucho y pasaba casi desapercibido. Pero en modo calefacción el ruido es insoportable, incluso tengo la sensación de que la máquina vibra más. La instalación me la hicieron en la parte de atrás de la casa, con la máquina apoyada en el suelo con silentblocks, pero la verdad es que se escucha desde mi dormitorio, que está en la planta de arriba. Incluso en el modo nocturno el ruido es muy alto, creo que más de los 60 db. que dice el fabricante. El instalador me responde que es normal, que en modo calefacción hace más ruido porque entra el compresor y que eso no es ningún defecto, pero el hecho es que no nos deja dormir.
Agradecería si alguien pudiera orientarme sobre cómo poder reducir el ruido, muchas gracias.

Iniciado por Petersun

Buenas tardes, hace unos meses que me instalaron en casa un equipo Vaillant aroTherm 85/3, para refrescamiento y calefacción, el ACS lo produzco mediante caldera de propano. El tema es que durante el verano, funcionando en modo refrescamiento, el ruido producido por la máquina no era mucho y pasaba casi desapercibido. Pero en modo calefacción el ruido es insoportable, incluso tengo la sensación de que la máquina vibra más. La instalación me la hicieron en la parte de atrás de la casa, con la máquina apoyada en el suelo con silentblocks, pero la verdad es que se escucha desde mi dormitorio, que está en la planta de arriba. Incluso en el modo nocturno el ruido es muy alto, creo que más de los 60 db. que dice el fabricante. El instalador me responde que es normal, que en modo calefacción hace más ruido porque entra el compresor y que eso no es ningún defecto, pero el hecho es que no nos deja dormir.
Agradecería si alguien pudiera orientarme sobre cómo poder reducir el ruido, muchas gracias.

Podrías subir un vídeo a Google drive en el que se oiga cuando dices que hace mucho ruido y así podremos ver si es o no es normal.

PD. El ACS te compensa producirlo con aerotermia

Enviado desde mi Galaxy Note 20 5g mediante Tapatalk

Mejor envia una foto de la ubicación de la máquina.
Los muros que tengas alrededor...etc le afectan

Gracias Lucky, la verdad es que ahora mismo la tengo parada porque no nos deja dormir. Estoy tirando de gas también para calefacción hasta que pueda solucionarlo y si, ya se que para ACS también sale más rentable la aerotermia, pero es que la caldera es nueva y tengo que amortizarla. Cuando casque la caldera la quito y tiraré de aerotermia para todo.

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Hola Cameno, gracias por tu respuesta. Os envío unas fotos de la situación de la instalación y de detalle de los silent blocks, para que me deis vuestra opinión, por si veis algo raro.

Hola,
Lo siento pero lo han echo mal.
En primer lugar la maquina tenían que levantarla desde el suelo un mínimo de 10cm.
Segundo, los silent blocks, te han taladrado el suelo y han puesto la pata.
Tercero, la instalación la intemperie y con muy poco aislamiento.

Sobre el ruido, quitar estos amortiguadores y poner otros sin taladrarlo al suelo.
Si sigue igual, llamar al SAT para ver si hay otro problema dentro de la maquina.

Saludos.

Hola donc, gracias por tu respuesta. Veo que sabes del tema. Como puedes imaginar yo soy un completo ignorante, pero me he quedado alucinado con lo que me dices. Si eres tan amable, te agradecería que me aclarases varias cosas:
¿Por qué hay que dejar 10 cm. de distancia al suelo? ¿Es por un tema de ventilación?
Entiendo que la máquina debe apoyar en los silent blocks, pero estos no pueden estar anclados al suelo, para no transmitir vibraciones ¿cierto? En ese caso, ¿cómo se hace para que la máquina no se mueva?
Por último, el DI y vaso de expansión me los pusieron fuera por falta de espacio en el interior ¿Qué otro aislamiento consideras que debería llevar la instalación?
Muchas gracias por tu tiempo. Me gustaría tener algo de criterio cuando me tenga que enfrentar al que me hizo la instalación. Un saludo

Hola,

Se levanta para el tema del desague, que tenga sitio y si hay heladas no se congele debajo y que haya problemas mas graves.
Si donde estas tu pueda nevar, que la maquina este levantada del suelo y no le llegue la nieve.
Ahora con la Filomena, no has tenido problemas con la nieve en la maquina?

La maquina no se mueve tanto para que se caiga.

No se nota por la foto, pero las tuberías, estando a la intemperie, deberían tener un aislante con un espesor de 35mm, incluso mayor si se puede, y protegidas frente a la lluvia y al sol.

Saludos.

Si trabaja para radiadores siempre suenan más.
Igual te parece que es mucho pero puede ser normal trabajando para radiadores.

yo tengo una saunier, que es como la vaillant, con radiadores y para oirla trabajar tengo que abrir la ventana y asomarme, salvo cuando estamos bajo cero, en cuyo caso no necesito asomarme, pero sí abrir la ventana para oirla, y la tengo pegada al salón