Tema: Bronpi EVA configuración wifi

Buenas noches,
Hoy me han instalado el módulo wifi en la estufa EVA que ya tenemos desde hace un par de años. He leído todos los problemas que da este kit pero como parecía que la cosa andaba más tranquila últimamente me he animado, espero no haberme equivocado.

Bueno el primer problema con el que me encuentro es que cuando intento hacer la configuración inicial, conectándome a la wifi de configuración, puedo conectarme bien pero el cacharro no descubre ninguna red wifi.

La cobertura es buena, tanto la estufa como el router están en el mismo sitio (el salón) así que sé que no es un tema de cobertura. He probado desde el móvil, la tablet, el ordenador, y nada. Me puedo conectar al cacharro pero no descubre la wifi. También he probado desde diferentes navegadores (chrome, safari y edge) pero el problema es siempre el mismo.



Adjunto pantallazo del problema.

gracias!

Buenos días estimado Sawesa,

En respuesta a su comentario precisamos saber antes de nada que modulo Wifi tiene usted, es decir, si tiene el antiguo que es de color azul o el actual que es el Navel de color negro.

A la espera de su respuesta le mandamos un cordial saludo.

Atentamente,

Gracias Joaquín.

Es de color azul.
Me lo han puesto ayer y la verdad que barato no ha sido. ¿Debería de pedir el modelo nuevo?

Buenos días estimado Sawesa,

En respuesta a su comentario, antes de nada, agradeceríamos que nos pasara el código MAC y REG de este modulo para poder comprobar si estuviera enlazado o bloqueado por algo.

Si tras la comprobación no se percibiera algo raro, deberá de hablar con su distribuidor para que se lo cambie.

A la espera de su respuesta le mandamos un cordial saludo.

Atentamente,

MAC 886B0F8B52C8
REG 979909

gracias

Buenos días estimado Sawesa,

En respuesta a su comentario le rogamos si puede pasarnos una imagen de la pegatina que lleva el modulo y donde tiene los datos solicitados, ya que tras comprobar las numeraciones que nos ha facilitado ese modulo no nos aparece en nuestra base de datos, es decir, no aparece, como si no fuera de los nuestros.

A la espera de su respuesta le mandamos un cordial saludo.

Atentamente,

Buenas tardes estimado Sawesa,

En respuesta a su comentario lo hemos revisado y comprobado y no lo vemos registrado, recomendamos que se ponga en contacto con su distribuidor para que se lo cambie.

Si tiene alguna duda quedamos a su entera disposición.

Sin mas nos despedimos con un cordial saludo.

Atentamente,