Tema: Duda consumo excesivo Daikin Altherma 3

Hola a todos, soy nuevo en escribir en el foro. Escribo porque llevo tiempo investigando y no encontramos solución. Resulta que nos han entregado nuestra casa nueva donde nos la han entregado con Sistema Daikin Altherma 3. Resulta que varios vecinos andamos muy cabreados porque el consumo del ACS para calentar el agua al día estamos entre 30-50kwh. Una bestialidad. Han tenido ya que venir 3 veces los de soporte Daikin y no han dado con el tema. Lo último que nos dicen, cosa que no terminamos de creer y de aqui mi mensaje por si alguien nos puede dar luz, es que la máquina exterior está en el tejado al aire y el calor del sol cuando llega a 35º la máquina deja de trabajar de manera regular pasando a tirar de resistencia de apoyo (en nuestro caso la 2) metiendo unos consumos de locos. Cada 2h marca consumos de 10kwh entre las 14h y a las 20h.

¿Es esto cierto? ¿Pasa en otras marcas? Porque estamos a tiempo de reclamar a la promotora y constructura. La solución ha sido poner el ACS programado + recalentamiento, definir horas y con esto dicen que ya está solucionado... miedo me da.

Gracias a todos

Hola, yo tengo una Daikin más antigua, debe ser la 0 o la -1, y esto que comentas de la temperatura máxima es cierto, lo leí en el manual en su día, tú mismo puedes configurar la programación para que caliente ACS cuando se ponga el sol, es lo que hago yo en verano por si acaso.

También te digo que estuve unos días tirando de resistencia para calentar el ACS porque había cascado el caudalímetro, y ni de coña gastaba eso, mi depósito es de 300 litros ... a menos que os paséis en día en la ducha claro

Facilito un par de imágenes que muestran lo que comento.

Esos consumos diarios de dos cifras no los veo en mi casa ni calentando 3 pisos + ACS para 4, se supone que tú máquina es más moderna y eficiente.

Programa el ACS para calentar de noche si quieres, pero ahí tiene que haber otro problema, además hay días en los que el consumo es mucho menor, algo distinto tiene que haber pasado esos días.

Al final tras la visita de Daikin, nos comentan que se soluciona el problema indicando el programa de ACS las horas donde queremos controlar la temperatura. Con ello llevamos 3 días y los consumos están en 4-5kwh en el día. Dado que lo asemejan a un tema de la temperatura de la máquina exterior y estos días en Madrid no ha hecho mucho calor... esperaremos a ver resultados concretos cuando vuelva a hacer mucho calor.

Gracias a todos, os mantengo informados por si a alguien en un futuro le pudiera ayudar.