Tema: La CNE no me factura según la lectura de contador

Tengo una instalación de 5 Kw sobre el tejado de mi casa. Hasta Octubre del 2009, todo iba bien. Iberdrola me facturaba según la lectura que tenía el contador. Sin embargo, desde el mes de Noviembre del 2009, con la nueva forma de facturar a cargo de la CNE, el desfase entre los Kw facturas y los reales, se ha ido incrementando, hasta tal punto, que a día de hoy está cerca de los 1000 Kw/h.
He generado varias incidencias, pero la respuesta ha sido, en primer lugar, que se factura por estimación, y cuando la reclamación ha sido sobre las facturas rectificativas la respuesta ha sido que la CNE factura sobre la curva de carga y no sobre la lectura que todos los dias 20 de cada mes le paso a Iberdrola.

Sabiendo esto, tengo un montón de dudas que me gustaría resolver y que espero que alguno de los miembros del foro me sepais contestar:

- ¿A alguien le pasa lo mismo que a mí?¿Con Iberdrola o con otra compañía?
- ¿Me podría cambiar de compañía?
- ¿Donde puedo denunciar esta situación?

Saludos.

Hola buenas, el principal problema que tienes es que no tienes telemedida, por eso no se toman lecturas en tiempos reales, ya que las instalaciones con menos de 15 kw de potencia no están obligadas a instalarla, con lo cual aunque te cambies de compañía te segirán estimando los meses que sean pertinentes.

Yo les diría a los de Iberdrola que cada dos meses (por lo menos en doméstico) toman la lectura real, con lo cual si el contador de la instalación esta al lado o cerca del contador doméstico poco les cuesta tomar la lectura también.

En cuanto a las curvas de cargga a las que se refiere la CNE, porque coj.... dicen que facturan según las curvas de carga????, si la instalación creo que no dispone de telemedida como lo saben ellos????.

Que alguien más entendido nos corrija, pero bueno es lo que creo.

Yo de ti, les daba la vara un día sí y otro tambié.

Un saludo.

Yo estoy en una situación idéntica. Instalación de 5kW sin telemedida (ni posibilidad de instalarla). La compañia a la que tengo la desgracia de estar conectado es Endesa, esto tampoco tiene solución.
Hasta noviembre de 2009 entraba la lectura a la página de Nexus y no hubo nunca ningun problema.

Desde esa fecha Endesa ha enviado una medida estimada que en ocasiones es del 50% de la producción real. Cada mes tengo que abrir una incidencia y en la mayoria de casos se soluciona en M+3 y sinó, otra incidencia y en M+11 queda saldado. Solo un mes quedo al aire aun no se muy bien porqué...
No hace falta decir el lio de facturas que representa y lo difícil que es saber que cantidad te estan liquidando realmente.

Después de muchas llamadas logré hablar con un responsable de Endesa que me comentó que las estimaciones las hacen según las tablas del Anexo del RD661, según la potencia NOMINAL de la instalación y además a la baja.
Les ofreci por mi parte dos opciones:
1-Enviarles mensualmente la lectura como y donde quieran
2-Pasarle un historico de producciones desde la puesta en marcha para que afinen.
La respuesta fue que no piensan cambiar el sistema.

Lo cierto es que la distribuidora está obligada a tomar la lectura como mínimo 2 veces al año. Desde noviembre de 2009 solo tomaron la lectura en octubre de 2010 y ahora en marzo de 2011, pero tampoco lo reflejan en las liquidaciones, o sea que de poco sirve.

Como ves tampoco tengo ninguna solución, la realidad es que las distribuidoras no quieren fotovoltaicas y hacen lo imposible para complicarnos la vida, desde la conexión hasta el dia a dia.
Si alguien mas está como nosotros y se le ocurre alguna idea para reclamarlo donde sea que cuente conmigo.

Pero Jotrica, si estás con Endesa facturando, será Comercializador de último Recurso, y te cobrará 10 veces más que una comercializadora de libre mercado, vamos digo yo, con lo cúal cambiate a una de libre mercado y aunque la facturación siga teniendo el mismo poco arreglo, por lo menos te ahorras las comisiones por el mismo servicio, o sea la Baldita, creo que se llama así.

Un saludo.

Yo estoy en la misma situacion que jotrica. Instalacion de 5 Kwn sin telemedida. Todos los meses llamo a Iberdrola para darles la lectura real de la instalacion pero se la pasan por el forro, me pagan siempre sobre un 50% menos cada mes, o un 20% menos según les da. Cada mes pongo una incidencia de lectura en Nexus, mi distribuidora pero tampoco lo corrigen del todo, ni en m-3 ni en m-11. Todos los meses recibo seis u ocho facturas entre CNE y Nexus; para volverse loco.Desde que empezó el nuevo sistema me deben la produccion equivalente a dos meses.
Lo peor es que nunca sabes cual es la lectura oficial de la intalacion, la que ellos toman como referencia ya que solo indican en la factura de la CNE los Kw producidos en ese mes, pero no la lectura del contador como hacian antes con Iberdrola. Esto crea indefension cuando hay problemas y debería corregirse.

Iniciado por SCARAMOUCHE

Pero Jotrica, si estás con Endesa facturando, será Comercializador de último Recurso, y te cobrará 10 veces más que una comercializadora de libre mercado, vamos digo yo, con lo cúal cambiate a una de libre mercado y aunque la facturación siga teniendo el mismo poco arreglo, por lo menos te ahorras las comisiones por el mismo servicio, o sea la Baldita, creo que se llama así.

Efectivamente Endesa como comercializador de último recurso es carísima. Yo estoy des del principio con Nexus, pero el encargado de hacer la lectura y pasarla a la CNE es la distribuidora.

Por lo menos veo que Iberdro la la tiene un teléfono para poder dar la lectura. Llamando a Endesa no saben ni que hacer con la lectura de generación.

Contactaré con la delegación de Indústria a ver que me comentan.

Saludos

Según creo el problema es el siguiente:
La CNE factura "según la curva de carga". ¿Qué significa esto? Para las instalaciones mayores de 15 kW, sacan la curva horaria de cada día del contador. Y si en alguna hora has producido a más que la potencia nomial, solo te pagan hasta la nominal. Ejemplo, se dan casos que en las horas de máxima producción hay instalaciones de 100 kWn que están produciendo a 110 kW. Entonces, en esa hora, esos 10 kWh de más no se pagan (se pagarán solamente en la BALDITA). Por eso, y aunque el contador marque un número dado de kWh, si en algún momento se ha sobrepasado la potencia nominal, no se pagarán todos. Esto supongo que se dará más en las instalaciones que están más sobredimensionadas (más kWp por kWn).
¿Qué ocurre con las instalaciones menores de 15 kW? Pues que no tienen obligación de tener un contador horario. ¿Cómo controlan entonces si en alguna hora del días has producido a más potencia que la nominal? Pues con las tablas que ha mencionado Jotrica. Estiman si ha habido alguna hora en la que se ha producido más que la potencia nominal, y se elimina de la retribución esa parte de más.
Por ello, aunque el contador marque más producción, CNE conoce exactamente para instalaciones con contador con curva horaria, o de forma estimada mediante tablas, cuánta energía se ha producido sin pasarse de la potencia nominal, y es ésta únicamente la que se retribuye.
Espero haberme explicado, y sobre todo, espero no estar equivocado (así me lo han contado a mí)
¿Responde esta explicación a vuestro problema?

En primer lugar, muchas gracias a todos por la respuesta. Por lo que veo no soy al único que le pasa, incluso ocurre con otras compañías.
Para dejar aclarado algo más el tema, quiero decir, que el problema no es la toma de lectura, ya que como decía más arriba todos los meses, sobre el día 20 paso la lectura de contador, que Iberdrola deja grabada. Tampoco el problema es que me tenga que esperar a las facturas rectificativas, porque la reclamación está hecha sobre las facturas M+11.
Por tanto creo que el verdadero problema es que la CNE factura basandose en las curvas de carga como comenta fjgomgil, que para nada se corresponden con la realidad. Pero siguiendo con el tema, alguien me podría aclarar ¿De donde y como c... crean esas curvas de carga?¿Ante qué organismo podría demandar esta situación? Ya que imagino que a la OMIC no puedes recurrir, ya que no somos clientes sino proveedores.

Hola Feromeroc,
las tablas son unos anexos creo que del 661. Ahí vendrá indicado cómo se calcula.
Si tuvieras un contador horario podrías conocer exactamente la curva horaria, y si estás vertiendo a red con una potencia mayor que la que tienes nominal de 5kW.
Comprueba si esta situación pasa solo en los meses de mucha producción, pues es más probable que estés generando con más potencia.
Y si la ley está de esa forma, dudo mucho que te valga de nada recurrir. Si la situación es la que estamos suponiendo, CNE estaría cumpliendo con su obligación de retribuir solo la energía producida a potencia nominal. En tu caso sería una estimación de la curva horaria mediante tablas aprobadas en una ley. Ojo, solamente no estaría retibuyendo, en cada hora que se produce a más potencia que la nominal, por la diferencia de lo real producido y de lo que debería haber producido funcionando a potencia nominal.
Ejemplo: si en una hora del día, pongamos de 1 a 2, tu instalación de 5kW ha producido 6kWh, no se te retribuiría 1 kWh.
¿Podrías indicar cuánta es tu potencia pico, qué meses se te ha facturado de menos, y dónde está tu instalación?

Lo que comenta fjgomgil creo, según tengo entendido, no es del todo exacto. La CNE factura según las curvas de carga que le envia la distribuidora, no se si comprueba que la producción horaria sea superior a la de correspondiente a la nominal, que no deberia serlo, puesto que el inversor, que es el que marca la potencia nominal, cortarà y no debe excedre de esta. (esto pasará durante un par de horas al dia en instalaciones fijas).
Lo que está claro es que una instalación con una poténcia pico del 120% de la nominal producirá mas energia a lo largo del dia que una que tenga la potencia pico igual a la nominal y esta energia si que la pagaran.

En mi caso como tengo el campo fotovoltaico sobredimensionado, durante 2 horas al dia el inversor esta inyectando 5,23kW, que en el display del contador aparecen como 4,95kW, por el error de medida del inversor. De ahí no paso.