Incidencias Fusionsolar

Buenas,


En la App mi planta aparece como en "Fallo", cuando está funcionando con normalidad y no hay alarmas activas.
Si accedo via web a Fusionsolar mi planta ha desaparecido por completo.

¿Alguien más con problemas?

Gracias.

Hoy FusionSolar está haciendo cosas muy raras y mostrando datos que no responden a la realidad que se puede observar "in situ".
La experiencia demuestra que son cosas que ocurren de vez en cuando y desaparecen tan misteriosamente como han aparecido.

Pues sigue sin funcionar como lo hace habitualmente. No me permite mediante la aplicación movil programar los periodos de carga y descarga ni la gestion de los excedentes a la red o a la bateria. Bien es cierto que puedo manejar estas cosas pero tengo que entrar a la wifi del inversor como instalador.
¿alguien mas esta teniendo problemas de este tipo?.
Normalmente estas cosas raras solo suelen durar unas horas, pero en mi caso ya son bastantes.

En mi caso persiste el problema.

He abierto una incidencia con Huawei, cuando tenga respuesta la comparto.

Pues esta mañana ya ha aparecido el menu que me permite acceder a la programación de periodos de carga y descarga de la bateria y la preferencia de carga o envio a la red de los excedentes. Ya no tengo que entrar como instalador en la wifi del inversor.
Deben estar arreglado poco a poco los desajustes que han debido producir en sus últimas intervenciones de las que ademas yo no he recibido ningún aviso.
Saludos.

Pero necesitais estar mirando continuamente la produccion? Yo tengo un solax desde hace año, que se supone que es calidad baja y lo miro de vez de encuando y en 5 años ni un solo problema con el inversor

No es cuestión de mirar la producción. Los Huawei permiten modificar la configuración de vertido y/o producción, gestionar la carga y descarga de baterías,etc., desde la app, web o accediendo a la wifi propia del inversor.
En este sentido los Huawei son bastante avanzados.

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En mi caso, por ejemplo, cuando no me interesa regalarle los excedentes a la comercializadora, pues activo el vertido cero o reduzco la producción.

Cita:

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Iniciado por nikbry

No es cuestión de mirar la producción. Los Huawei permiten modificar la configuración de vertido y/o producción, gestionar la carga y descarga de baterías,etc., desde la app, web o accediendo a la wifi propia del inversor.
En este sentido los Huawei son bastante avanzados.

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En mi caso, por ejemplo, cuando no me interesa regalarle los excedentes a la comercializadora, pues activo el vertido cero o reduzco la producción.

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Se supone que lo configuras una vez y llisto. Nome imagino tener que estar diariamente mirar de configurar el inversor o mirar precios, etc

Cita:

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Iniciado por quadro

Se supone que lo configuras una vez y llisto. Nome imagino tener que estar diariamente mirar de configurar el inversor o mirar precios, etc

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Jajaja, se nota que no estás jubilado...

Buenos días.

Aquí otro igual con los problemas en la web. Desde el día 26 a las 7:00 de la mañana en punto que no tengo registros en la web. Esta vez el parón está siendo largo, en otras ocasiones se resuelve en un día o menos.

Cita:

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Iniciado por MLC

Pues esta mañana ya ha aparecido el menu que me permite acceder a la programación de periodos de carga y descarga de la bateria y la preferencia de carga o envio a la red de los excedentes. Ya no tengo que entrar como instalador en la wifi del inversor.
Deben estar arreglado poco a poco los desajustes que han debido producir en sus últimas intervenciones de las que ademas yo no he recibido ningún aviso.
Saludos.

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Puedes poner captura de pantalla de esa opción? En IOS desapareció hace tiempo y sigo sin verla tras la última actualización.

Cita:

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Iniciado por ProfesorTornasol

Puedes poner captura de pantalla de esa opción? En IOS desapareció hace tiempo y sigo sin verla tras la última actualización.

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Archivo adjunto 31727

Se llega desde Dispositivos>Dispositivos conectados>Bateria>Cuatro puntos esquina superior dereha>Ajustes de parametros>Modos de operacion
Aparece la pantalla mostrada y deslizando al final se selecciona la prioridad de energia fotovoltaica en exceso que permite elegir entre red y carga
Tambien aparece la Potencia de carga de CA permitida, que anteriormente tambien aparecia pero no era operativa. Ahora permite fijar un valor entre 0 y 3 kWh y parece que la elección se ejecuta.
Saludos.

Bueno, os actualizo un poco... De momento el problema persiste. A la semana de abrir la incidencia con Huawei me contestaron pidiéndome pantallazos de la web que demostraran el problema. Después de una semana de enviárselos, me contestan pidiéndomelos otra vez...

Si alguien más tiene problemas, por favor, abrid incidencia con Huawei, para ver si se ponen las pilas. Gracias.