Contador de edistribucion sin conexion a red
Hola, A mediados de diciembre legalizé mi instalación fotovoltaica y desde finales del mes de octubre tengo el contador de telegestión desconectado, es decir, parece que mide el consumo de luz de mi hogar pero no puedo acceder a él desde la web de e-distribución y evidentemente mi comercializadora esta generando facturas con importes "estimados" y por supuesto no tienen en cuenta la generación de luz de mi instalacion fotovoltaica.
He puesto ya varias incidencias en la web de edistribucion y siempre me responden de la misma manera, indicandome que el contador esta realizando las lecturas pero que por ahora no se puede conectar a él por tener una incidencia.
Y digo yo, ¿Estamos tan indefensos los consumidores que esta situación puede continuar así y no podemos hacer nada?. Por ahora son 3 meses los que llevo ya esperando que alguien de edistribución se pase por el contador y solucione el problema de alguna manera pero nada de nada.
Como consumidores, ¿alguien sabe que mas podemos hacer aparte de poner incidencias en edistribución y que directamente no sirvan de nada y que sigan pasando los dias sin que el problema se solucione?
Un saludo y muchas gracias.
Re: Contador de edistribucion sin conexion a red
Reclamación en consumo. Con el número de reclamación interna que pusiste a la empresa
Re: Contador de edistribucion sin conexion a red
Con reclamación del consumo