Tema: Por Favor Ayuda para conseguir cenicero de estufa de pellet

Hola.

Compre una caldera en la tienda de "Bio Efusión S.L. (https://biomasalamanca.es/)", todo muy bien hasta que despues de 3 años el cenicero de la estufa esta estropeado junto con la chapa que lleva y me puse en contacto con la tienda que me la vendio, que como digo es "Biomasa Salamanca" (Bioefusion S.L.)
Consegui hablar con la persona que me la vendio e instalo y me dijo que me conseguia el cenicero sin problema, esto en el mes de mayo, pues bien, a fecha de hoy ya no me coje el telefono ni me contesta los whatssap, pasa de mi como de la mierda y lo peor de todo es que he contactado con muchas empresas pero nadia conoce esta marca o trabaja con ella y no me pueden dar este recambio.
La estufa es una "Bioheat" modelo ignes o agnes, no se cual de los dos modelos ya que no pone nada en ella, solo tengo el manual y pone eso.....

Si alguien es tan amable de decirme como podria localizar un cenicero para esta estufa estaria tremendamente agradecido ya que la tengo parada y no la puedo usar...

Por otro lado , decir a esta persona de Bioamasa Salamanca que es un impresentable, ya que no cuesta nada responder al telefono o lo que sea......no recomiendo a nadie que compre en esta tienda ya que el servicio postventa es de lo peor que he visto en mi vida...muy bonito al principio pero como te pase algo con la estufa estas vendido...

Un saludo y gracias..

Como alternativa puedes buscar uno que se parezca, teniendo en cuenta que esa "estufa" es el típico modelo que lo fabrican con distinto nombre y marca...pues es probable que encuentres algo similar.

Mira en este enlace: https://www.repuestosestufas.com/que...de-pellets-102


A malas, malas creo que está hecho en inox ¿no? Pues lo puedes hacer fabricar, no sería el primero ni el último

Mira este enlace en donde yo hice una chapuza para poder continuar usando mi estufa por si te sirve

https://www.solarweb.net/forosolar/u...tel-07-kw.html

No es tan dificil, yo tengo varios hechos para mi,soldadora y taladro con broca para metal del 6 y listo

Si no te quieres complicar la vida a un herrero de toda la vida.

El tema es que he preguntado en varios sitios de carpintería metálica y nadie me lo hace.
También he preguntado si me podían hacer aunque sea la placa que lleva para que las llamas no den en el cristal,que es lo que tengo más deteriorado y me dicen que en hierro fundido no me lo hacen, ya que me imagino que esa chapa como el cenicero serán de hierro fundido......
No se si esa placa la podría hacer de otro materia ya que tiene que aguantar las llamas directas......

A ver si me.podeia ayudar y me decís de qué material podría hacer esa placa..

Gracias y un saludo

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Hay ceniceros de fundición y de acero....depende de lsa forma, marca y mil zarandajas. Yo creo que el de tu estufa es de acero inoxidable. ¿Puedes poner una foto?

Otra solución es buscar en una conocida pagina de venta de China.
Y lo del hierro fundido no es cierto,yo he hecho quemadores con hierro(sin fundir) y funcionan igual,eso sí me aguantan algo menos

Iniciado por hommer3

Otra solución es buscar en una conocida pagina de venta de China.
Y lo del hierro fundido no es cierto,yo he hecho quemadores con hierro(sin fundir) y funcionan igual,eso sí me aguantan algo menos

Como se ha dicho anteriormente pienso que sería muy interesante el que subiese una foto de su quemador, por otra parte si vemos lo que se dice de la hidroestufa Agnes

https://biomasalamanca.es/es/estufas..._caldera-20_kw

En la colección de fotos que figuran debajo aparece el quemador que parece que es de acero y no de hierro fundido porque creo apreciar cordones de soldadura, y además de superficies planas y no curvas por lo que pienso que hacer uno nuevo o incluso repararlo no debiera ser demasiado dificil para un cerrajero

Ese es

Si es ese como indicaba no parece que sea de hierro fundido, ¿quien viendo tu cenicero te ha dicho que es de hierro fundido?

La unica avería es esa pletina o tienes otros problemas en el quemador, como que tengas huecos, manda fotos del estado interior del quemador o exteriores donde se vea el fondo o laterales si están dañados.