Marca Fuocovivo - Granada
Afectados por esta marca.
En Octubre compramos una estufa de pellets e Bauhaus, modelo Tambora, marca Fuocovivo.
Me puse en contacto con la marca ( porque así lo recomienda Bauhaus), 3 mails, y llamadas por teléfono, o no lo cogen o descuelgan sin atender a nadie.
También contacté con un SAT cercano a mi población ( me dijo que la empresa es la que les dice donde tienen que ir).
Todo esto para la puesta en marcha.
Como no vino nadie , la pusimos en marcha nosotros.
Ahora empieza a hacer ruidos raros, y cuando le parece dejan de caer pellets y se apaga.
¿ Qué podemos hacer?
Tienen Facebook ( Fuoco Vivo ), donde mucha gente ha opinado mal de ellos.
Somos muchos los afectados, pero la empresa pasa de todos.
Re: Marca Fuocovivo - Granada
En mi estufa, de otra marca diferente, también me pasa que a veces no cae pellet, en mi caso es porque se acumula polvo o serrín y tengo que limpiar de vez en cuando.
No se si habréis probado eso...
Re: Marca Fuocovivo - Granada
LLamaal SAT y que te hagan la puesta en marcha.