Tema: Problema con estufa de pellets Heimdall Loppi

Hola,soy nuevo en esto y tengo una estufa de pellets heimdall loppi y enciende cuando quiere al estar programada,alguien sabe q puede ser??
Aparte no quema todos los pellets,y acaban ardiendo hasta por fuera del cenicero,un desastre

Pulsas menu ajuste pellet y le bajas