Ningún problema ringuin. Es SolarPrat, me atendió Joaquín (un diez).
Saludos.
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Ningún problema ringuin. Es SolarPrat, me atendió Joaquín (un diez).
Saludos.
A mi me hicieron la instalación los de SolarPrat y puedo decir que de 10, tanto la instalación en sí como luego el servicio postventa.
Muchas gracias Ricard68
huir de SOTYSOLAR, al final son todo dolores de cabeza....
Yo por ahora muy contento. Rápidos en todo. Si queréis ahorraros 200€ en la instalación, escribirme y os paso el código de pedido (código SUMA SOLAR, es para clientes referenciados)
Aunque no estoy en Barcelona, sí quiero denunciar mi experiencia con Sotysolar como empresa. recalco que No con los montadores, sino con el material que les suministraron desde la central -en concreto la estructura-, que no era la presupuestada (K2), sino una que deja libre casi 15 centímetros de alto hasta la teja (Belfast, creo que se llama).
En mi zona tenemos problemas con las palomas y esto las dejaría entrar y pasearse alegremente por debajo de la estructura, con el agravante de que habíamos instalado microinversores, así que imaginaos el desaguisado que podrían provocar entrando y saliendo entre todo ese cableado.
Al ver cómo quedaban las primera placas montadas, les dijimos que aquello no podía ser y que tenían que cambiar la estructura. Me reconocieron que se había tratado de un error y que volverían en cuanto pudieran para completar la instalación. De hecho, me llamaron al día siguiente de buena mañana para ir en ese mismo momento. Lástima que ya me pilló a 10 Km de casa y sin haber avisado en el trabajo y tuve que decir que no podía. De eso han pasado ya diez días (con los enphase bajo la lluvia y tal y 8 placas por colocar en la buhardilla) sin más noticias.
Hoy por fin (28 de octubre) responden a mis llamadas y correos y me dicen que no prevén tener la estructura presupuestada hasta dentro de otros 12 días. Vamos, que a ver si está para Navidad y la instalación no sufre daños. Me pregunto qué me pretendían montar aquel día que me llamaron.
Los instaladores, chapeau, pero lo que es la empresa....
Mi consejo es que reviséis que os van a montar el material contratado antes de que empiecen.
Yo huiría de las grandes instaladoras. Instalan mal, presupuestan alto y te montan lo que ellos necesitan, no lo que tu necesitas. Sueles obtener resultados desastrosos.