Dudas Contrato de Mantenimiento
Hola Buenas Tardes:
Tengo un punto de conexion ya concedido por iberdrola, de 100 kw, y con la financiación muy avanzada.
Estoy pidiendo presupuestos a varias empresas. Mi duda viene con el contrato de mantenimiento, en algunas ofertas ya me incluyen 2 ó 3 años de mantenimiento, y en otras el mantenimiento hay que contratarlo a parte de la instalación (cuyo importe oscila los 2500-2800 euros anuales, como media).
No sé que tipo de contrato de mantenimiento elegir (correctivo, predictivo...), ni con que cláusulas cogerlo. Todavía no me he recibido las cláusulas de los mantenimientos, asi que no sé que me entraria como mantenimiento, ni que les debería de pedir que me incluyan.
Me da la sensación de que me estan intentando dar largas con el tema del mantenimiento, ya les he dicho que las cosas bien claritas que no estamos hablando de comprar una barra de pan.
¿Cuál mantenimiento creeis que es mejor?
¿En qué detalles debo de hacer especialmente incapié para que me los incluyan en el mantenimiento?
¿El precio medio del mantenimiento de una instalacion de 100kw puede rondar los 2500-2800 euros que comentaba anteriormente? ¿O me la estan intentando colar?
Gracias a este fenomenal foro que me ha ido orientando sobre mis dudas durante estas ultimas semanas. Ahora sólo me queda aclarar el tema del mantenimiento.
Un saludo y muchas gracias a todos.
Beatriz P.
PD: Me ofrecen un precio medio de entre 6,2 y 6,5 €/Wp instalado para instalacion fija, "supuestamente un llave en mano", y me incluyen el CT (gracias al foro recalqué a la instaladora lo del CT, que de principio algunas no me lo incluían). Entiendo que estos precios estan a la orden del dia, por lo que he ido leyendo en el foro a lo largo de estas ultimas semanas.
hola, respesto al mantenimiento-
La legislacion vigente dice que el instalador mantendra la instalacion durante los 3 primeros años y de forma gratuita, con lo cual eso de momento no me preocupa, ya veremos que oferta cojo par alos años siguientes
un saludo
vmm
Re: hola, respesto al mantenimiento-
Cita:
Iniciado por vmm
La legislacion vigente dice que el instalador mantendra la instalacion durante los 3 primeros años y de forma gratuita,
vmm, ¿te importaría ampliar esa informacion? He estado buscando informacion al respecto y no he encontrado nada sobre tal legislación.
ciao!
Re: hola, respesto al mantenimiento-
Cita:
Iniciado por vmm
La legislacion vigente dice que el instalador mantendra la instalacion durante los 3 primeros años y de forma gratuita, con lo cual eso de momento no me preocupa, ya veremos que oferta cojo par alos años siguientes
un saludo
vmm
No estoy del todo de acuerdo con esto.
En España, por Ley, los productos deben de tener un periodo de garantía mínimo de 2 años (salvo excepciones), entendiendo por garantía la reparación de la instalación si ha sufrido una avería a causa de un defecto de montaje o de sus componentes. Pero un periodo de mantenimiento no se exige.
Por otro lado, todas aquellas instalaciones que quieran acogerse a las condiciones del IDAE deberán acatar su Pliego de Condiciones Técnicas, en el que entre otras cosas se exige:
- “Se realizará un contrato de mantenimiento preventivo y correctivo de al menos 3 años”. En este punto no se habla de gratuidad, sólo se garantiza el servicio.
- “El suministrador garantizará la instalación durante un periodo mínimo de 3 años”. Garantía, no mantenimiento.
Que un instalador ofrezca 3 años de mantenimiento correctivo+preventivo a priori es una ventaja y por lo tanto beneficioso. Pero en la realidad es que nadie regala nada. Estos 3 años se cobran por adelantado en el presupuesto…