A mí también me dijo la comercial que no lo actualizara, pero como yo soy así de chulo ni me di cuenta y lo actualicé a la 1.19 y funciona perfectamente, incluso el programa de monitoreo de Victron funciona. (Lo que hago ahora para entrar es desactivar la conexión a internet para que no intente actualizarse y me corte el rollo otra vez)
Sin embargo uno que tenía de antes se actualizó a la 1.23 y desde ese momento dejó de funcionar el victron connect.
Después averiguando encontré el "mpptprefs". Es un software que te bajas de la página de Victron que te permite cambiar todas las configuraciones de los Fangpusun como si fuera un Victron original. (Creo que es para "Victrons" antiguos)
La única pega es que se hace desde una ventana de msdos (Se abre sola) y no es tan chulo como el VConnect, pero sirve para configurar todos los parámetros igualmente.
Ahora mismo no recuerdo si servía también para modificar firmware y demás, pero me quiere sonar que sí
En cualquier caso si te quieres poner en contacto con ellos puedes hablar por el chat de su Facebook
https://www.facebook.com/search/top/?q=fangpusun con Hitty (La comercial) y responde bastante rápido, eso sí, tienes que controlar algo de inglés. (bueno, o chino jajajajaj)