Tema: Ecoforest Venus

Buenos días,

Tengo una ecoforest venus desde hace unos años y estoy bastante contento con ella. Desde hace poco hace unos pitidos a veces al encenderla y en la pantalla aparecen cuadraditos negros. El sonido del pitido no es seguido, es algo parecido a un grillo. De q puede ser?

Creo que puedes tener algo que interfiere en funcionamiento de la CPU.
Prueba a cambiar de toma de corriente eléctrica. Prueba con otra a ver si así no aparece más ese dichoso pitido y cuadrados en el display.

Ya la enchufe en otra toma pero sigue igual. Es un problema eléctrico?

Yo creo que es alguna interferencia eléctrica que hace que de esos errores en display. O cualquier fusible de la estufa que no vaya todo lo bien que debiera.
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Saludos

Que tengo que hacer para elevarlo la consulta a Ecoforest?
Gracias

Iniciado por Guindi22

Que tengo que hacer para elevarlo la consulta a Ecoforest?
Gracias

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Ahí tienes formulario y teléfono de contacto.

Saludos

Buenas tardes disculpad la tardanza de las respuestas, pero como bien indica usuarioecoforest debe hacerlo a través de los canales oficiales.

También leería este punto, para conocer los pasos a seguir:
http://www.solarweb.net/forosolar/ec...ecoforest.html

Saludos

Pues a mi me pasa exactamente esto con la pantalla...ademas hace un ruido de motor o de ventilador como si se disparara a ratos...no es un sonido estable.. y encuentro que no calienta como antes...El año pasado el señor que me la instalo me dijo que era por suciedad..Me la limpio (50E), pero no se arreglo el tema y no note cambios...Y no lo he vuelto ha llamar...Estoy buscando el SAT de mi zona, pero antes probare lo de cambiar el enchufe, aunque no creo que sea muy normal ni que sea una solución seria..

Lo de la pantalla tiene pinta de fallo de la cpu. A mi me pasó y se arregló cambiandola.

Enviado desde mi MI 2S mediante Tapatalk

Hola he leido que la estufa Moon es parecida a esta Venus. La quiero instalar en una casa de dos plantas, pensais que calentará toda la casa?

Dependerá de los metros a calefactar. Yo para calentar mi piso de 65 m2 tengo una de 10 kw y no creas que voy sobrado, así que una de 7kw para dos plantas....