Tema: Duda mantenimiento energía solar

Hola a tod@s,

Resulta que se ha puesto en contacto conmigo una mujer que se ha hecho con un bloque de viviendas que cuenta con una instalación de energía solar térmica para ACS y apoyo a calefacción.
Las viviendas se entregaron en abril del año pasado, con lo que la instalación es practicamente nueva. Son 84 viviendas divididas en tipos de 2, 3 y 4 dormitorios, no sé en qué proporción, pues no me ha podido facilitar el dato exacto...Tampoco me ha podido decir qué potencia tiene de instalación, ni de cuantos colectores consta, a ver si me informa pues facilitaría bastamnte las cosas, como podeis imaginaros...

La cuestión es que la empresa que tenía contratada el antiguo propietario le está haciendo las revisiones cada mes, y le cobra por ello una cifra que a ella le parece excesiva. Aparte de que le está pasando los gastos del consumo energético generado por la instalación...¿esto de be de ser así? Si se ponen las energías renovables precísamente para abaratar la factura...¿porqué la empresa instaladora-mantenerdora tiene que cobrar el gasto de energía producido gratuítamente por el sol? Yo doy por hecho que la instalación quedó pagada en su momento, con lo que no entiendo a qué viene continuar cobrando...

Por otro lado, al no saber la potencia exacta de la instalación, no puedo averiguar la perioricidad de las revisiones a que está obligada la empresa mantenedora. Según el punto 4(mantenimiento), de la HE4 incluida en el CTE, el mantenimiento varía de 3 a 12 meses, dependiendo de los componentes que se hayan de revisar, lo cual no me cuadraría con el mantenimiento mensual que le están haciendo a la dueña del edificio...Pero en la IT 3.4 (Programa de gestión energética) del RITE, la frecuancia de la revisiones de las que debe encargarse la empresa mantenedora, son según la potencia de la instalación, y solo es obligatorio en el caso de que la instalación tenga mas de 1000kW de potencia.

¿Cual de las normativas hay que cumplir en el mantenimiento, la HE4,o el RITE? ¿las dos?
¿Alguno me podría decir aproximadamente qué potencia puede tener la instalación de la que hablamos? Yo echando cuentas a ojo, teniendo en cuenta un colector que dé 1,54kW, necesitaría 650 mínimo para llegar a esa potencia...Y eso, para 84 viviendas, aunque tenga incluido en apoyo a calefacción, me parece un tanto elevado ¿me equivoco?

Siento el tocho...esto es un mar de dudas...

Gracias por la colaboración de antemano

Dile a la dueña que te consiga una copia de el contrato de mantenimiento y la memoria técnica de el proyecto, lo que cuentas huele muy mal....yo llevo el mantenimiento de muchas instalaciones de energía solar térmica y salvo la limpieza de cristales, que es a determinar las visitas son a 3, 6 y 12 meses....
Las instalaciones de energía solar fototérmica, como cualquier otra
instalación, necesita un mantenimiento mínimo. Este sirve para asegurar el
funcionamiento, aumentar la fiabilidad y prolongar la duración de la misma.
El mantenimiento de la instalación esta legislado, sin perjuicio de aquellas
operaciones de mantenimiento derivadas de otras normativas, mediante el
Código Técnico de la Edificación en el documento básico HE apartado 4 el
cual especifica que existen dos escalones complementarios de actuación.

Puede que me equivoque , existen empresas que hacen instalaciones para la venta de calorías ( agua caliente) puede que sea una de esas...por lo que pasan todos los meses a mirar el contador para facturar....

Efectivamente MDOSOL, ese tipo de empresas se llaman ESCOs (Energy Service Companies).

Pero en teoría, en esos contratos (entre un gran consumidor de energía (una comunidad de vecinos, una industria, un hospital) y una ESCO), la ESCO es la que paga la instalación y el cliente se compromete en comprarle la energía durante X años (20, 25, ...) a un precio pre-acordado.

Lo que no tiene sentido es que el cliente pague la instalación y después le sigan cobrando la energía.

Fera, como bien dice MDOSOL, deberías de conseguir toda la documentación que puedas y analizarla con lupa.

Gracias por contestar, lo primero

Lo segundo, he vuelto a hablar con la tal señora, y efectívamente la he pedido que me mande por fax la última factura al menos, para ver lo que puedo sacar de ahí en claro Ahí se debería de reflejar el concepto de los gastos, así que ya me puedo hacer una idea, y sino, ya tendría que ver el contrato.

En cuanto la tenga os cuento algo mas. Por ahora, como ya he dicho, gracias por la información.