Cleo EX mucho ruido

[gabysmora]

Buenas, he adquirido una Cleo EX canalizable que me instalaron ayer. El caso es que de momento no la voy a canalizar por motivos de obra.
El primer problema que encuentro es el ruido exsajerado. Leyendo el foro veo que las quejas son algo habitual y la respuesta es que los parámetros los debe tocar el SAT previo pago de los 60€.
La cuestión es que quiero cambiar esos parámetros yo bajo mi responsabilidad, pero el manual no lo pone. Me gustaría que me mandaran dicha información a mi correo electrónico de como cambiar los parámetros de los ventiladores a ver si baja el ruido.
Aclarar que los dos de la canalización los tengo Off apagados.
Saludos a la espera de una pronta respuesta.

[gabysmora]

Nadie sabe que parámetros son los que hay que tocar para bajar el ruido de los ventiladores? La tengo a 21 grados y en potencia 1 y hay un ruido como el que mete un transformador de corriente, es un zumbido inaguantable!! Y los que me la montaron hasta fin de la semana que viene no pueden subir donde vivo.. quinta p.uta.
Gracias de antemano.
Saludos.

[SAT.Bronpi]

Buenas tardes estimada Gabysmora,

En respuesta a su comentario le informamos que su técnico es el que debe de regularle la velocidad de las turbinas, para que usted tenga un confort.

Si lo desea puede enviarnos sus datos y los de la estufa por mensaje privado para poder enviarle los parámetros, pero le comunicamos de que no regular correctamente puede afectar al funcionamiento de la estufa y darle errores.

Si tiene alguna duda quedamos a su entera disposicion.

Sin mas nos despedimos con un cordial saludo.

Atentamente,