Tema: Alarma de falta de flujo em estufa de pellets Brompi

Hola. Compré en el inicio del invierno una estufa apellets de la marca Brompi. Tiene salida directa de humos para la calle deforma horizontal con un metro de tubo. Hice también una entrada de aire delexterior.
Salta constantemente una alarma de falta de flujo (9). El vendedor me sugiriócomprar un sombrerete en forma de trapecio e ahora la alarma salta deinmediato. ¿Alguien sabe porque esta alarma salta constantemente?

Porque esa instalación es de juzgado de guardia.

El tubo de la chimenea tiene que ir vertical al tejado para que haga tiro

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En el manual que te habrán dado de bronpi vienes los esquemas de instalación, me temo que el instalador no debe ser oficial

hola compañero yo tambien tengo una estufa de pellet brompi y estoy totalmente desmoralizado la tengo desde octubre del año pasado y no dejan de saltarme alarmas, ahora la de falta de flujo, y ya no se que hacer porque el sistema de chimenea lo he cambiado varias veces, estoy desesperado

Hola, mi primera estufa era defectuosa y como no la había terminado de pagar no paré hasta que me la cambiaron. Toco madera, despues de 1200 horas, me saltó alarma de limpieza y salvo alguna vez que se satura de pellet y he de quitarlos y volver a encender no me ha dado problemas.
Si está en garantía que te la revisen.