Hola a todos:
Os pido ayuda para un tema un tanto escobroso que no sé como afrontarlo.
Soy comercial en una empresa y el otro dia fui a presupuestar un estufa de pellets a un casa q oferte un ESDH hace más de un año, Que sorpresa cuando veo ( por que tambien fui instalador) que le montaron un equipo abierto y tras enseñarmen cordialmente la factura, vi que le habia dado subvención porq lo habian tramitado como otro modelo de la misma marca pero cerrado. Normal que así no compitamos en precios...
Como conocía al ingeniero que ponia el carné de la Universidad, y tras unas faciles investigaciones, me entero que desde hace unos meses no tienen a ningún técnico, ya que despues de acreditarse en Industria y en Prosol, me imagino que por la crisis, lo echaron, Más ahorro y otro punto para ellos,
Estoy completamente indignado, competencia desleal, incumplimiento de Normativa y además fraude a la Ad ministración.
Os pregunto si se puede hacer algo para que investiguen y "verifiquen" esta empresa y sus actuaciones pero de forma anónima, ya que aunque trabajo a 30 Km de ellos, no quiero represalias.
Perdón por el rollo. y un saludo

Hola, en mi opinión, sí que es denunciable a la delegacion de industria de tu comunidad, pero es algo que debería hacer el usuario o su representante de la instalación, presentando la factura.

También se puede poner una reclamación en la oficina de consumo o esperar a que haya una inspección.

Un saludos

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