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  1. #1
    Joan123456 está desconectado Forero Junior
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    Predeterminado Falta de instrucciones.

    Hola tengo una caldera gilles instalada.
    Funciona muuuy bien, pero se le debe sacar mas partido y en eso te dan pocas opciones, las instrucciones estan en ingles, aleman, ...
    Hay funciones como el registro de actividad que te venden 6 meses, pero no hay cojones de sacarlo, maximo 24 horas. Que te mande un mail por fallo ( que son pocos) tampoco. Saber para que sirve cada programa de los 6 que lleva, te espavilas. Todo sería solucionable con unas intrucciones entendibles para la gente con pocos conocimientos de idiomas y mas en partes tecnicas.

    Hay que decir que es una máquina que funciona muy bien..

  2. #2
    Unioncalor está desconectado Soporte Gilles
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    Predeterminado Re: Falta de instrucciones.

    Muchas gracias por aplicar una critica constructiva. De seguido me pongo en contacto contigo y vemos como podemos solucionar tus dudas.

  3. #3
    Unioncalor está desconectado Soporte Gilles
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    Predeterminado Re: Falta de instrucciones.

    Para configurar el envío de correos, debes ir a menú
    Ajustes -> General -> Y en la tercera página seleccionar e-mail presente.
    Una vez activado vuelves al menú principal y desde el primer menú seleccionas General -> y Configuración de correo.
    La pantalla que sale a continuación es muy intuitiva, no obstante si quieres te puedo pasar el documento que explica cada una de las opciones por correo.

    El guardado de datos se realiza desde el momento que introduces una memoria usb en el conector usb de la pantalla. En el ordenador se abre en formato xls.

    En cuanto a los 6 programas que hay imagino que te refieres a:
    1. Controlador apagado
    2. Modo manual
    3. Modo horario
    4. Inercia disponible
    5. Inercia no disponible
    6. Modo automático
    7. Modo leña

    De estas opciones yo recomendaría tenerlo siempre en Modo automático o modo horario. En modo horario deberás indicar las ventanas de funcionamiento que quieres para la caldera, si el control del sistema de calefacción es exterior a la caldera, puedes dejarlo en modo automático y marcar una señal externa que te desconecte la caldera. Por último el modo leña te sirve para cuando solo vas a funcionar con leña, cambia automáticamente una serie de parámetros, no obstante si lo que vas a hacer es introducir algo de leña puntualmente, puedes hacerlo en modo automático. El modo apagado sirve para largos tiempos de apagado, por ejemplo vacaciones.

    Espero haya resuelto tus dudas.

  4. #4
    Joan123456 está desconectado Forero Junior
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    feb 2014
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    Predeterminado Re: Falta de instrucciones.

    Muchas gracias una vez mas

    Lo del correo podrias poner un ejemplo de como se configura la pestaña (PARAMETROS BANDEJA SALIDA), solo tengo esta duda.
    Lo de los datos por usb, lo pruebo y te digo algo.
    Lo de los modos mis dudas están en para que sirven los modos 4 y 5.

    Saludos

  5. #5
    Unioncalor está desconectado Soporte Gilles
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    Predeterminado Re: Falta de instrucciones.

    Si seleccionas el modo 4 Inercia disponible, lo que hace la caldera es mantener la temperatura de la caldera a un mínimo fijado en programación.
    Por ejemplo, le podemos decir a la caldera que nunca baje la temperatura de 60 ºC (por ejemplo en un proceso industrial que el consumo sea puntual cada hora, y no queremos que nos baje de temperatura para no tener que recuperar la temperatura de todo el sistema y tenerlo preparado) durante el tiempo que nosotros le programemos en la segunda pantalla de programaciones horarias la caldera mantendrá esta consigna.
    En el modo 5 sin embargo, en los momentos donde no haya demanda no cargará combustible para mantener ninguna temperatura.
    En el modo automático lo que hace es regular el caudal de aire para mantener y consumir poco a poco el combustible que quede en la cámara, de tal manera que para cuando haga falta de nuevo servicio de caldera, no sea necesario conectar el sistema de ignición (reduciendo consumo eléctrico) y a la vez cueste menos poner la caldera a régimen.

  6. #6
    Joan123456 está desconectado Forero Junior
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    Predeterminado Re: Falta de instrucciones.

    Entonces el modo 4 y el automático hacen lo mismo , en modo automatico le pones la temperatura y en esos parametros se mantiene,
    Hay alguna diferencia?

    Por cierto los datos si los he visto en el usb.

    Saludos

  7. #7
    Unioncalor está desconectado Soporte Gilles
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    Predeterminado Re: Falta de instrucciones.

    En cuanto a la configuración de correo se rellena tal y como indica, te pongo el ejemplo de un gmail.

    Falta de instrucciones.-servidor-dns.jpg

    - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

    El modo automático tras pasar un tiempo, y detectar que el combustible que tiene en la cámara no aguanta más, detiene el modo brasa. Sin embargo si el modo 4 demanda combustible carga lo necesario.

    - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

    Me alegro hayas podido conseguir los datos rápidamente.

  8. #8
    Joan123456 está desconectado Forero Junior
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    Predeterminado Re: Falta de instrucciones.

    Disculpa pero, detiene el modo brasa y que hace? pone mas combustible? para poder aguantar la temperatura de consigna no?
    He probado lo del mail con un correo de google y siempre tengo error de conexion, he preguntado por esta pestaña pero hay alguna otra que se deba configurar?
    Saludos

  9. #9
    Unioncalor está desconectado Soporte Gilles
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    Predeterminado Re: Falta de instrucciones.

    El modo automático no alimenta combustible manteniendo la brasa todo lo posible (por medio de aire y lectura de sonda lambda) pero sin llegar a cargar combustible.
    El modo inercia mantiene la brasa y en caso de que se acabe introduce más combustible.

    Para una vivienda el modo automático es el correcto.


    Has probado primero si la caldera tiene conexión? Para ello puedes conectar la caldera para visualizarla por internet, si consultas desde la misma red a la que está conectada simplemente tienes que insertar la IP en el buscador. Si está bien conectada veras la pantalla de la caldera. Para la configuración de internet de la caldera debes ir a General -> Ethernet

  10. #10
    Joan123456 está desconectado Forero Junior
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    Predeterminado Re: Falta de instrucciones.

    Cita Iniciado por Unioncalor Ver mensaje
    Si seleccionas el modo 4 Inercia disponible, lo que hace la caldera es mantener la temperatura de la caldera a un mínimo fijado en programación.
    Por ejemplo, le podemos decir a la caldera que nunca baje la temperatura de 60 ºC (por ejemplo en un proceso industrial que el consumo sea puntual cada hora, y no queremos que nos baje de temperatura para no tener que recuperar la temperatura de todo el sistema y tenerlo preparado) durante el tiempo que nosotros le programemos en la segunda pantalla de programaciones horarias la caldera mantendrá esta consigna.
    En el modo 5 sin embargo, en los momentos donde no haya demanda no cargará combustible para mantener ninguna temperatura.
    En el modo automático lo que hace es regular el caudal de aire para mantener y consumir poco a poco el combustible que quede en la cámara, de tal manera que para cuando haga falta de nuevo servicio de caldera, no sea necesario conectar el sistema de ignición (reduciendo consumo eléctrico) y a la vez cueste menos poner la caldera a régimen.
    Segun me dices aquí en modo automatico se reduce el consumo electrico, pero ahora me dices que lo que reduce es el consumo de combustible ( a base de hacer mas encendidas)
    Ahora si entiendo las diferencias pero como en el mismo hilo al modo automatico le das las dos opciones.
    Segun mi experiencia creo recordar que pone el encendido en marcha en el modo automatico.
    Saludos

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    Tema ethernet la veo desde casa y desde fuera traves del vnc, por lo que tiene buena conexion.

  11. #11
    Unioncalor está desconectado Soporte Gilles
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    Predeterminado Re: Falta de instrucciones.

    Ni todo es blanco ni negro. Todo depende del tiempo que vaya a estar el sistema sin demandar calor, repito la frase que indicas y matizo para aclarar.

    En el modo automático lo que hace es regular el caudal de aire para mantener y consumir poco a poco el combustible que quede en la cámara (mantiene un lecho de brasas), de tal manera que para cuando haga falta de nuevo servicio de caldera, no sea necesario conectar el sistema de ignición (reduciendo consumo eléctrico en cuanto a conexiones del sistema de encendido) y a la vez cueste menos poner la caldera a régimen.

    Ahora ya sin entrar en comparativas entre modos de funcionamiento (porque cada uno está diseñado para unos requerimientos y no siempre se pueden comparar) Con el funcionamiento en brasa del modo automático conseguimos reducir el número de conexiones del sistema de ignición, así como aprovechar el combustible que queda en la caldera para mantener la temperatura de la caldera.

    En cuanto al puerto, ¿has comprobado que lo estés direccionando a un puerto abierto? Por lo demás en realidad solo es poner la cuenta de correo con la contraseña correcta y el servidor de correo.

  12. #12
    Joan123456 está desconectado Forero Junior
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    Predeterminado Re: Falta de instrucciones.

    Disculpa por estar dias sin contestar el hilo..
    Tema de correo, en tu foto pones puerto 0, en gmail te recomiendan :

    Servidor de correo saliente (SMTP) - requiere TLS
    smtp.gmail.com
    Puerto: 465 o 587
    Requiere SSL: Sí
    Requiere autenticación: Sí
    Utilizar la misma configuración que mi servidor de correo de entrada:

    He probado con estos puertos, con el "0" tambien, los he "abierto" en el router, y nada No funciona.

    Tema de Modo brasa ahora mando una foto en la que se ve que esta en temperatura inercia alcanzada, esta a 28grados, todos los parametros internos de temperatura tenia en ese momento 75 grados, fijate que tengo las 3 lineas verdes llenas.


    Saludos

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    Mando fotoFalta de instrucciones.-image.jpeg

    Saludos




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